
• 需要用到的企業(yè)微信群功能
1、活碼加入群聊
通過(guò)活碼加入群聊,是指,在企業(yè)微信端生成一個(gè)永久有效的二維碼,該二維碼配置對應企業(yè)微信群,用戶(hù)在掃描該二維碼后可以加入對應配置好的微信群。
注意點(diǎn)1:一個(gè)活碼可以同時(shí)配置多個(gè)已建好的企業(yè)微信群,用戶(hù)掃碼后系統自動(dòng)分配不同群給用戶(hù)加入;
注意點(diǎn)2:如果已配置好的企業(yè)微信群滿(mǎn)人(目前企業(yè)微信客戶(hù)群允許最多200人),系統會(huì )自動(dòng)生成一個(gè)新群,之后掃碼的用戶(hù),將會(huì )進(jìn)入到系統自動(dòng)生成的新群里。
2、群聊設置歡迎語(yǔ)
使用該功能的企業(yè)微信群(這里指企業(yè)微信客戶(hù)群),當有新用戶(hù)加入群聊時(shí),群主會(huì )自動(dòng)發(fā)出歡迎語(yǔ),歡迎語(yǔ)的內容包括1.歡迎文字文本;2.附帶的圖片/網(wǎng)頁(yè)鏈接/小程序鏈接??梢赃x擇@新入群用戶(hù),也可以選擇不@。
這個(gè)功能里,群主相當于一個(gè)自動(dòng)回復機器人,只要開(kāi)啟該功能,群聊就可以無(wú)限自動(dòng)回復新入群用戶(hù)。
注意點(diǎn):歡迎語(yǔ)只能由群主(企業(yè)微信用戶(hù))發(fā)送.
具體而言,使用企業(yè)微信群裂變,主要是利用了企業(yè)微信群可以自動(dòng)發(fā)送群歡迎語(yǔ)這個(gè)功能,設置了自動(dòng)發(fā)送群歡迎語(yǔ)之后,只要有人加入群聊,群主的賬號便會(huì )自動(dòng)發(fā)送一條歡迎語(yǔ)@新入群的用戶(hù),那么,把歡迎語(yǔ)設置成引導用戶(hù)轉發(fā)海報的提示語(yǔ),就可以了。
群歡迎語(yǔ)除了可以發(fā)送文字外,還支持發(fā)送圖片/網(wǎng)頁(yè)/小程序,而且可以文字+圖片/網(wǎng)頁(yè)/小程序,可以用文字設置引導提示語(yǔ),圖片放上要求用戶(hù)轉發(fā)的海報,一個(gè)可以自動(dòng)發(fā)送轉發(fā)海報要求的群聊就設置好了。
這里需要注意的是,要求用戶(hù)轉發(fā)的海報,上面設置的二維碼要用活碼二維碼,也就是新建一個(gè)和裂變群掛鉤的活碼,將活碼二維碼放到海報上面之后,其他用戶(hù)掃描海報上的活碼二維碼就可以加入到裂變群,而活碼的特點(diǎn)一是永久有效,不用擔心7天之后二維碼失效;二是活碼掛鉤的群聊如果成員滿(mǎn)200,系統會(huì )自動(dòng)生成一個(gè)新群,避免原來(lái)群聊滿(mǎn)人,后面用戶(hù)進(jìn)不來(lái)。
群裂變的具體玩法各家不一,有的是提示用戶(hù)轉發(fā)海報截圖發(fā)到群里,群主方審核無(wú)誤,當群聊達到一定人數后,把未轉發(fā)的人踢出,統一在群里發(fā)放資源。
另一種我認為更好的做法是,用戶(hù)轉發(fā)海報并發(fā)送截圖到群里后,群主審核并提示用戶(hù)添加群里的某一指定客服,再由客服私聊發(fā)放資源。這樣的做法好處在于拉群+給私人號漲粉,兩者同時(shí)兼有,一舉兩得,與此同時(shí)不必踢出未轉發(fā)用戶(hù),當群聊滿(mǎn)人后可以停止自動(dòng)歡迎語(yǔ)發(fā)送,把群聊轉化為粉絲群,可以繼續運營(yíng)。