
社群營(yíng)銷(xiāo)需要思考的4個(gè)關(guān)鍵因素
1.定位
社群營(yíng)銷(xiāo)首先要考慮的就是社群的定位,主要分為兩方面產(chǎn)品和用戶(hù),社群的創(chuàng )建是為了將產(chǎn)品和用戶(hù)連接起來(lái),那么這就要求運營(yíng)者對自身的產(chǎn)品有一個(gè)深入的了解,然后針對性的去找尋目標用戶(hù)群體,實(shí)現對用戶(hù)類(lèi)型精準的定位,才能保證社群的精準定位。
2.用戶(hù)
想要實(shí)現社群營(yíng)銷(xiāo),除了要獲取大量的用戶(hù)之外,還要不斷的提升用戶(hù)的粘性,不然注重量而不注重質(zhì),那么也無(wú)法達成營(yíng)銷(xiāo)變現的目標。通過(guò)在社群中與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)引導,提升用戶(hù)對社群的認同感,增強用戶(hù)的粘性,對實(shí)現產(chǎn)品的付費升級,反復銷(xiāo)售有很好的幫助,并且還能夠塑造品牌的形象,提高品牌的影響力。
3.需求
社群營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)還是要針對用戶(hù)來(lái)開(kāi)展的,想要達到制定的效果,就要深入挖掘用戶(hù)的核心痛點(diǎn)或者需求,從而針對性的輸出對用戶(hù)有價(jià)值的內容,刺激用戶(hù)的消費欲望。
4.運營(yíng)
一個(gè)優(yōu)秀的社群需要使用各種運營(yíng)技巧去運營(yíng)操作,創(chuàng )建社群只是開(kāi)始,需要持續的運營(yíng)和維護才能保證社群的活躍度和生存周期。想要提升社群的活躍度的方法有很多種,比如定期舉辦活動(dòng),分享等等。還需要不斷的為社群引入新鮮血液,從而保證社群的生命力,讓社群的存在周期更長(cháng)。