想要玩轉社群，制定合理的社群運營(yíng)方案是必不可少的，今天跟大家分享一下，社群運營(yíng)方案到底該如何做呢？

1.主題定位

想要做好社群運營(yíng)，首先剛要做好社群的主題和定位。只有定位號社群的核心，才能保證后期內容輸出的方向，確定與用戶(hù)之間進(jìn)行互動(dòng)的主題類(lèi)型。

2.培養kol

培養有價(jià)值的kol對于社群運營(yíng)而言是非常重要的，kol其自身天然具有引流的效果，并且很多的kol都會(huì )自帶粉絲，實(shí)現粉絲導流。Kol作為社群中的意見(jiàn)領(lǐng)袖，站在第三方的角度去輸出內容，有利提升社群的活躍度。KOL可以通過(guò)內部挖掘，也可以外部邀請，也可以由自己內部打造。

3.內容質(zhì)量

用戶(hù)加入社群中來(lái)，可能是因為興趣，也可能是因為需求，所以社群運營(yíng)的過(guò)程中，除了要持續輸出內容之外，還一定要保證內容的質(zhì)量。有價(jià)值的內容才能夠獲取用戶(hù)，做好用戶(hù)的留存和變現。內容的形式多種多樣，視頻、圖片、文字消息、文章鏈接、培訓課程等等都可以。

4.用戶(hù)習慣

培養用戶(hù)的習慣也是非常重要的一點(diǎn)，常用的方式有以下幾點(diǎn)：

（1）設置入群的門(mén)檻，在用戶(hù)加入社群的時(shí)候，告知用戶(hù)的定位，規則等。

（2）固定時(shí)間分享內容，每次分享之前提前通知，在過(guò)程中對用戶(hù)進(jìn)行引導，通過(guò)互動(dòng)提升用戶(hù)的粘性。

5.獎勵機制

設置合理的獎勵機制才激勵用戶(hù)，比如通過(guò)積分，分銷(xiāo)獎勵的方式，讓用戶(hù)在社群中自發(fā)的去生產(chǎn)內容，進(jìn)行自身看法的分享等等，提升社群的活躍度。在比較重要的活動(dòng)前，邀請外部人員加入社群等。