
新媒體運營(yíng)內容劃分
新媒體運營(yíng)內容可劃分為,內容運營(yíng)、用戶(hù)運營(yíng)、產(chǎn)品運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)。
1.內容運營(yíng)指的是通過(guò)編輯原創(chuàng )文案、組織內容等方式,根據自身產(chǎn)品需求,輸出滿(mǎn)足用戶(hù)需求或是感興趣的有價(jià)值的內容。
2用戶(hù)運營(yíng)是新媒體運營(yíng)的核心,深入接觸用戶(hù),了解用戶(hù)需求和產(chǎn)品使用意愿,然后根據這些用戶(hù)資源來(lái)優(yōu)化內容和活動(dòng)。
3.產(chǎn)品運營(yíng)則是根據產(chǎn)品,進(jìn)行推廣宣傳。
4.活動(dòng)運營(yíng)是通過(guò)舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng)加大產(chǎn)品的曝光度,從而進(jìn)行推銷(xiāo)產(chǎn)品、引流拉新等目的。
新媒體運營(yíng)必備的推廣平臺
1.視頻平臺,比如抖音這類(lèi)直播平臺
2.社交平臺,微信、微博、知乎等用戶(hù)互動(dòng)性強、活躍度高的平臺
3.自媒體平臺,比如搜狐號和今日頭條,有更強的專(zhuān)業(yè)性,也有更精準的用戶(hù)。
新媒體運營(yíng)必備的基礎能力
(1)文案寫(xiě)作能力
優(yōu)秀的文案寫(xiě)作能力是所有運營(yíng)人員必備的技能。幾乎所有的運營(yíng)平臺都需要一篇優(yōu)秀的文案來(lái)進(jìn)行用戶(hù)的吸引,優(yōu)秀的文案需要有清晰的邏輯和思路,要注意文章的排版、圖文的搭配、內容的創(chuàng )意等都能夠成為吸引用戶(hù)的重要因素。
(2)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力
使用優(yōu)秀的文案吸引用戶(hù)的關(guān)注以后,接下來(lái)就要使用營(yíng)銷(xiāo)手段,進(jìn)行變現。除了進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,新媒體運營(yíng)人員還需要進(jìn)行公司品牌的推廣。在這個(gè)過(guò)程中,內容其實(shí)也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,針對不同的用戶(hù)屬性制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,為所有的用戶(hù)打造專(zhuān)屬的內容。
(3)活動(dòng)策劃能力
活動(dòng)策劃指的是線(xiàn)上和線(xiàn)下舉辦的拉新留存的活動(dòng)。例如每年的“雙十一”“雙十二”等就屬于線(xiàn)上的活動(dòng),到店有好禮的形式則是一種線(xiàn)下的活動(dòng)。
(4)社群經(jīng)營(yíng)能力
新媒體運營(yíng)的重要一環(huán)在于社群,社群也可以說(shuō)是用戶(hù)池,擁有優(yōu)秀的社群經(jīng)營(yíng)能力可以為公司創(chuàng )造更多有粘性的用戶(hù)。
(5)數據分析能力
新媒體運營(yíng)的工作是環(huán)環(huán)相扣的,一切都離不開(kāi)對目標用戶(hù)的了解。數據最能反映成績(jì),所以對于新媒體運營(yíng)來(lái)說(shuō),數據分析能力非常重要。