建立社群運營(yíng)機制的五個(gè)基礎點(diǎn)

1. 入群限制

正常情況下，入群限制或者門(mén)檻較低的免費群，存在的生命周期都是比較短的，所以想要讓社群的生存周期獲得延續，那么在做社群運營(yíng)的時(shí)候一定要設置一定門(mén)檻，不能什么樣的人都引流到社群中來(lái)，保證社群成員都是具有相同的需求或者愛(ài)好，精準的社群成員屬性是運營(yíng)成功的關(guān)鍵。

2. 社群規則

所謂“無(wú)規矩不成方圓”。不管做什么都需要制定相應的規則，對于違反社群規則的成員要及時(shí)的進(jìn)行清理，避免對其他社群成員的體驗造成影響。并且社群的規則對于提升社群的活躍度也是一定的幫助，對于潛水的，不符合社群類(lèi)型的用戶(hù)，及時(shí)的剔除，社群想要保持長(cháng)期的活躍度，就必須要不斷地注入新鮮的血液，才能不斷延長(cháng)社群的存在周期。

3. 用戶(hù)畫(huà)像

社群運營(yíng)主要面對的就是用戶(hù)，所以要針對用戶(hù)的屬性做精細化運營(yíng)。對于每一個(gè)入群的成員，都要進(jìn)行統計信息，收集用戶(hù)的基礎信息數據。比如說(shuō)性別，年齡，職業(yè)，收入，愛(ài)好，需求等等。想要對用戶(hù)有進(jìn)一步的了解，可以通過(guò)各種方式去了解用戶(hù)，比如添加用戶(hù)好友，關(guān)注用戶(hù)的朋友圈或者通過(guò)私聊，不斷拉近與用戶(hù)之間的關(guān)系。通過(guò)這些方式的操作，給用戶(hù)制定相應的標簽，根據用戶(hù)的信息去思考運營(yíng)的方向和內容。

4. 價(jià)值理念

社群一定要具有共同的價(jià)值觀(guān)和文化理念，想要做到這一點(diǎn)需要一個(gè)優(yōu)秀的社群領(lǐng)袖，比如社群的創(chuàng )建者或者運營(yíng)人員，或者培養kol等方式，具有強大的個(gè)人品牌和獨特的人格魅力，都能夠對社群成員產(chǎn)生強烈的影響。

5.活動(dòng)策劃

可以不定期組織各類(lèi)活動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下的方式都可以，讓社群成員之間能夠進(jìn)行互動(dòng)喝溝通，促進(jìn)彼此之間的關(guān)系和氛圍，提升社群的活躍，常用的方式有比賽，線(xiàn)下聚會(huì )，沙龍等。