如何掌握微信公眾號政策最新變化?
騰訊關(guān)于微信公眾號的官方微信號: 微信公眾平臺 里有關(guān)于運營(yíng)規范的詳細介紹,但大部分運營(yíng)者會(huì )礙于日常運營(yíng)工作繁瑣而忽略騰訊官方針對運營(yíng)規則的調整,直到被處罰了后悔莫及。
微信公眾平臺運營(yíng)規則
在公眾號:微信公眾平臺的底部菜單欄中有一項: 運營(yíng)規范 ,是不是有小伙伴沒(méi)發(fā)現?在這里,關(guān)于微信公眾號的運營(yíng)規范都有詳盡的解釋,簡(jiǎn)直是微信公眾平臺運營(yíng)必備利器!
需要注意的是,這個(gè)文檔會(huì ) 隨時(shí)更新 ,也就是說(shuō)騰訊對于運營(yíng)規則會(huì )隨時(shí)調整,所以及時(shí)查看運營(yíng)中心對于運營(yíng)微信的小伙伴們來(lái)說(shuō)是很有必要的。
而在這么多規范中,運營(yíng)小伙伴們最需要注意的就是 賬號行為規范和發(fā)送內容規范 。
廢話(huà)不多說(shuō),下面就帶你們來(lái)看看近期關(guān)于微信公眾號的政策有什么變化。
一、低俗內容
微信公眾平臺對于 低俗內容 的打擊力度最近提升到了一個(gè)新高度,一大波靠打低俗內容的擦邊球而維系用戶(hù)的公眾號迎來(lái)了他們的寒冬,那么哪些內容會(huì )被處罰呢?
違規行為:
微信公眾平臺將進(jìn)一步對包括但不限于如下行為進(jìn)行整頓:
1.直接或隱晦表現性行為、具有挑逗性或者侮辱性?xún)热?或以帶有性暗示、性挑逗的語(yǔ)言描述性行為、性過(guò)程、性方式的;
2.以庸俗和挑逗性標題、內容、配圖(包括封面縮略圖)吸引用戶(hù)閱讀文章、關(guān)注公眾帳號的;
3.利用微信公眾平臺傳播非法性藥品、性保健品、性用品和性病治療營(yíng)銷(xiāo)信息等相關(guān)內容的;
4.利用微信公眾平臺發(fā)布相關(guān)部門(mén)禁止傳播的色情和有傷社會(huì )風(fēng)化的文字、音視頻內容的。
處罰:
1.凡發(fā)現發(fā)送低俗內容的帳號,進(jìn)行階梯性封號處理;
2.名稱(chēng)、頭像、功能介紹涉及低俗的,進(jìn)行清空處理;
3.發(fā)送色情淫穢類(lèi)文章的帳號做注銷(xiāo)處理;
4.微信團隊保留對情節嚴重或多次違反相關(guān)規定的帳號進(jìn)行加重處罰的權利。
違規示例:
以庸俗和挑逗性標題、內容、配圖(包括封面縮略圖)吸引用戶(hù)閱讀文章、關(guān)注公眾帳號的:
利用微信公眾平臺發(fā)布相關(guān)部門(mén)禁止傳播的色情和有傷社會(huì )風(fēng)化的文字、音視頻內容的:
二、簽類(lèi)測試信息
曾經(jīng)風(fēng)靡微信朋友圈的新年簽活動(dòng)為很多公眾號吸粉不少,但這種活動(dòng)以后不能再做了,不然會(huì )被封號哦!(屬于誘導關(guān)注行為的一種)
違規行為:
包括但不限于發(fā)布新年簽、大學(xué)測試、星座測試等信息
處罰;
刪除關(guān)注用戶(hù)(粉絲)、封號
三、保護原創(chuàng )打擊抄襲
微信公眾平臺對于保護原創(chuàng )、打擊抄襲的行為可謂是不遺余力,而很多不注重版權的公眾號一旦不經(jīng)授權就使用原創(chuàng )作者的素材,微信將會(huì )予以重罰!
1、原創(chuàng )
微信公眾平臺規定:原創(chuàng )特指自己寫(xiě)的、獨立完成創(chuàng )作的作品。歪曲、篡改他人創(chuàng )作或者抄襲、剽竊他人創(chuàng )作而產(chǎn)生的作品,改編、翻譯、注釋、整理他人已有創(chuàng )作而產(chǎn)生的作品均不能說(shuō)是原創(chuàng )。
違規行為:
出現如下情形卻對文章進(jìn)行了原創(chuàng )聲明(使用原創(chuàng )聲明功能)
1)抄襲的文章
2)文章主要篇幅為諸如“法律、法規,國家機關(guān)的決議、決定、命令和其他具有立法、行政、司法性質(zhì)的文件、時(shí)事新聞、歷法、通用數表、通用表格和公式”等的公共內容
3)大篇幅引用他人內容或文章主要內容為他人作品,如書(shū)摘、文摘、報摘等
4)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的內容
5)對非獨家代理的文章聲明原創(chuàng )等
處罰:
永久收回原創(chuàng )聲明功能使用權限
導致嚴重影響的還將對違規公眾帳號予以一定期限內封號處理。
2、舉報原創(chuàng )
微信公眾平臺規定:不是舉報內容的權利人不得確認對他人的抄襲舉報
違規行為:
1)舉報方僅獲得內容的轉載授權,但舉報其他也獲得授權的公眾帳號抄襲;
示例:作者A產(chǎn)出的版權內容,同意授權給公眾帳號B和C轉載。但B舉報C為抄襲了此內容,導致C的文章內容被刪除。B的行為構成非權利人舉報他人抄襲。
2)舉報抄襲的內容是互聯(lián)網(wǎng)上流傳但可能無(wú)法追溯原作者的內容。
處罰:
一定期限內的封號處理,情節嚴重的將永久封號。
四、謠言
由于微信朋友圈的封閉性,謠言往往在朋友圈里會(huì )傳播地很快,而微信公眾平臺對于謠言的零容忍也使很多賬號謹慎了不少。
違規行為:
1.發(fā)送食品安全、養生健康類(lèi)謠言
2.發(fā)送荒謬謎信類(lèi)謠言
3.發(fā)送其他類(lèi)謠言:人身安全類(lèi)、故意中傷誹謗類(lèi)等
處罰:
根據違規程度對帳號進(jìn)行相對應的處罰措施(包括但不限于刪文、封號等)。對于故意造謠傳謠的,會(huì )加重處罰。
五、違規互推
微信號之間進(jìn)行互推一直是吸粉的慣用手法,而微信公眾平臺對于這種違規互推卻是禁止的。
違規行為:
1、公眾號文章內容對另一公眾號引導關(guān)注,并通過(guò)“閱讀原文”跳轉到另一個(gè)公眾號文章進(jìn)行引導關(guān)注。
2.公眾號通過(guò)文章的“閱讀原文”跳轉到外鏈對批量公眾號引導關(guān)注。
處罰: 階梯性封號
除了以上這5項違規行為,在運營(yíng)中心里,針對微信公眾賬號行為規范和發(fā)送內容規范還有一些更詳細的描述。
微信公眾賬號行為規范
(其中誘導關(guān)注、誘導分享需要注意)
微信公眾賬號發(fā)送內容規范
在這里,我特別想說(shuō)的是廣告類(lèi)內容的違規行為,公眾號在推送廣告類(lèi)內容時(shí),不僅需要符合微信公眾平臺的內容規范,也需要注意廣告類(lèi)型本身是否違規,以及是否違反了新廣告法(新廣告法通過(guò)之后,推送廣告類(lèi)內容的注意事項更多了!大家千萬(wàn)不要違規!)。
廣告違規內：
1.欺詐虛假廣告類(lèi)
以錢(qián)財為目的的欺詐廣告(例如網(wǎng)賺、中獎類(lèi)信息);
虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無(wú)效的保健品、藥品、食品類(lèi)廣告;
推廣銷(xiāo)售假冒偽劣商品的廣告。
2.違法廣告類(lèi)
包括但不限于:
販賣(mài)毒品、竊聽(tīng)器、軍火、人體器官、迷藥、國家機密,信用卡套現,辦證,非法刻章,性虐等。
廣告推薦商品本身和公眾帳號所公示身份(包含注冊及公示的主體資料及運營(yíng)業(yè)務(wù)范圍)無(wú)關(guān),如:帳號名稱(chēng)為心情語(yǔ)錄,實(shí)際售賣(mài)減肥產(chǎn)品等。
處罰規則:
一經(jīng)發(fā)現將根據違規程度對該公眾帳號采取相應的處理措施。
寫(xiě)在最后
運營(yíng)微信公眾號不容易,希望各位小編、主編、boss且行且珍惜,沒(méi)事多看看微信運營(yíng)規范,這樣才能在微信公眾平臺上玩得更high,你們覺(jué)得呢?
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