一、設目標

活動(dòng)策劃的第一步是確定活動(dòng)目標，活動(dòng)目標又可分為三個(gè)。

(1)商業(yè)目標

設計活動(dòng)的目的，想要通過(guò)活動(dòng)達到什么樣的商業(yè)目的，或者解決某些商業(yè)問(wèn)題。

活動(dòng)的商業(yè)目標就三個(gè)，拉新、留存、變現。

例如APP的下載、注冊、付費，公眾號粉絲的增長(cháng)，社群的拉新和留存，產(chǎn)品的復購等等，都是進(jìn)行活動(dòng)設計的原因，目的達成商業(yè)目標。

(2)用戶(hù)目標

即用戶(hù)需求，滿(mǎn)足某些用戶(hù)群體的需求。通過(guò)設計活動(dòng)能夠解決用戶(hù)的問(wèn)題。

用戶(hù)目標需要用戶(hù)調研、競品分析、市場(chǎng)觀(guān)察等來(lái)進(jìn)行判斷。

(3)活動(dòng)指標

活動(dòng)的具體需要達成的效果，比如拉新人數、轉化人數、用戶(hù)參與率、拉新率、轉化率等等。

二、定路徑

一般的活動(dòng)設計路徑主要為：推廣，吸引，激活，傳播，轉化。

(1) 推廣

通過(guò)使用各種推廣渠道進(jìn)行宣傳推廣，要注意目標用戶(hù)群體的規模和所處的流量為止，最好是精準化渠道推廣，規模越大越好，比如APP的開(kāi)平廣告位、網(wǎng)站的首頁(yè)輪播圖，微信群、朋友圈等等。

(2)吸引

通過(guò)文字、圖片、視頻等內容形式傳遞信息，吸引目標用戶(hù)群體，關(guān)注和參與活動(dòng)。吸引的核心在于活動(dòng)文案、視覺(jué)設計、信息邏輯等。

(3)激活

通過(guò)產(chǎn)品和運營(yíng)手段，引導用戶(hù)參與活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節，調動(dòng)活動(dòng)整體的用戶(hù)活躍度，增加用戶(hù)黏性，為活動(dòng)傳播和用戶(hù)轉化做鋪墊，可以利用游戲化思維，比如推送積分任務(wù)、給予榮譽(yù)認證、排行榜等。

(4)傳播

依靠參加活動(dòng)的用戶(hù)進(jìn)行分享，可以設計成被動(dòng)的，也可以設計成主動(dòng)的，被動(dòng)方式就要依靠裂變機制，主動(dòng)方式可以參考三個(gè)辦法：尋找KOL、制造宣傳語(yǔ)、借助社群。

(5)轉化

實(shí)現用戶(hù)留存和銷(xiāo)售產(chǎn)品，引導用戶(hù)進(jìn)入長(cháng)期微信群，或者關(guān)注服務(wù)用的公眾號、注冊APP、直接創(chuàng )造收入，篩選出真正的目標用戶(hù)。

三、找資源

活動(dòng)所需要的資源主要包含四個(gè)方面：

(1)內容

包括文案、圖片、音視頻等，具體來(lái)說(shuō)，文案包括宣傳話(huà)術(shù)、運營(yíng)話(huà)術(shù)、規則說(shuō)明、落地頁(yè)信息、產(chǎn)品信息等，圖片包括宣傳海報、輪播圖、文章配圖、banner圖等，音視頻包括宣傳類(lèi)音視頻、課程類(lèi)音視頻等。

(2)獎勵

實(shí)體獎勵和虛擬獎勵，根據活動(dòng)不同類(lèi)型和領(lǐng)域，設置不同的獎勵。

(3)渠道

自有渠道，比如微信群、QQ群、公眾號、朋友圈、微博賬號、抖音賬號等;是商務(wù)渠道，比如和異業(yè)企業(yè)資源置換、投放KOL廣告、投放流量平臺的廣告位等。

(4)人員

這是保證活動(dòng)落地的最核心資源，需要根據活動(dòng)方案進(jìn)行分工并尋找相應環(huán)節所需人員，通常來(lái)說(shuō)，主要包含執行活動(dòng)方案的運營(yíng)人員，負責活動(dòng)整體策劃并推進(jìn)落地的策劃人員，保障實(shí)現活動(dòng)效果和不出現技術(shù)故障的研發(fā)人員，以及為活動(dòng)增添影響力的嘉賓或KOL等。