今天，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)微信公眾號代運營(yíng)的相關(guān)事項。
一、為什么要做微信公眾號？
微信公眾號最開(kāi)始其實(shí)是自媒體推起來(lái)的，那時(shí)候微信流量低，用戶(hù)少，企業(yè)看不上，同時(shí)作為團隊來(lái)講，對公眾號的不熟悉，對工作崗位調整而產(chǎn)生的成本變化，對未來(lái)發(fā)展的不確定性等等讓企業(yè)不愿涉足公眾號，也覺(jué)得沒(méi)什么意思，但是對于個(gè)人來(lái)說(shuō)就不一樣了，對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，決策無(wú)比的快，成本無(wú)比的低，回報率無(wú)比的高，這就形成了自媒體在公眾號上大放異彩的輝煌時(shí)機，這也是微信最開(kāi)始的目的吧，我猜測。之后，這些自媒體中的一小部分就開(kāi)始火的一塌糊涂，《邏輯思維》《迷蒙》《秋葉PPT》等等許多有特色特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)思路清晰，持續并有規律的更新等等成為了這些個(gè)人號的崛起，但是個(gè)人會(huì )產(chǎn)生一個(gè)非常嚴重的問(wèn)題，個(gè)人會(huì )顯得雜亂，并且毫無(wú)秩序，市場(chǎng)又沒(méi)有制約之法，這樣就會(huì )造成行業(yè)亂象，會(huì )讓整個(gè)公眾號內部都充斥著(zhù)各種低級爽文來(lái)吸引粉絲，大不了就被封，封了我再開(kāi)！犯錯成本比較低，之后，個(gè)人公眾號自媒體開(kāi)始衰弱，微信用戶(hù)爆發(fā)式增長(cháng)，企業(yè)看到了商機，開(kāi)始有一些企業(yè)開(kāi)始走進(jìn)公眾號，并且也成功了一批，又隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，許多傳統企業(yè)開(kāi)始意識到流量的重要性，也開(kāi)始做公眾號，這樣就有一個(gè)好處，公司資產(chǎn)和個(gè)人資產(chǎn)，個(gè)人認證的說(shuō)不要就不要了，但是公司的就不一樣了，舍棄一些東西，會(huì )讓公司更麻煩，同時(shí)，市場(chǎng)培訓了許多運營(yíng)專(zhuān)員，然后就這樣上來(lái)了。
之后，許多企業(yè)開(kāi)始走跟隨策略，大家都做了，你不做，你就缺少一個(gè)展現的渠道，而微信公眾號基礎運營(yíng)崗位工資4000-6000（二線(xiàn)城市）對于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)成本是可以接受并且去嘗試這個(gè)風(fēng)險的，然后，就是現在的狀況了。
二、公眾號推廣運營(yíng)方法
1、定位
公司運營(yíng)公眾號，無(wú)非有兩個(gè)目的，第一，以粉絲增長(cháng)率/閱讀率為評判標準的品牌曝光，第二，以微信商城營(yíng)業(yè)額和投入產(chǎn)出比相關(guān)聯(lián)的銷(xiāo)售，這是前期的運營(yíng)定位，然后不論何種定位，都要轉化到成交獲得利潤，才符合企業(yè)投資新渠道的愿景和希望。當然，還有些小眾目的，在這里也做一些舉例，大家看過(guò)就好，不必較真：
1、滿(mǎn)足公司領(lǐng)導或員工轉發(fā)朋友圈使用；
2、滿(mǎn)足企業(yè)領(lǐng)導在介紹公司時(shí)有內容可說(shuō)；
3、滿(mǎn)足與公司線(xiàn)上線(xiàn)下結合的門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)策略；
4、企業(yè)內部新聞推送渠道；
5、跟隨時(shí)代潮流。
暫時(shí)就發(fā)現這些，還有其他小眾定位的歡迎大家評論區討論，看看大家做公眾號的目的都是些什么？
2、方法
不論是怎么樣的定位，都需要經(jīng)過(guò)這樣的流程，才能保持一個(gè)公眾號的正常運轉：前期準備：
1、長(cháng)期攻堅戰的思想準備和認知。
2、為期1年的活動(dòng)費用或獎品預算。
3、（非必選項）一個(gè)靠譜的微信第三方平臺，這里有商城，互動(dòng)兩種。
4、已經(jīng)論證過(guò)并可執行的可持續性?xún)热葺敵龇桨浮?br /> 5、一個(gè)運營(yíng)專(zhuān)員，一臺電腦，一張電腦桌。如果要求更好一點(diǎn)，那就配一個(gè)運營(yíng)，一個(gè)設計師，一個(gè)文案，和相應的辦公設備。
6、（非必選項）一筆可觀(guān)的微信公眾號廣告投放預算。
（我見(jiàn)過(guò)許多做公眾號追求短期利益的都死的差不多了?。?/strong>
當然，這里也可以外包，外包和自己做團隊的區別就是，外包團隊更專(zhuān)業(yè)，他們接觸的實(shí)際案例更多，建議也會(huì )很中肯，自己做團隊發(fā)展慢，但是自己的人，想怎么蹂躪就怎么蹂躪，乖乖的?。?！
推廣運營(yíng)思路及渠道輸出：
做公眾號有幾個(gè)難點(diǎn)，并且主觀(guān)性比較強，一就是文章，文章的好壞直接影響著(zhù)公眾號在用戶(hù)心里的定位和價(jià)值，是決定關(guān)注還是取關(guān)，二就是活動(dòng)，活動(dòng)又有兩塊難點(diǎn)，獎品是否能如期兌現，活動(dòng)的宣傳渠道又在什么地方，走好這兩步很關(guān)鍵。
當前狀態(tài)公眾號粉絲為3個(gè)人，也就是3個(gè)公司員工。
首先，我們需要一份排期表。
這個(gè)是指導未來(lái)一個(gè)月工作方向的核心依據，請認真論證及及時(shí)調整。
排期表要標明文章的發(fā)布時(shí)間點(diǎn)，精確到分。其次，文章的標題、作者名稱(chēng)、文章的大致內容，字數要求，文章風(fēng)格、寫(xiě)文章的同事是誰(shuí)，文中安排了什么獎品，領(lǐng)取規則是什么，首圖設計和尾圖設計要提前做好。
然后，我們做好內容，編輯上傳之后，開(kāi)始預覽，檢查錯誤，（這里我發(fā)現有些號玩的特別好，他們每次推文都在文末提醒用戶(hù)在文章中去尋找錯誤，來(lái)?yè)Q取獎品，特別的666，雖然用戶(hù)是奔著(zhù)獎品去的，但是他同時(shí)非常認真的看完了這篇文章?。。。┤缓箝_(kāi)始自己檢查下，文章排版是否有問(wèn)題，圖片是否有侵權，活動(dòng)設計是否合理，有吸引力等，都檢查好了，到點(diǎn)了就推送，也可以設置定時(shí)推送。
運營(yíng)團隊人員這時(shí)候就要第一時(shí)間轉發(fā)朋友圈，然后呼吁領(lǐng)導號召全公司的人員進(jìn)行轉發(fā)，這時(shí)候因為一切都沒(méi)有定性，不急著(zhù)求大量粉絲，怕團隊接不住，導致賬號死亡。這時(shí)候3個(gè)人用戶(hù)的公司賬號，一般怎么也能變成200人關(guān)注左右，并且，這些都是真實(shí)，有效的粉絲！并且粘性非常大，還經(jīng)常會(huì )跟你轉發(fā)文章，請好好對待他們！
大招開(kāi)始了，這時(shí)候前期準備的第三方平臺的效果就體現出來(lái)了，做公眾號要理解社交電商的核心就是砍、助、拉、拼、秒！也就是砍價(jià)/助力/拉人/拼團/秒殺！這里就推薦助力領(lǐng)獎的小功能，也是大家會(huì )經(jīng)常去玩的任務(wù)寶，邀請10個(gè)人完成任務(wù)，就能獲得一份獎品。
這里預計300份獎品，每份獎品成本10元，總成本3000元，需要每人邀請19個(gè)好友，這里設置多了，會(huì )導致大量玩家無(wú)法完成任務(wù)，領(lǐng)不到獎品，造成活動(dòng)以失敗而告終，而增加獎品價(jià)值又會(huì )讓不信任的客戶(hù)認為這是虛假廣告，直接拉黑！
費用6000元，平均每個(gè)粉絲的成本=1.05元。是不是很劃算，這已經(jīng)是超級劃算的吸粉活動(dòng)了！當然，考慮到物流成本等原因，全國平均每單4.3元，獎品價(jià)值5元，單個(gè)成本是9.3元，也差不了多少。這是非常有效的一個(gè)吸粉方式了。
3、總結
這也是非常關(guān)鍵的一步，切記不要忽略了，你需要總結你文章的閱讀量和粉絲量占比，為什么會(huì )漲，為什么會(huì )跌，你需要測算活動(dòng)的參與度與領(lǐng)獎品的比率，如何引導，你需要總結公眾號粉絲數據變化，文章數據變化，成交數據變化等各種信息，來(lái)逐漸穩定這個(gè)賬號的推廣運營(yíng)策略，這里只是寫(xiě)了一小部分，還有更多的知識等著(zhù)你卻學(xué)習，加油。
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