一、定位清晰

定位的方向有三個(gè)方面：價(jià)值、內容和風(fēng)格

1.價(jià)值：差異化的價(jià)值能夠吸引用戶(hù)，陪伴式的情感才能留住用戶(hù)。公眾號能夠提供的價(jià)值只有滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，為用戶(hù)解決問(wèn)題，才能留住用戶(hù)，受到用戶(hù)的喜愛(ài)。

2.內容：內容的定位決定公眾號文章的內在。企業(yè)根據自身的定位，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或者宣傳，要根據不同的用戶(hù)使用不同的內容，讓用戶(hù)能夠獲得體驗，從而對企業(yè)發(fā)布的內容價(jià)值得到了解。

3.風(fēng)格：除了排版之外，公眾號要具有人性化的特點(diǎn)。風(fēng)格可分為三種，形象，模式和文筆。

二、推廣方向

現在，由于同類(lèi)型的產(chǎn)品太多，所以很難吸引用戶(hù)對某一方面特別關(guān)注，所以就需要通過(guò)渠道進(jìn)行推廣，展示到用戶(hù)的面前，不同時(shí)期的公眾號需要使用不同的方式去推廣。

1.初創(chuàng )：剛剛創(chuàng )建公眾號的時(shí)候，需要尋找并培養出值得信賴(lài)的，具有較高影響力，活躍度高的種子用戶(hù)?？煞秩竭M(jìn)行操作，精準定位目標客戶(hù)群，具有影響力的活躍種子尋找低成本高效率的渠道給用戶(hù)提供具有價(jià)值的內容。

2.運營(yíng)初期：這個(gè)時(shí)段要注重推廣的重心在于，增加知名度和曝光度，增加與用戶(hù)之間的互動(dòng)，引導用戶(hù)去進(jìn)行分享。推廣渠道建議選擇，平臺、同盟、KOL是基本思路。

3.增長(cháng)期：當新用戶(hù)關(guān)注平臺發(fā)展進(jìn)入穩定期后，可以考慮與其他勢頭好的企業(yè)商家進(jìn)行合作，激發(fā)用戶(hù)裂變、或者線(xiàn)下活動(dòng)等方式來(lái)進(jìn)一步提高用戶(hù)數量的增長(cháng)。