尤其是從2017年大批娛樂(lè )類(lèi)自媒體被永久封號，超恐怖的是有賬號發(fā)布一篇文章就被永久封號，一夜回到解放前，損失慘重。
比如下面這個(gè)案例，涉嫌發(fā)布關(guān)于拼多多的不實(shí)信息，賬號直接被永久封禁。
再比如知名自媒體劉備我祖，違規一次，被封號后，朋友圈表示不想活了，萬(wàn)幸的是被民警給攔住了……而且帳號也早已恢復，滿(mǎn)血復活。
那么問(wèn)題來(lái)了，什么情況下公眾號可能一次性被永久封號？違規行為有哪些？公眾號被永久封號后該怎么辦？怎樣避免永久封號？
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哪些行為會(huì )被永久封號？
根據我們觀(guān)察、統計、分析，發(fā)現很多情況下都可能被永久封號。
1、涉嫌誘導分享
比如“不轉不是中國人”、“轉發(fā)后一生平安”、“轉瘋了”、“必轉”。嚴重的是利用虛擬或實(shí)物誘導分享
2、涉嫌誘導關(guān)注
通過(guò)技術(shù)手段、虛擬或實(shí)物強制或誘導用戶(hù)關(guān)注公眾號，包括但不限于關(guān)注后查看答案、領(lǐng)取紅包、關(guān)注后方可參與活動(dòng)等。
3、集贊行為
典型的違規行為是“集滿(mǎn)多少個(gè)贊，就能獲得什么東西”
4、H5測試
比如性格測試、星座測試、各類(lèi)測試簽；測試結束后需要分享才能查看答案等
5、虛假內容
比如虛構的故事屬于虛假內容，謠言類(lèi)的內容也屬于虛假內容
6、低俗內容
涉及性的低俗內容；低級趣味、庸俗、有傷風(fēng)化的內容
7、涉嫌抄襲
原封不動(dòng)抄襲；抄襲大部分內容；抄襲多次行為
8、涉嫌欺詐
通過(guò)虛假紅包、虛假流量、虛假現金誘導欺騙用戶(hù)
9、傳銷(xiāo)信息
利用公眾號進(jìn)行三級分銷(xiāo)
10、刷粉行為
用不正當手段獲得粉絲
11、謠言?xún)热?br />
不實(shí)信息，虛假未經(jīng)證實(shí)的內容；制造謠言；傳播謠言；官方會(huì )根據謠言惡劣程度、傳播影響力程度判斷
12、時(shí)政敏感信息
這個(gè)大家都懂的
13、山寨品牌公眾號
模仿某品牌/產(chǎn)品/商標/知識產(chǎn)權等做山寨公眾號
14、非法獲取用戶(hù)數據
未經(jīng)用戶(hù)同意，就復制、存儲、使用或傳輸用戶(hù)數據
15、其它違反國家法律法規的
比文盲更恐怖的是法盲，至少要有一定政治覺(jué)悟
16、發(fā)布黑五類(lèi)
包括豐胸也是，最近有粉絲就跟我吐槽，發(fā)豐胸廣告被永久屏蔽所有功能
總共15種類(lèi)型，有一些用的是“涉嫌”，因為我們發(fā)現有嫌疑也可能被永久封號。
比如一些做傳銷(xiāo)類(lèi)的公眾號，首先是涉嫌違法違規，所以被封號。那么在法院沒(méi)有判決的情況下，只是涉嫌，但是公眾號依舊會(huì )被永久封號，太慘了……
看一下微信運營(yíng)運營(yíng)規范里的目錄，可以總結為：
1、影響用戶(hù)、影響平臺的惡意行為（誘導、刷粉、外掛等）
2、濫用帳號相關(guān)功能
3、侵權、虛假、騷擾、謠言、侵犯隱私等。對公民有惡劣影響、侵犯他人權利的行為。
4、違反法律法規的內容（色情、賭博、暴力、黑色交易等）
有人會(huì )問(wèn)，公眾號會(huì )被誰(shuí)封？根據我們觀(guān)察、統計、分析，發(fā)現有幾種情況：
1、被用戶(hù)舉報后，被微信官方封號
2、被微信官方排查后，被微信官方封號
3、被用戶(hù)舉報后，被監管部門(mén)封號
4、監管部門(mén)發(fā)現有違規行為，直接封號
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公眾號被永久封號后該怎么辦？
被永久封號后，登錄后臺會(huì )收到被永久封號的提示，旁邊會(huì )有申訴按鈕，申請解封，
但只有一次申訴的機會(huì )，如果申訴失敗，公眾號就永遠無(wú)法解封了。
我們查閱了網(wǎng)上面各種類(lèi)型的申訴案例，并且總結過(guò)去經(jīng)驗，發(fā)現申訴時(shí)主要圍繞這幾點(diǎn)申訴：
1、避重就輕，弱化違規行為的嚴重性
2、通過(guò)證據材料（圖片、文字、對話(huà)、數據、歷史記錄等）證明沒(méi)有違規行為
3、強調自己是微信良好內容生態(tài)的構建者之一
4、承認有一定錯誤，希望從輕處罰，比如封號30天
那么有申訴解封成功的案例嗎？
被階梯式封號，小公舉幾年前運營(yíng)的公眾號就解封成功過(guò)（劃重點(diǎn)）。但是被永久封號的公眾號申訴解封，小公舉還沒(méi)看到過(guò)這種案例。
因為既然是一次性永久封號，那么就是違規程度很惡劣，被誤判的幾率很小。還有就是你認為很小的違規行為，對于官方來(lái)說(shuō)是很大的違規行為。
有人跟我們吐槽，說(shuō)別的公眾號也發(fā)了這個(gè)內容，卻沒(méi)有被封號。那只能說(shuō)明他是漏網(wǎng)之魚(yú)。
有很多人宣稱(chēng)，可以利用微信內部關(guān)系進(jìn)行解封，目前小公舉還沒(méi)發(fā)現成功的案例，所以純屬裝逼/欺詐/瞎說(shuō)八道。
向微信官方申訴解封是唯一的方式，向你所在區域的網(wǎng)信辦申訴解封是第二種方式。（至于有的人說(shuō)，怎么找網(wǎng)信辦，這個(gè)嘛……好像無(wú)解）
這種方式我們沒(méi)有操作過(guò)，但據同行向小公舉透露，有的地方相關(guān)部門(mén)會(huì )提前告知該地域類(lèi)公眾號運營(yíng)者，什么內容不能發(fā)，什么內容可以發(fā)。
創(chuàng )辦相似名稱(chēng)的小號
比如我們采訪(fǎng)對話(huà)過(guò)的知名自媒體“櫻桃小房子”，被永久封號后，迅速創(chuàng )辦了新號“櫻桃大房子”?；贗P的號召力，大多數老粉絲們都重新關(guān)注了新號，沒(méi)有災難性的損失。
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怎么將損失降到最低？
1、提前創(chuàng )辦相似名稱(chēng)的小號（在沒(méi)有矩陣的情況下）
創(chuàng )辦相似名稱(chēng)，是方便老粉絲們搜索。
老粉絲們發(fā)現你的公眾號被永久封號后，會(huì )在公眾號里搜索號里面關(guān)鍵詞，
比如“運營(yíng)”，很容易就能找到新號了，然后重新關(guān)注。
不過(guò)主管部門(mén)嚴打重生號，例如幣圈大V孫宇晨，被封號1小時(shí)后就注冊個(gè)小號，小號剛發(fā)了條微博又再次被封了（可能是太囂張了吧）。
2、把小號信息放在菜單欄中
通過(guò)二維碼、文章、圖片等方式，把小號相關(guān)的信息置于大號菜單欄中，相當于不斷告訴粉絲們自己有一個(gè)小號，甚至可以把菜單欄的名字取成和小號一樣的名字。
3、定期發(fā)布小號二維碼
定期發(fā)布小號的二維碼，讓粉絲們關(guān)注，以防老號丟失找不到。
最后！
最后！
最后！
堅決遵守社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，這條最重要。
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