公眾號的外部壓力在于各個(gè)垂直內容產(chǎn)品，如抖音、快手、愛(ài)奇藝、王者榮耀等，在直接滿(mǎn)足C端用戶(hù)內容需求上不遺余力，在底層產(chǎn)品設計和用戶(hù)體驗上追求極致，微信公眾號的內容競爭力不斷被擠壓。
和其他垂直內容平臺比，微信沒(méi)有冷啟動(dòng)推薦，從零開(kāi)始的賬號即便內容再優(yōu)質(zhì)，也很難獲得流量。新媒體行業(yè)發(fā)展多年，微信公眾號早已完全中心化、頭部化，新入局的人很難做起。造成創(chuàng )作者斷層，新人紛紛跑到抖音、快手、B站，微信公眾號就會(huì )失去下一個(gè)創(chuàng )作時(shí)代。
而這，也是我近幾年對微信公眾號生態(tài)的最大感受。
毫無(wú)疑問(wèn)，公眾號的發(fā)展已然受到內部和外部的雙重壓力。
不過(guò)，占據內容生態(tài)半壁江山的公眾號，受擠壓歸受擠壓，依舊是國內第一的新媒體平臺。
不是誰(shuí)都有 11 億日活的微信撐腰。
你問(wèn)身邊做自媒體的朋友，哪個(gè)平臺的用戶(hù)價(jià)值最高，回答最多的應該是公眾號了。
特別對于企業(yè)，可能現在還在觀(guān)望抖音，可能早已做廢了微博，可能開(kāi)始接觸知乎，可能還沒(méi)聽(tīng)過(guò)B站……
但基本每個(gè)企業(yè)都有至少一個(gè)公眾號，絕對的標配。
企業(yè)公眾號與做個(gè)人自媒體完全不一樣，
之前，老賊給做企業(yè)公眾號運營(yíng)的小伙伴分享過(guò) 20 條實(shí)用建議。
可以看看，一字一句都是大實(shí)話(huà)。
咱們先不說(shuō)公眾號未來(lái)的發(fā)展會(huì )如何，在內憂(yōu)外患之下微信會(huì )做出怎樣的調整?
這個(gè)話(huà)題還真就太大了，對很多企業(yè)根本用不上。你就看他們那些 “神操作” 就頭都大了。
這一次，老賊就來(lái)吐吐企業(yè)公眾號運營(yíng)的一些奇葩現象，何止是大實(shí)話(huà)，
簡(jiǎn)直是全國統一的未解之謎。
未解之謎一：
公眾號究竟TM是干什么的?
企業(yè)公眾號一定是定位清晰的，為什么做這個(gè)號，它承接的功能和目的是什么?
但非常多企業(yè)的公眾號，真的是慘不忍睹，你永遠搞不清楚它的定位是什么。
新聞資訊、功能服務(wù)、電商銷(xiāo)售、品牌宣傳、企業(yè)動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)采、客戶(hù)案例展示、領(lǐng)導講話(huà)等等，齊活。
最終，還是一個(gè)公眾號默默承受了所有。
未解之謎二：
新媒體是萬(wàn)能的，包治百病
公眾號對于企業(yè)而言，并沒(méi)有顛覆他的商業(yè)模式，也沒(méi)有顛覆他的產(chǎn)品結構，
更多的是提高效率，拓展了服務(wù)和獲客渠道。
但為什么都 2020 年了，依然有很多企業(yè)還是覺(jué)得新媒體是萬(wàn)能的解藥!
我都納悶了，產(chǎn)品都差成那樣，服務(wù)也沒(méi)有，就是相信在公眾號上推廣會(huì )出奇跡。
關(guān)鍵是，都幾年了，團隊都耗死了 4 波，為什么還對自己的公眾號蜜汁自信。
未解之謎三：
這是公司核心戰略發(fā)展部門(mén)，我們非常重視。這個(gè)部門(mén)只有一個(gè)人……
口口聲聲喊著(zhù)重視新媒體，一定要把公司公眾號做成行業(yè)巨頭。
等定睛一看，不對啊!!怎么整個(gè)核心部門(mén)就一個(gè)人?
用武漢話(huà)就是掉鏈子。就算他是全能的，也需要團隊作戰啊，這并不是一二個(gè)人能搞定的事。一個(gè)團隊只有一個(gè)人也沒(méi)問(wèn)題，以后就別吹了，我真會(huì )當真。
未解之謎四：
新媒體運營(yíng)是全能的，啥都會(huì )
我挺佩服很多企業(yè)的新媒體崗，他們在企業(yè)的形象就是應該啥都會(huì )，一塊敬業(yè)愛(ài)崗+充滿(mǎn)激情的磚。
寫(xiě)得了文案，做得了設計，干得了活動(dòng)，漲的了粉，做得了視頻，分析得了數據，還做得了電商，玩社群、寫(xiě)方案、拓渠道、私域營(yíng)銷(xiāo)都得會(huì )......
我很好奇，HR是否有愧疚：公司萬(wàn)里挑一出來(lái)的這種全能大神，為什么你才開(kāi) 3500 一個(gè)月。
未解之謎五：
這個(gè)熱點(diǎn)火了，好多人寫(xiě)了，你也寫(xiě)個(gè)10w+吧
為啥在很多企業(yè)的眼里，寫(xiě)10W+文章就像是用上了步步高學(xué)習機，So Easy。
只要有熱點(diǎn)，你的耳旁就會(huì )出現這樣的聲音：
別人隨便都有10W+，我相信你也可以的，做一些爆款選題出來(lái)，爆文才是王道，你知道嗎?
嗯，我知道的。
未解之謎六：
0 預算 0 資源，做出滿(mǎn)世界刷屏的活動(dòng)，別人都是這樣的
我一度覺(jué)得，這個(gè)行業(yè)應該有某個(gè)非常著(zhù)名的新媒體營(yíng)銷(xiāo)大師吧，企業(yè)都會(huì )輸送管理者去他那聽(tīng)課，然后大師告訴他們：
做新媒體是一定不要花錢(qián)花資源的。
不然，為什么那么多企業(yè)都整齊劃一地喊著(zhù)口號： “ 0 預算 0 資源做爆款”。好像這樣才是做公眾號，真正的打開(kāi)方式。
那意思也很明顯：要花錢(qián)，我要你做公眾號干嘛?
未解之謎七：
不是優(yōu)質(zhì)內刊的公眾號，不是好公眾號
把公眾號做成內刊好像從開(kāi)始有公眾號就興起了，源自于企業(yè)極強的 “榮譽(yù)感”。
非得整天對外發(fā)自己公司的企業(yè)文化、精神、領(lǐng)導講話(huà)、突出員工、團建新聞等等。
做內刊沒(méi)問(wèn)題，您倒是專(zhuān)門(mén)弄個(gè)對內公眾號自己嗨啊，對外這么干那不是等于發(fā)瘋嗎!
未解之謎八：
做公眾號的，肯定也是會(huì )玩抖音、知乎、小紅書(shū)、B站
我就納悶了，做企業(yè)公眾號的人，為啥就得一定會(huì )玩企業(yè)抖音、今日頭條、快手、知乎、小紅書(shū)、Bilibili、微信視頻號等等。
該不會(huì )是打娘胎自帶的天才屬性吧。
每個(gè)平臺就像是不同的人，它都有自己的特征和屬性。沒(méi)有傳說(shuō)中的做好一個(gè)，其他所有地方就是大神。
未解之謎九：
沒(méi)事就各種甩鏈接……
企業(yè)里總有些人，看到各種有意思、刷屏的內容或爆款活動(dòng)。
你猜怎么著(zhù)?他不分享給好友，不分享給領(lǐng)導，也不分享給老板......
他第一時(shí)間就會(huì )把鏈接默默轉給新媒體人，分享心中喜悅。
也不說(shuō)話(huà)，就那樣，靜悄悄的。
你猜猜他想干嘛?
未解之謎十：
易企秀H5 是天底下傳播效率最好的?
企業(yè)只要有宣傳，甭管一張邀請函，一句文案，一次重大事件，一場(chǎng)活動(dòng)，還是一次領(lǐng)導講話(huà)，一次促銷(xiāo)等等。
一定會(huì )祭出企業(yè)最強神器——易企秀。
也別管什么場(chǎng)景，什么內容。找個(gè)模板，酷炫的PPT式H5 走起。
一問(wèn)原因，為什么?
答曰：做個(gè)H5 才有儀式感，海報圖片、推文鏈接都沒(méi)有H5 點(diǎn)擊和傳播效率高。
再問(wèn)：那小程序呢?
答：也沒(méi)有易企秀好。
以上就是我想說(shuō)的企業(yè)公眾號運營(yíng) 10 大未解之謎，歡迎高人來(lái)解釋。
再回到開(kāi)頭，微信公眾號還會(huì )有二次繁榮嗎?
要是所有企業(yè)都正兒八經(jīng)做公眾號了，
估摸真能頂一段時(shí)間。
好了，朋友，你那還有多少未解之謎?
來(lái)留言說(shuō)說(shuō)看吧。
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