1. 引流拉新

做社群的第一步就是要引流拉新，但是要注意的是單純的追求社群的人數是沒(méi)有意義的。一個(gè)優(yōu)秀的社群，匯聚的社群成員應該是具備相同的價(jià)值觀(guān)和需求點(diǎn)，具有共同的目標。清晰的社群定位能夠有利于社群成員之間的交流和互動(dòng)，提升用戶(hù)對社群的認可，對于實(shí)現用戶(hù)留存有良好的效果。在社群建立的初期要對用戶(hù)有深入的了解，根據自身企業(yè)的推廣目標針對性地選擇用戶(hù)，做好用戶(hù)引流。

2. 用戶(hù)留存

社群需要保持活躍性，才能夠讓用戶(hù)持續的進(jìn)行關(guān)注，這樣才能體現社群的價(jià)值和意義。

怎樣才能保持社群的活躍度呢？就需要依靠運營(yíng)者根據社群的屬性和用戶(hù)需求，塑造引起用戶(hù)興趣的話(huà)題，引起用戶(hù)的關(guān)注，并能夠產(chǎn)生交流討論，從而提升社群的活躍度，增加用戶(hù)對社群的粘性。

除了塑造有趣的內容，還可以通過(guò)設置福利來(lái)刺激用戶(hù)，商用的方式比如發(fā)紅包，或者貼合社群定位的禮品，在做活動(dòng)的時(shí)候，充分的調動(dòng)社群的氛圍。也可以設置定期的福利，讓用戶(hù)產(chǎn)生慣性，增加社群的生存周期。

3. 用戶(hù)裂變

實(shí)現用戶(hù)留存之后，接下來(lái)要做的就是用戶(hù)裂變，保持有價(jià)值的內容輸出，與社群成員在社群中進(jìn)行分享，讓社群成員愿意留在社群中，將內容進(jìn)行轉發(fā)和分享。

組織線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)調動(dòng)社群成員的積極性，也是實(shí)現用戶(hù)裂變的一種方式，并且通過(guò)活動(dòng)裂變的用戶(hù)，更加的精準，用戶(hù)質(zhì)量更高。

4. 轉化變現

社群存在的最終目的就是為了實(shí)現用戶(hù)轉化和變現。一般情況下，對用戶(hù)轉化造成影響的因素在于用戶(hù)的屬性匹配度，對品牌的認可度，產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格等等。運營(yíng)人員要通過(guò)一系列的運營(yíng)手段來(lái)減少影響用戶(hù)轉化的因素，最終達成營(yíng)銷(xiāo)變現的目的。