
2、傳統文化內容豐富、包容萬(wàn)象、博大精深,涵蓋著(zhù):為人觀(guān)念、生活方式、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、教育科技等諸多方面。
3、運營(yíng)公眾號的目的,目的很重要,以來(lái)判斷公眾號是要來(lái)達到什么目的。
大型企業(yè):通過(guò)微信公眾號來(lái)進(jìn)行品牌傳播和維護,讓自己的品牌成為粉絲的首選;
中型企業(yè)有兩個(gè)目的:一個(gè)是進(jìn)行品牌宣傳,一個(gè)是實(shí)現流量轉化。當積累到一定程度的粉絲后,將粉絲轉化為企業(yè)的資源和銷(xiāo)量;
小型企業(yè):更在乎的是銷(xiāo)售,把產(chǎn)品和宣傳做起來(lái),積累粉絲,轉化銷(xiāo)售。
根據需求情況分析:
公司:小型企業(yè)
銷(xiāo)售:傳統文化相關(guān)的產(chǎn)品(需選品)
目的:品牌宣傳和銷(xiāo)售轉化(漲粉和轉化)
指數:傳統文化百度日指數:2057(pc:1203,移動(dòng)854),微信指數近30日均70萬(wàn)左右。
人群畫(huà)像:女性占比67.21%,男性占比32.79%;≤19歲的占比26.56%,20-29歲的占比32.77%,30-39歲的占比32.07%,40-49歲的占比6.81%,≥50歲的占比1.8%。(近30天數據來(lái)自百度指數分析)
地域分布:關(guān)注傳統文化的10個(gè)熱門(mén)城市,排名由高到低分別是:廣東、山東、河南、江蘇、河北、北京、四川、浙江、遼寧、安徽。(近30天數據來(lái)自百度指數分析)
興趣分布:影視音樂(lè )、教育培訓、軟件應用、資訊、書(shū)籍閱讀、醫療健康、游戲、休閑愛(ài)好、旅游出行、餐飲美食。(近30天數據來(lái)自百度指數分析)
分析得出:對傳統文化感興趣的用戶(hù)群體,主要年齡在20-39歲占比64.84%,尤其以女性居多。那么我們在公眾號的內容和推送的產(chǎn)品這塊,主要圍繞20-39歲的人群興趣愛(ài)好來(lái)創(chuàng )作和選品。(20-29歲的是潛力客戶(hù),才開(kāi)始工作,可能消費力還不是很強,需要慢慢培育;30-39歲的是主要客戶(hù),有購買(mǎi)力,有家庭,有孩子,有家庭,要教育,會(huì )多了解傳統文化)
草案正文:
公眾號運營(yíng)草案
一、公眾號包裝
1、公眾號名稱(chēng):(和品牌或者產(chǎn)品掛鉤)
2、公眾號簡(jiǎn)介:致力于推動(dòng)中國傳統文化的傳承與傳播,分享民俗文化,修生養性、子女教育等,超10萬(wàn)用戶(hù)關(guān)注,不要錯過(guò)!
3、公眾號LOGO:設計一個(gè)固定logo,讓用戶(hù)對公眾號形成品牌意識,以后一看到這個(gè)標識會(huì )想到我們的平臺嗦對應的產(chǎn)品。
4、公眾號定位(用戶(hù)定位、作用定位)
用戶(hù)定位:圍繞20-39歲人群畫(huà)像的特性,設計貼心服務(wù)客服(不是機器人,是熱情貼心有腔調的人),作為用戶(hù)關(guān)注后的服務(wù)小助手。
作用定位:為品牌宣傳、提升產(chǎn)品轉化、產(chǎn)品對外的聯(lián)系窗口。
5、公眾號slogan:設計一條固化的廣告語(yǔ),可以在每篇推文中出現,形成品牌文化。
二、內容策劃
1、內容規劃方面
圍繞20-39歲的人群畫(huà)像來(lái)選題,這個(gè)人群針對傳統文化類(lèi),女性會(huì )喜歡什么樣的內容,男性會(huì )喜歡什么樣的內容,年齡層次的,20-25歲,25-29歲,30-35歲,35-39歲,可以多樣性,每期一個(gè)大主題??梢粤袀€(gè)內容選題大綱,把上面的要素都列出來(lái),設定好每期選題。以月推送為單位,每周推送什么。
為了增加內容的多樣性,需要多多關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn),以及近期的熱點(diǎn)事件,結合我們的產(chǎn)品或者宣傳來(lái)策劃營(yíng)銷(xiāo)事件,或者結合熱點(diǎn)來(lái)創(chuàng )作主題。從而達到宣傳品牌,增加品牌曝光度,促進(jìn)公眾號漲粉。
2、內容階段規劃
階段一:【優(yōu)質(zhì)內容】前期優(yōu)先以提供優(yōu)質(zhì)內容為主,沉淀、積攢優(yōu)質(zhì)內容,成為一個(gè)有潛力的優(yōu)質(zhì)公眾號;
階段二:【輔助分享】邀請一些行業(yè)名人、大佬、公司的高管或有行業(yè)經(jīng)驗的人來(lái)分享,利用這些名人或者大佬來(lái)背書(shū),增加公眾號在行業(yè)的權威及流量。
階段三:【話(huà)題討論】邀請粉絲針對某一議題進(jìn)行討論,形成圖文進(jìn)行發(fā)布,持續進(jìn)行,讓粉絲開(kāi)始不斷產(chǎn)生內容,進(jìn)一步吸引眼球,擴大文章的閱讀量。
視公眾號發(fā)展情況,圖文數據統計,分析熱門(mén)內容,來(lái)調整和新增內容,提升公眾號的質(zhì)量。
關(guān)于植入產(chǎn)品這塊,公眾號運作一段時(shí)間,有自己的粉絲積累,形成一定的調性后,開(kāi)始植入自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,和每次推送內容的大主題結合。
3、素材規劃
建立公眾號素材庫,為后期持續更新提供內容支持。
4、更新頻次
建議一周1-2次為佳,將推送頻次和推送時(shí)間固化,有利于培養用戶(hù)的閱讀習慣。
三、運營(yíng)推廣
主要目的在與推廣公眾號,增加訂閱量。
1、運營(yíng)計劃
選題創(chuàng )作:先選題,在創(chuàng )作,分為原創(chuàng )和素材庫二次創(chuàng )作。創(chuàng )作完畢后,需先進(jìn)行內容審核,審核通過(guò)后方可進(jìn)入設計制作階段。
設計制作:因公眾號內容需結合長(cháng)圖文聯(lián)合發(fā)布。
定期推送:確定統一時(shí)間推送。
2、推廣計劃
優(yōu)質(zhì)推薦:通過(guò)對微信公眾號運營(yíng)的數據分析,找出熱門(mén)內容,意見(jiàn)領(lǐng)袖以及吸引力的話(huà)題來(lái)進(jìn)行分享轉發(fā)。借助外部力量增加訂閱量。
驅動(dòng)分享:以獎勵、好奇、炫耀為主吸引用戶(hù)轉發(fā)分享。最好有爆款能造成病毒式傳播。
拓展推廣:形成公眾號的推廣矩陣,增加公眾號曝光入口,形式包含:網(wǎng)站、海報、活動(dòng)、H5等入口互相補充增加閱讀量和訂閱量。
四、用戶(hù)管理
1、培養用戶(hù)習慣
固定時(shí)間推送(時(shí)間待定)培養用戶(hù)的閱讀習慣。
2、引導后臺互動(dòng)
每發(fā)布一篇公眾號后,后臺可以先自行進(jìn)行評論與回復,對閱讀用戶(hù)有一個(gè)引導作用,促使他們也在后臺留言。對優(yōu)質(zhì)留言一定要及時(shí)回復。
3、數據定期管理
通過(guò)獲取后臺數據判斷用戶(hù)喜好,例如不同內容的閱讀量判斷用戶(hù)對哪一類(lèi)內容更感興趣。定期進(jìn)行數據記錄,分析整理,反饋。
4、 建立群組管理
建立公眾號粉絲群,可以定期收到用戶(hù)的反饋聲音,了解用戶(hù)對我們發(fā)布內容的反應,同時(shí)也可以不斷深入用戶(hù),了解用戶(hù)真正喜歡什么。
3、運營(yíng)公眾號的目的,目的很重要,以來(lái)判斷公眾號是要來(lái)達到什么目的。
大型企業(yè):通過(guò)微信公眾號來(lái)進(jìn)行品牌傳播和維護,讓自己的品牌成為粉絲的首選;
中型企業(yè)有兩個(gè)目的:一個(gè)是進(jìn)行品牌宣傳,一個(gè)是實(shí)現流量轉化。當積累到一定程度的粉絲后,將粉絲轉化為企業(yè)的資源和銷(xiāo)量;
小型企業(yè):更在乎的是銷(xiāo)售,把產(chǎn)品和宣傳做起來(lái),積累粉絲,轉化銷(xiāo)售。
根據需求情況分析:
公司:小型企業(yè)
銷(xiāo)售:傳統文化相關(guān)的產(chǎn)品(需選品)
目的:品牌宣傳和銷(xiāo)售轉化(漲粉和轉化)
指數:傳統文化百度日指數:2057(pc:1203,移動(dòng)854),微信指數近30日均70萬(wàn)左右。
人群畫(huà)像:女性占比67.21%,男性占比32.79%;≤19歲的占比26.56%,20-29歲的占比32.77%,30-39歲的占比32.07%,40-49歲的占比6.81%,≥50歲的占比1.8%。(近30天數據來(lái)自百度指數分析)
地域分布:關(guān)注傳統文化的10個(gè)熱門(mén)城市,排名由高到低分別是:廣東、山東、河南、江蘇、河北、北京、四川、浙江、遼寧、安徽。(近30天數據來(lái)自百度指數分析)
興趣分布:影視音樂(lè )、教育培訓、軟件應用、資訊、書(shū)籍閱讀、醫療健康、游戲、休閑愛(ài)好、旅游出行、餐飲美食。(近30天數據來(lái)自百度指數分析)
分析得出:對傳統文化感興趣的用戶(hù)群體,主要年齡在20-39歲占比64.84%,尤其以女性居多。那么我們在公眾號的內容和推送的產(chǎn)品這塊,主要圍繞20-39歲的人群興趣愛(ài)好來(lái)創(chuàng )作和選品。(20-29歲的是潛力客戶(hù),才開(kāi)始工作,可能消費力還不是很強,需要慢慢培育;30-39歲的是主要客戶(hù),有購買(mǎi)力,有家庭,有孩子,有家庭,要教育,會(huì )多了解傳統文化)
草案正文:
公眾號運營(yíng)草案
一、公眾號包裝
1、公眾號名稱(chēng):(和品牌或者產(chǎn)品掛鉤)
2、公眾號簡(jiǎn)介:致力于推動(dòng)中國傳統文化的傳承與傳播,分享民俗文化,修生養性、子女教育等,超10萬(wàn)用戶(hù)關(guān)注,不要錯過(guò)!
3、公眾號LOGO:設計一個(gè)固定logo,讓用戶(hù)對公眾號形成品牌意識,以后一看到這個(gè)標識會(huì )想到我們的平臺嗦對應的產(chǎn)品。
4、公眾號定位(用戶(hù)定位、作用定位)
用戶(hù)定位:圍繞20-39歲人群畫(huà)像的特性,設計貼心服務(wù)客服(不是機器人,是熱情貼心有腔調的人),作為用戶(hù)關(guān)注后的服務(wù)小助手。
作用定位:為品牌宣傳、提升產(chǎn)品轉化、產(chǎn)品對外的聯(lián)系窗口。
5、公眾號slogan:設計一條固化的廣告語(yǔ),可以在每篇推文中出現,形成品牌文化。
二、內容策劃
1、內容規劃方面
圍繞20-39歲的人群畫(huà)像來(lái)選題,這個(gè)人群針對傳統文化類(lèi),女性會(huì )喜歡什么樣的內容,男性會(huì )喜歡什么樣的內容,年齡層次的,20-25歲,25-29歲,30-35歲,35-39歲,可以多樣性,每期一個(gè)大主題??梢粤袀€(gè)內容選題大綱,把上面的要素都列出來(lái),設定好每期選題。以月推送為單位,每周推送什么。
為了增加內容的多樣性,需要多多關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn),以及近期的熱點(diǎn)事件,結合我們的產(chǎn)品或者宣傳來(lái)策劃營(yíng)銷(xiāo)事件,或者結合熱點(diǎn)來(lái)創(chuàng )作主題。從而達到宣傳品牌,增加品牌曝光度,促進(jìn)公眾號漲粉。
2、內容階段規劃
階段一:【優(yōu)質(zhì)內容】前期優(yōu)先以提供優(yōu)質(zhì)內容為主,沉淀、積攢優(yōu)質(zhì)內容,成為一個(gè)有潛力的優(yōu)質(zhì)公眾號;
階段二:【輔助分享】邀請一些行業(yè)名人、大佬、公司的高管或有行業(yè)經(jīng)驗的人來(lái)分享,利用這些名人或者大佬來(lái)背書(shū),增加公眾號在行業(yè)的權威及流量。
階段三:【話(huà)題討論】邀請粉絲針對某一議題進(jìn)行討論,形成圖文進(jìn)行發(fā)布,持續進(jìn)行,讓粉絲開(kāi)始不斷產(chǎn)生內容,進(jìn)一步吸引眼球,擴大文章的閱讀量。
視公眾號發(fā)展情況,圖文數據統計,分析熱門(mén)內容,來(lái)調整和新增內容,提升公眾號的質(zhì)量。
關(guān)于植入產(chǎn)品這塊,公眾號運作一段時(shí)間,有自己的粉絲積累,形成一定的調性后,開(kāi)始植入自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,和每次推送內容的大主題結合。
3、素材規劃
建立公眾號素材庫,為后期持續更新提供內容支持。
4、更新頻次
建議一周1-2次為佳,將推送頻次和推送時(shí)間固化,有利于培養用戶(hù)的閱讀習慣。
三、運營(yíng)推廣
主要目的在與推廣公眾號,增加訂閱量。
1、運營(yíng)計劃
選題創(chuàng )作:先選題,在創(chuàng )作,分為原創(chuàng )和素材庫二次創(chuàng )作。創(chuàng )作完畢后,需先進(jìn)行內容審核,審核通過(guò)后方可進(jìn)入設計制作階段。
設計制作:因公眾號內容需結合長(cháng)圖文聯(lián)合發(fā)布。
定期推送:確定統一時(shí)間推送。
2、推廣計劃
優(yōu)質(zhì)推薦:通過(guò)對微信公眾號運營(yíng)的數據分析,找出熱門(mén)內容,意見(jiàn)領(lǐng)袖以及吸引力的話(huà)題來(lái)進(jìn)行分享轉發(fā)。借助外部力量增加訂閱量。
驅動(dòng)分享:以獎勵、好奇、炫耀為主吸引用戶(hù)轉發(fā)分享。最好有爆款能造成病毒式傳播。
拓展推廣:形成公眾號的推廣矩陣,增加公眾號曝光入口,形式包含:網(wǎng)站、海報、活動(dòng)、H5等入口互相補充增加閱讀量和訂閱量。
四、用戶(hù)管理
1、培養用戶(hù)習慣
固定時(shí)間推送(時(shí)間待定)培養用戶(hù)的閱讀習慣。
2、引導后臺互動(dòng)
每發(fā)布一篇公眾號后,后臺可以先自行進(jìn)行評論與回復,對閱讀用戶(hù)有一個(gè)引導作用,促使他們也在后臺留言。對優(yōu)質(zhì)留言一定要及時(shí)回復。
3、數據定期管理
通過(guò)獲取后臺數據判斷用戶(hù)喜好,例如不同內容的閱讀量判斷用戶(hù)對哪一類(lèi)內容更感興趣。定期進(jìn)行數據記錄,分析整理,反饋。
4、 建立群組管理
建立公眾號粉絲群,可以定期收到用戶(hù)的反饋聲音,了解用戶(hù)對我們發(fā)布內容的反應,同時(shí)也可以不斷深入用戶(hù),了解用戶(hù)真正喜歡什么。
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