1.降低成本

通過(guò)添加微信好友的方式，來(lái)建立與用戶(hù)之間單獨交流的條件，在推廣活動(dòng)或者推廣產(chǎn)品的時(shí)候，都可以選擇直接發(fā)送給用戶(hù)。對于用戶(hù)而言，也可以直接通過(guò)微信平臺，比如朋友圈，微信群等來(lái)獲取企業(yè)的動(dòng)態(tài)和活動(dòng)，降低了企業(yè)單個(gè)發(fā)送消息的成本，更簡(jiǎn)單的讓用戶(hù)獲取信息，有效地降低了企業(yè)獲取流量的成本。

2. 便于推廣

利用老顧客對商家的信任，打造新品和店鋪活動(dòng)。老顧客對產(chǎn)品和商家認可，當通過(guò)微信平臺發(fā)布朋友圈或者群發(fā)消息的時(shí)候，發(fā)送優(yōu)惠券或者福利信息，更容易被老用戶(hù)所接受，產(chǎn)生購買(mǎi)的幾率也會(huì )有所提升。

3.信息反饋

可以通過(guò)微信平臺來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品測試和用戶(hù)調研。常用的方式可以選擇給用戶(hù)留言，比如舉行購買(mǎi)產(chǎn)品贈送小禮品等活動(dòng)，可以直接詢(xún)問(wèn)用戶(hù)，對于產(chǎn)品的使用和禮品的贈送是否滿(mǎn)意，有什么樣的建議和要求。也可以使用微信小程序或者朋友圈分享的問(wèn)卷調查鏈接，引導用戶(hù)進(jìn)行填寫(xiě)，從而獲得更多用戶(hù)的反饋，深入的了解用戶(hù)的需求，并且能夠有效地提升用戶(hù)的興趣和活躍度，提高用戶(hù)的參與感和用戶(hù)體驗。