1.成本較低

微信作為現在日常生活最常用的交流工具，擁有海量的流量資源。如果企業(yè)初創(chuàng )成本有限的情況下，可以暫時(shí)性的放棄構建官網(wǎng)，全力打造微信公眾號的賬號運營(yíng)中來(lái)。企業(yè)使用更低的成本來(lái)完成線(xiàn)上的推廣和宣傳，并且更加容易獲取種子用戶(hù)流量，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和有價(jià)值的內容。

2.容易互動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，想要更好的獲取用戶(hù)的關(guān)注，那么最主要的就是根據用戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行內容的輸出，對于產(chǎn)品的設計是根據用戶(hù)的需求驅動(dòng)的，包括運營(yíng)管理，商業(yè)發(fā)展的模式也是一樣要根據用戶(hù)來(lái)進(jìn)行不斷的調整和優(yōu)化。

所以深入的挖掘用戶(hù)需求，對于企業(yè)有著(zhù)非常重要的意義。那么怎樣才能挖掘用戶(hù)的需求呢？就需要通過(guò)不斷地與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。通過(guò)微信平臺，來(lái)獲取大量的用戶(hù)流量，可以通過(guò)微信群，微信小程序，朋友圈等來(lái)與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)的獲取用戶(hù)對產(chǎn)品和企業(yè)的建議和反饋，企業(yè)可以對用戶(hù)的反饋及時(shí)的回復，做到零距離的溝通。

3.引流拉新

企業(yè)運營(yíng)微信公眾帳號平臺，通過(guò)給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)獲取更多的利潤。那么就需要不斷地開(kāi)發(fā)新的用戶(hù)流量，或者促使老顧客進(jìn)行復購。通過(guò)微信獲取新顧客，這是很多企業(yè)運營(yíng)公眾帳號的一個(gè)重要目的，也是達成最終目的的基礎和前提。

4.用戶(hù)留存

對于企業(yè)而言，除了要引流拉新之外，做好用戶(hù)留存也是非常關(guān)鍵的。通過(guò)維護老用戶(hù)，對用戶(hù)進(jìn)行引導，讓老用戶(hù)再次進(jìn)行復購，與開(kāi)發(fā)新用戶(hù)相比，成本更低。