
1.內容優(yōu)質(zhì)
常見(jiàn)的內容推送形式有圖文,海報,短視頻,微課等,在建群之后的短時(shí)間內,可以選擇一種方式發(fā)布內容,直接點(diǎn)明社群的主體。
優(yōu)質(zhì)的內容能夠快速的獲取大量的流量,根據粉絲的調性,對內容進(jìn)行打磨,才能吸引用戶(hù)來(lái)主動(dòng)添加微信進(jìn)行關(guān)注。
2.打造群kol
想要提升群的活躍度,那么就需要在社群內打造社群的kol,來(lái)發(fā)布問(wèn)題,或者對用戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行回答??梢允褂煤炗唴f(xié)議的形式,來(lái)幫助群主管理社群,設定一定的考核機制,保證kol的質(zhì)量。
3.社群服務(wù)
用戶(hù)加入群是為了獲得服務(wù)或者滿(mǎn)足自身需求,所以群的定位就是為用戶(hù)更好的服務(wù),能夠持續的為用戶(hù)解答疑問(wèn)或者傳遞有價(jià)值的內容,才能避免用戶(hù)流失。在群中發(fā)布的內容越有價(jià)值,用戶(hù)的粘性越高。
4.互動(dòng)引導
可以在群中添加幾個(gè)輔助用的小號,也就是托,然后用小號來(lái)提一些用戶(hù)比較有興趣的問(wèn)題,用大號來(lái)進(jìn)行回答,以吸引群內成員的關(guān)注,提升群內的活躍度。也可以借助活動(dòng)來(lái)通過(guò)優(yōu)惠和福利來(lái)打動(dòng)用戶(hù),用戶(hù)感受到物有所值或者良好的體驗,也對用戶(hù)留存有顯著(zhù)的效果。
5.用戶(hù)添加
怎樣才能避免用戶(hù)屏蔽社群,就要盡早的完成群內好友的添加,但是主動(dòng)去添加好友可能效果不好,可以在群中設定一定的福利,比如添加好友,發(fā)私包,贈送資料等等形式來(lái)引起用戶(hù)的興趣,從而完成好友的添加。a