在中國市場(chǎng)上獲得成功的企業(yè)或品牌的基本經(jīng)驗之一是洞悉和把握國內市場(chǎng)需求以及中國消費者的特性，從而對本土需求作出準確的回應。一方面提煉、概括出出國內消費者獨特的需求模型，另一方面使產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值定位以及差異化安排與之對應。



20世紀80年代初，個(gè)人電腦非常昂貴且較為罕見(jiàn)，而顧客的需求又往往限于簡(jiǎn)單的打字層面，四通打字機截取個(gè)人電腦中的文字處理功能，結合傳統打字機的特點(diǎn)，在市場(chǎng)上一飛沖天。娃哈哈等飲料企業(yè)將國外主要用于直飲的純凈水裝人瓶中，適應了消費者用較低的代價(jià)獲得較先進(jìn)消費模式的特殊國情。這種需求回應方式可以稱(chēng)為簡(jiǎn)化模式。

在許多對國外產(chǎn)品進(jìn)行替代的領(lǐng)域，我國企業(yè)缺乏核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，這給價(jià)值創(chuàng )新造成了很大的限制。也就是說(shuō)，在產(chǎn)品的一些核心價(jià)值方面鮮有創(chuàng )新的可能。缺少差異化背后的支撐資源，但市場(chǎng)競爭要求標新立異，解決這一矛盾的方法是在一些輔助性、附加性乃至邊緣性功能創(chuàng )新方面尋求突破，找到一些為國內消費者所重視的獨特價(jià)值。聯(lián)想電腦的家用功能(迎合了中國家庭重視子女教育的需求特點(diǎn))，海爾冰箱的服務(wù)定位(貼合國內消費者重視安全、可靠，渴望得到尊重和權益保障，希望進(jìn)行情感交流的心理)，TCL彩電的超強接收技術(shù)(適合于農村及邊遠地區電視信號較弱的使用情境)等，都是這種價(jià)值創(chuàng )新一姑且稱(chēng)之為輔助模式一一的范例。這樣的創(chuàng )新傳統直到今天仍有強大的生命力。例如，近年來(lái)市場(chǎng)表現良好的vivo和OPPO手機，就強調拍照、音樂(lè )、快速充電等差異化功能和價(jià)值。應該坦率地承認，在大多數領(lǐng)域，我國企業(yè)作為后來(lái)者，產(chǎn)品價(jià)值以模仿和借鑒為主。但也有少數領(lǐng)域，本土的需求迥異于國外的需求，因此價(jià)值創(chuàng )新也就有了獨一無(wú)二的性質(zhì)。百度的中文搜索離不開(kāi)母語(yǔ)的背景，阿里巴巴的信息集合離不開(kāi)國內中小企業(yè)眾多的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。似乎新經(jīng)濟范疇內的產(chǎn)品(包括服務(wù))如網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、新興媒體等更能體現某些顧客價(jià)值的獨創(chuàng )性。大家看看中國式網(wǎng)紅，就會(huì )有所體會(huì )。此外應看到，一些中華民族長(cháng)期形成的網(wǎng)站設計消費習慣和傳統，也給這種獨創(chuàng )的模式提供了空間。