1.關(guān)注市場(chǎng)

一個(gè)優(yōu)秀的新媒體運營(yíng)人員，在運營(yíng)的時(shí)候，第一步要做的就是關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展，做好市場(chǎng)調研分析，必須在開(kāi)始運營(yíng)之前就把遇到的問(wèn)題詳細的列舉出來(lái)，通過(guò)咨詢(xún)，朝招資料進(jìn)行分析，思考辦法。了解用戶(hù)的需求，深入了解產(chǎn)品是運營(yíng)者需要做的第一步。

2.了解產(chǎn)品

運營(yíng)者一定要對自己企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)深入的認知，了解企業(yè)發(fā)展的方向和產(chǎn)品面對的人群屬性，產(chǎn)品能夠為用戶(hù)滿(mǎn)足哪些需求，挖掘產(chǎn)品的優(yōu)勢，找出與競品之間的差異，形成產(chǎn)品自身的核心競爭力。

3.定位方向

做好產(chǎn)品對位，確定產(chǎn)品的發(fā)展方向，選擇一個(gè)運營(yíng)的時(shí)間段，在運營(yíng)期內根據產(chǎn)品的定位，關(guān)注產(chǎn)品的發(fā)展情況，是否需要改進(jìn)，或者改變運營(yíng)方向，運營(yíng)手段的變化，運營(yíng)期的各項指標都需要通過(guò)定位產(chǎn)品方向之后的數據來(lái)支持。

4.產(chǎn)品文案

作為一個(gè)新媒體運營(yíng)人員必須要具備文案寫(xiě)作能力，每一篇文案要能夠寫(xiě)出有價(jià)值的內容，吸引用戶(hù)的關(guān)注。在文案寫(xiě)作的時(shí)候，可以加入一些自己的意見(jiàn)和看法，提煉精髓，提高用戶(hù)閱讀文章的體驗。也可以針對用戶(hù)關(guān)系的問(wèn)題，在文章中進(jìn)行講解，提高用戶(hù)的認可度和黏性。

5.策劃活動(dòng)

活動(dòng)策劃同樣是每個(gè)新媒體運營(yíng)者必備的能力之一，用于提高用戶(hù)轉化，提升用戶(hù)活躍的必備手段。運營(yíng)者要從確立活動(dòng)的主題、內容、宣傳、推廣、轉化、到活動(dòng)結束躲房間去考慮，在活動(dòng)結束后還要做好活動(dòng)的復盤(pán)，找出不足，為之后舉辦活動(dòng)做優(yōu)化。

6.不斷提高

新媒體運營(yíng)者必須要緊跟市場(chǎng)發(fā)展的形式，不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習同行優(yōu)秀者的營(yíng)銷(xiāo)方法，不斷的提升自我。