1.社群共性

建立社群就需要做好定位，找出目標用戶(hù)群體的共同愛(ài)好和需求，才能將用戶(hù)聚集起來(lái)。比如產(chǎn)品型社群——小米社群；基于社交需要和興趣愛(ài)好的社群——購物社群等等。社群成員能聚在一起都是有著(zhù)共同的愛(ài)好和需求，在建立社群的時(shí)候要找到社群存在的共性。

2.內容塑造

建造社群的目的不只是為了把用戶(hù)吸引進(jìn)社群中，還需要注意內容的塑造和輸出，這樣才能實(shí)現用戶(hù)的活躍和留存。微信社群的內容輸出形式是非常豐富的，可以是線(xiàn)上的也可以是線(xiàn)下。通過(guò)社群不斷輸出優(yōu)質(zhì)的內容，解決用戶(hù)的問(wèn)題和需求，是社群運營(yíng)必不可少的步驟。

3.分工管理

微信社群運營(yíng)不是一個(gè)人就能完成的工作，應該有正常的流程和程序，各司其職，分工協(xié)作。規劃好社群中不同的運營(yíng)人員需要做的工作，比如客服，宣傳，內容發(fā)布，活躍氣氛，維護社群規則等等，這樣可以讓社群成員更好的自我定位，展現自身的價(jià)值，提升用戶(hù)的參與度和認可度。

4.轉化裂變

一個(gè)成功的社群是需要在保證基礎運營(yíng)的前提下，不斷進(jìn)行裂變轉化的，根據需求不斷地細分用戶(hù)類(lèi)型。社群裂變轉化可劃分為2種情況：

擴大社群的規模，其它的運營(yíng)管理模式不進(jìn)行變動(dòng)。這種模式的好處是利于統一管理，減少前期成本，且復制成功的效率相對較高。

創(chuàng )新型裂變轉化，即在你原社群的基礎上，結合新的特點(diǎn)，加入新元素進(jìn)行裂變轉化。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于可以吸引到更多的用戶(hù)，豐富社群的運營(yíng)形式。