環(huán)境分析法重視外在環(huán)境的未來(lái)變化,對包括將要影響或正在影響產(chǎn)業(yè)/企業(yè)績(jì)效的政治、經(jīng)濟、社會(huì )等外在環(huán)境的力量進(jìn)行掃描,確定影響企業(yè)成功的關(guān)鍵成功因素。

(2)產(chǎn)業(yè)結構分析法
應用Porter 所提出的產(chǎn)業(yè)結構五力分析架構,作為此項分析的基礎。此架構由五個(gè)要素構。每一個(gè)要素和要素間關(guān)系的評估可提供給分析者客觀(guān)的數據,以確認及檢驗產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素。產(chǎn)業(yè)結構分析能提供一個(gè)影響企業(yè)成功因素的完整分類(lèi),同時(shí)也能以圖形的方式直觀(guān)找出產(chǎn)業(yè)結構要素及其間的主要關(guān)系。
(3)產(chǎn)業(yè)/企業(yè)專(zhuān)家法
向產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)專(zhuān)家或具有知識與經(jīng)驗的專(zhuān)家請教,除可獲得專(zhuān)家累積的智慧外,還可獲得客觀(guān)數據中無(wú)法獲得的信息。
(4)競爭分析法
分析公司在產(chǎn)業(yè)中應該如何競爭,以了解公同面臨的竟爭環(huán)境和態(tài)勢,研究焦點(diǎn)的集中可以提供更詳細的資料,且深度的分析能夠有更好的驗證性。
(5)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商分析法
同行業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商的行為模式,可當作產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素重要的信息來(lái)源。因此對于領(lǐng)導廠(chǎng)商進(jìn)行分析,有助于確認關(guān)鍵成功因素。
(6)企業(yè)本體分析法
企業(yè)本體分析法針對特定企業(yè),對某些方面進(jìn)行分析,如優(yōu)劣勢評估、資源組合及核心競爭力評估等。通過(guò)企業(yè)內部各職能領(lǐng)域的掃描,有助于把握關(guān)鍵成功因素的發(fā)展。
網(wǎng)站設計關(guān)鍵成功因素是在競爭中取勝的關(guān)鍵環(huán)節??梢酝ㄟ^(guò)判別矩陣的方法定性識別關(guān)鍵成功因素。其具體操作過(guò)程是采取集中討論的形式對矩陣中每一個(gè)因素打分,一般采用兩兩比較的方法,如果A因素比B因素重要就打2分,同樣重要就打1分,不重要就打0分。
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