一、即便是真愛(ài)：這愛(ài)也無(wú)法永恒
如果你熱愛(ài)新媒體運營(yíng)，且有豐富的經(jīng)驗，那你一定比我厲害多了。
如果你是一個(gè)對新媒體運營(yíng)工作充滿(mǎn)熱情的小白，強烈建議去一個(gè)有成熟經(jīng)驗的公司，而不要輕易被小企業(yè)的橄欖枝誘惑。雖然在一個(gè)運作成熟的公司中，個(gè)人的能力很容易被螺絲釘化，對很多年輕人來(lái)說(shuō)既無(wú)趣又壓抑。創(chuàng )業(yè)公司就靈活好玩多了，而且如果是急招提出的薪資可能反而會(huì )比有嚴格薪酬梯隊的大公司稍高一點(diǎn)，加上創(chuàng )業(yè)公司特別擅長(cháng)畫(huà)大餅、講故事，的確很容易讓人心動(dòng)。
但有成熟運營(yíng)經(jīng)驗的團隊能夠帶給你的幫助是小企業(yè)完全無(wú)法企及的。你當然可以靠自學(xué)——微信公眾號的運營(yíng)要想從零經(jīng)驗的新手到熟練掌握各種操作，絕對是可以在很短的時(shí)間內速成，多讀幾篇文章，多操作幾次就可以了，但是要想真正成為一個(gè)優(yōu)秀的微信公眾號運營(yíng)者，在技術(shù)熟練之后還有很長(cháng)的一段路要走。既然沒(méi)有經(jīng)驗，那就不如以空杯心態(tài)去好好學(xué)習一段時(shí)間，看看他們是怎么定位、分工、找選題、做內容、調排版、改標題、做互動(dòng)、引導轉化……雖然，有很多新媒體運營(yíng)達人分享過(guò)他們的經(jīng)驗和心得，但不管他們講得有多么掏心掏肺，還是會(huì )有很多無(wú)法言傳只能身教的手段和技巧，是只有在第一現場(chǎng)才能觀(guān)察到的。
具體操作手冊如下：
面試前：重點(diǎn)研究該公司公眾號以往的運營(yíng)情況，粉絲活躍度、閱讀數據，并要與同行業(yè)做對比。但如果你在面試前就發(fā)現這個(gè)號做得挺差的，那就果斷不要跳坑，一個(gè)小白的你如何拯救一個(gè)平庸的團隊！
面試中：重點(diǎn)觀(guān)察媒體負責人的水平，他對新媒體運營(yíng)的理解，他對工作的規劃，排除你天賦異稟的小概率事件，他的水平基本決定了你在這份工作中所能夠達到的上限。
入職后：工作過(guò)程中，一定要以學(xué)習的心態(tài)，多看多學(xué)多問(wèn)，爭取創(chuàng )造出屬于自己的爆款文——畢竟在招聘微信小編的過(guò)程中，查看面試者之前的運營(yíng)成績(jì)是每個(gè)雇主都會(huì )做的，如果沒(méi)有幾篇爆款文章真的很難鎮得住場(chǎng)子。
修煉內功才是第一要義
最近有小編留言問(wèn)我，微信公眾號運營(yíng)是一個(gè)長(cháng)久的職業(yè)選擇嗎？少年，你太天真了。
微信公眾號運營(yíng)的根源是社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)，是利用社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的一種方式，主流的運營(yíng)平臺，已經(jīng)經(jīng)歷了從論壇、博客、微博、微信的演變，中間還有很多垂直的平臺，如針對大學(xué)生的人人網(wǎng)、針對文藝青年的豆瓣、針對死理性派的果殼網(wǎng)……
這些平臺，單從運營(yíng)的技巧來(lái)說(shuō)，要學(xué)的東西就太多了，但社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)歸根結底是一種追著(zhù)人跑的營(yíng)銷(xiāo)方式，當用戶(hù)從微博轉移到微信，所謂的新媒體運營(yíng)崗位也從微博主頁(yè)君變成了微信小編，但無(wú)論角色怎么變，玩法怎么改，背后的基本邏輯是不變的——七情六欲是所有人的軟肋，愛(ài)恨情仇是所有人的宿命——與其花時(shí)間去扣技巧，不如多琢磨技巧背后的邏輯，多學(xué)點(diǎn)傳播學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的終極目標來(lái)要求自己。那么不管未來(lái)的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)陣地是視頻直播還是虛擬現實(shí)，你依然游刃有余。術(shù)有千萬(wàn)，大道至簡(jiǎn)，術(shù)可言傳，道唯頓悟。
說(shuō)到未來(lái)可能接替微信公眾號的營(yíng)銷(xiāo)陣地也已經(jīng)有很多猜測，但從歷史的變革來(lái)看，有兩點(diǎn)是可以肯定的：取代微信的肯定是一種跟它完全不一樣的玩法；社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的趨勢是不斷多元、分散的。所以我還是堅持認為應該根據所在公司業(yè)務(wù)的性質(zhì)，尋找更垂直、更對口的推廣平臺。這就要求我們對所屬行業(yè)有更深刻的理解，知道用戶(hù)的訴求點(diǎn)，從而更好地推廣公司業(yè)務(wù)，也真正提高自己的能力。
所以當很多同行都在關(guān)注新的自媒體平臺開(kāi)放情況，希望能夠搶得先發(fā)優(yōu)勢的時(shí)候，我依然認為，修煉內功才是第一要義，舉個(gè)大家都知道的例子——咪蒙。她是2015年下半年才開(kāi)通公眾號的，當時(shí)微信自媒體已經(jīng)飽和到溢出了，可是你看她現在已經(jīng)成為了廣告主最疼愛(ài)的人。在懂得掌控人心、操縱悲喜的人面前，先發(fā)還是后發(fā)，區別并不大。
二、不愛(ài)：微信小編的曲線(xiàn)救國之旅
如果你根本不想做微信小編，那么你該怎么做？
因為現在大部分企業(yè)對微信公眾號營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的錯誤理解，導致崗位需求量的增加，逐漸壓低了從業(yè)的門(mén)檻，在這樣的現狀下，我們大可以利用這個(gè)系統漏洞，實(shí)現曲線(xiàn)救國。
為什么要選擇微信小編來(lái)曲線(xiàn)救國——因為這無(wú)疑是初創(chuàng )團隊中，門(mén)檻最低、見(jiàn)效最快、附加值最高的工種。
初創(chuàng )團隊都希望能夠招到超牛逼的自媒體達人，當然這樣的人才可遇不可求，所以一開(kāi)始他們的心態(tài)都是先招個(gè)人把公眾號做起來(lái)。在這個(gè)時(shí)候，即便沒(méi)有任何的運營(yíng)經(jīng)驗，只要不是寫(xiě)作文恐懼癥患者，都可以花兩天時(shí)間速成新媒體運營(yíng)技能，搗鼓出一篇像模像樣的微信文章。
而因為微信公眾號的即時(shí)反饋性，要做出成績(jì)真的很簡(jiǎn)單，厚著(zhù)臉皮讓親戚朋友幫忙轉發(fā)一圈閱讀量就能指線(xiàn)上升，數據擺在眼前，沒(méi)有人知道是背后是誰(shuí)在點(diǎn)擊。實(shí)在不行還能花錢(qián)買(mǎi)點(diǎn)擊量呢，在這個(gè)明碼標價(jià)的商業(yè)社會(huì )，一篇10萬(wàn)+也不過(guò)是1000塊錢(qián)的事兒。哪還有比這見(jiàn)效更快的工作，一天一篇打卡式的怒刷存在感，而且圖文并茂，老少咸宜，路人皆知。
最后，微信小編基本上是全公司消息最靈通的人，因為大部分初創(chuàng )公司都在把微信公眾號當公司內刊，屁大點(diǎn)事兒都想往外說(shuō)，這就大大加深了微信小編對公司全局業(yè)務(wù)的理解。
基于曲線(xiàn)救國的目的，那么在做到及格分之后，你就可以放飛自我了。初創(chuàng )公司可發(fā)揮的余地太多了，而且沒(méi)有一個(gè)老板會(huì )介意員工在做好本職工作之后為公司做別的事情，記得給老板灌輸我上一篇文章的精髓：降低預期、不要打擾用戶(hù)、多嘗試別被微信一葉障目。
然后你就有大把的時(shí)間和機會(huì )去嘗試所有自己感興趣的工作，媒介，BD，策劃，數據分析，運營(yíng)，甚至產(chǎn)品，最終總能找到適合自己的位置，做出一定的成績(jì)后，你就可以理直氣壯地請示老板再招一個(gè)微信小編，成功把自己給摘出來(lái)了。
如果確定要曲線(xiàn)救國，最重要的一點(diǎn)是，選擇你真的認可的行業(yè)，在職業(yè)規劃中有換行or換崗的區分，如果你打著(zhù)換崗的算盤(pán)，去了一個(gè)根本不喜歡的行業(yè)，到時(shí)候既要換崗位又要換行業(yè)，這圈子兜得就太遠了。
其次，一定要去初創(chuàng )企業(yè)，初創(chuàng )到什么程度：之前沒(méi)有專(zhuān)人負責新媒體的運營(yíng)——沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害；團隊規模15人左右——這個(gè)規模下基本都是扁平化管理，大部分崗位職責都不明確，給未來(lái)的換崗留下了足夠的空間。
如果你是這樣的小編，還要不要去打造你的爆款文，要不要去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)之道呢？我認為前者無(wú)所謂，后者必須要。爆款文，放在那里都是能力的證明，能有自然很好，但命里無(wú)時(shí)莫強求，反正你的下一份工作肯定不是微信小編了；但營(yíng)銷(xiāo)之道很重要，任何一種商業(yè)模式都是需要營(yíng)銷(xiāo)的，哪怕是自傳播，也是因為在產(chǎn)品形態(tài)中早已植入了營(yíng)銷(xiāo)的觸發(fā)點(diǎn)，所以多學(xué)一點(diǎn)，不會(huì )吃虧的。
無(wú)法開(kāi)源，何談節流？
當然，還有很大一部分的微信小編，雖然不喜歡但因為已經(jīng)在行業(yè)內，或者本來(lái)是喜歡的被變態(tài)的考核消磨光了所有的熱情，每天一起床就欠著(zhù)一篇文章，直到睡覺(jué)前還背著(zhù)沉重的KPI，簡(jiǎn)直度日如年。
但我始終相信，每一個(gè)能夠當管理者的人都不傻，只是當微信成為了越來(lái)越多人最主要的社交工具時(shí)，他們忽略其他的可能，這也是我寫(xiě)上一篇文章的目的，希望企業(yè)管理者不要把目光局限在微信公眾號，而是考慮其他更加直接有效的推廣方式。
但如果老板真的把考核指標定在了微信號上——畢竟在找不到更好的方式之前只能采取保守療法，哪怕是成本黑洞，也只能一往情深。但作為一個(gè)合格的新媒體運營(yíng)人才，你就有必要替老板去尋找更有效的方式，直到你可以有理有據地證明——我們用這個(gè)方式，比發(fā)微信文章要有用的多——那個(gè)時(shí)候，我相信制度會(huì )為你改變。最可悲的是，有些微信小編嘴上抱怨老板亂定指標，但實(shí)際上除了刷閱讀量之外什么都不會(huì )，那又有什么資格吐槽老板呢？
騎驢找馬的最高境界：為下一份工作積累經(jīng)驗
當然不排除還是會(huì )有一些管理者就是殘酷無(wú)情無(wú)理取鬧地要100萬(wàn)粉絲、要10萬(wàn)+閱讀量，一般這種公司還都是制度森嚴，管理死板，小員工根本沒(méi)有和大老板商量的機會(huì )。在我看來(lái)，處理這種困境的方法很簡(jiǎn)單——不爽我就走，走不了就忍著(zhù)，忍到我有實(shí)力掀桌走人就頭也不回地走掉！
什么是掀桌走人的實(shí)力？以前看過(guò)一本職場(chǎng)勵志書(shū)，里面有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)我很認同：
工作的前景、薪資、待遇提高45%的才叫跳槽，跟以前差不多叫平移，還不如以前的叫跳坑。
如果你只是換一個(gè)公司繼續做一個(gè)平庸的微信小編，那根本沒(méi)有跳槽的必要，還不如繼續待在原地抓緊時(shí)間積累經(jīng)驗呢。
當然這個(gè)經(jīng)驗不是運營(yíng)微信公眾號的經(jīng)驗——反正你又不喜歡，而是為下一份工作打基礎。不管是拜訪(fǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士，學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)案例，看相關(guān)的書(shū)都是一種積累，最好還有作品（案例），能夠證明你在這份新工作上的能力。長(cháng)時(shí)間的準備還可以讓你對新工作有更深刻的理解，留給自己更多調整的空間，不至于饑不擇食再跳一個(gè)坑。
至于，那些既不滿(mǎn)于現狀又不想付出代價(jià)去改變的人，不如還是看點(diǎn)“怎么做出10萬(wàn)＋”的文章吧，多學(xué)多看總會(huì )有幫助，至少心里好受一點(diǎn)。
三：不管愛(ài)或者不愛(ài)：試過(guò)才知道
當然，還有一種自己也不知道自己喜不喜歡的小朋友，大部分剛畢業(yè)的學(xué)生都有這樣的迷茫，自己學(xué)的專(zhuān)業(yè)不喜歡，想換行業(yè)，但技術(shù)門(mén)檻太高的根本夠不上，就開(kāi)始考慮去做一名微信小編。
如果是這樣的情況，我鼓勵先嘗試，很多事情只有試過(guò)才知道，短則1天，長(cháng)則半年，你終會(huì )得到一個(gè)結果，能學(xué)到東西就不算辜負時(shí)光。但在這里我還是建議無(wú)經(jīng)驗的小白去相對成熟的團隊蹭經(jīng)驗，理由上面已經(jīng)寫(xiě)了不再贅述——除非你有超強的自學(xué)能力，有探索未知的興趣，有規劃職業(yè)生涯的決斷力。
最后，我希望企業(yè)能夠把有限的資源投入到真正有用的地方；希望微信小編能卸下KPI帶著(zhù)熱情去工作；希望我們能夠看到更多真正有價(jià)值的內容。
這樣的世界會(huì )到來(lái)嗎？
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