一、人格化公眾號
所謂人格化公眾號，就是將公眾號進(jìn)行擬人化，讓用戶(hù)能感受到他們是在和人交談互動(dòng)。想要和用戶(hù)建立什么樣的關(guān)系就進(jìn)行相應的定位。拉近與用戶(hù)之間的距離讓用戶(hù)感到親切，增強用戶(hù)的信任感。
這也是為什么很多公眾號在與用戶(hù)交流的時(shí)候用結合文字和圖片甚至是表情包的形式進(jìn)行，更加直觀(guān)地將情緒傳遞給用戶(hù)，拉近距離的同時(shí)還降低了交流成本。
二、選題和內容
想要寫(xiě)出爆款文章，不僅僅需要學(xué)會(huì )套路，還需要經(jīng)驗的積累。根據自己的目標用戶(hù)群體進(jìn)行選題，挖出用戶(hù)的痛點(diǎn)，讓他們在看完你的內容后有所收獲，這樣才能引起用戶(hù)的共鳴。
當然，很多朋友會(huì )說(shuō)從找好選題了，又怎么去找素材進(jìn)行內容的創(chuàng )作呢?其實(shí)像我們自己本身、親朋好友以及其他平臺都是不錯的選擇，尤其是前兩點(diǎn)更能引起用戶(hù)的感同身受，引發(fā)共鳴，如果你是做情感類(lèi)的公眾號，可以用第一人稱(chēng)進(jìn)行敘述反而效果更好。在長(cháng)此以往的積累中建立一個(gè)屬于自己的素材庫，則更加方便找到與公眾號想匹配的結合點(diǎn)去進(jìn)行創(chuàng )作。
值得注意的是公眾號的內容質(zhì)量一定要過(guò)硬，不需要說(shuō)非要使用專(zhuān)業(yè)化術(shù)語(yǔ)去體現專(zhuān)業(yè)度，這種反而不會(huì )被用戶(hù)看號，畢竟不是每個(gè)用戶(hù)都能明白專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)名詞的，他們會(huì )覺(jué)得看不懂，枯燥泛味，相反簡(jiǎn)單易懂且有趣的內容反而更容易被他們所接納。
三、標題
“標題“=“顏值”，對于現在這個(gè)看“臉”的時(shí)代而言，人們往往首先就會(huì )被顏值吸引。同理公眾號的標題也是如此，一個(gè)好的標題能在第一時(shí)間吸引用戶(hù)的眼球，將他帶到你的公眾號來(lái)，學(xué)會(huì )多加利用各種套路技巧將效果最大化。
比如說(shuō)多標題中多加利用數字，“5分鐘都能了解什么”;制造緊迫感以及強調稀缺性;多使用問(wèn)句，疑問(wèn)句或者感嘆句;夸張化或者反差感等等，將這些運用到你的標題中都會(huì )吸引到用戶(hù)。
四、互動(dòng)
學(xué)會(huì )與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，就像之前說(shuō)的將公眾號人格化，這樣才能拉近距離，更好的了解到用戶(hù)的需求，多接受粉絲反饋的意見(jiàn)和建議，才能找到不足之處，不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，將公眾號做到更好，這樣才能留住用戶(hù)的同時(shí)還能帶來(lái)新的流量。
公眾號都設有留言區和評論區，可以多與用戶(hù)進(jìn)行交流分享，這樣才會(huì )有更多的用戶(hù)來(lái)喜愛(ài)你的公眾號，正所謂你付出多少就會(huì )有多少的回報。定期為你公眾號的粉絲們制造驚喜福利，增加用戶(hù)粘性的同時(shí)塑造一個(gè)“寵粉”的形象。
最后
想要運營(yíng)號公眾號不是一朝一夕就能做好的，需要在不斷發(fā)展與變化中進(jìn)行調整和完善，逐漸向深度用戶(hù)進(jìn)行邁進(jìn)并在眾多競爭對手中脫穎而出。用長(cháng)遠的眼光看發(fā)展才能更好地運營(yíng)公眾號。
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