
1.找準定位
企業(yè)或者個(gè)人在開(kāi)展運營(yíng)的時(shí)候要清楚的了解需求是是什么,想要實(shí)現什么樣的效果,是塑造品牌還是進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣。做好定位之后,了解平臺的運作方式,平臺具有哪些功能特點(diǎn),還要站在用戶(hù)的角度去考慮使用哪些功能能夠滿(mǎn)足用戶(hù)體驗。
2.引流拉新
平臺啟動(dòng)一段時(shí)間之后,要做的就是獲取用戶(hù)的入駐,如果初期沒(méi)有產(chǎn)生粉絲流的效果,那么就是服務(wù)還有所欠缺的問(wèn)題,需要積極的尋找原因,盡快的做出調整。并且建議最好不要去發(fā)展親朋好友,不利于之后的工作開(kāi)展,避免引起矛盾,影響人際關(guān)系。
可選擇全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)塑造小號身份電話(huà)、微信、QQ、微博、貼吧等去平臺挖掘流量粉種子。
3.內容輸出
通過(guò)輸出優(yōu)質(zhì)的內容,來(lái)吸引用戶(hù),建立用戶(hù)與企業(yè)的聯(lián)系。在塑造內容的時(shí)候,要注意內容的多樣化,把內容進(jìn)行多角度的推送,比如行業(yè)新聞、推廣技巧、運營(yíng)經(jīng)驗等。也可以結合不同的產(chǎn)品在不同的時(shí)間段內推出不同的活動(dòng)來(lái)吸引用戶(hù)的參與度。
4.運營(yíng)推廣
常用的方式有兩種,一種是付費推廣,一種是免費推廣。付費推廣的優(yōu)點(diǎn)在于見(jiàn)效快、用戶(hù)精準度高、節省沉淀時(shí)間成本;免費推廣的優(yōu)點(diǎn)在于適合已產(chǎn)生盈利的,能夠有效地降低運營(yíng)推廣成本,可持續性,且推廣的方式比較多。
5.用戶(hù)黏性
想要讓平臺能夠生存下去,那么實(shí)現用戶(hù)的拉新,留存,轉化是必不可少的過(guò)程,就需要通過(guò)不同的方式,去拉近與用戶(hù)之間的距離,讓用戶(hù)感覺(jué)到平臺的價(jià)值,不斷的提升用戶(hù)的黏性。
6.數據分析
想要了解運營(yíng)的實(shí)際情況,就需要通過(guò)數據來(lái)不斷的分析,調整,優(yōu)化,已達到更好的運營(yíng)效果。