首先粉絲推廣分為 3 個(gè)階段：種子用戶(hù)期、初始用戶(hù)期、用戶(hù)增長(cháng)期，其中涉及到一些實(shí)戰推廣技巧。
1 種子用戶(hù)期
A 什么是種子用戶(hù)
種子用戶(hù)，顧名思義，就是能“發(fā)芽”的用戶(hù)，具備成長(cháng)為參天大樹(shù)的潛力。種子用戶(hù)可以憑借自己的影響力，能吸引更多目標用戶(hù)，是有利于培養產(chǎn)品氛圍的第一批用戶(hù)。對于微信公眾號來(lái)說(shuō),種子用戶(hù)應該是值得信賴(lài)的,影響力大的,活躍度高的粉絲。
1 種子用戶(hù)期
A 什么是種子用戶(hù)
種子用戶(hù)，顧名思義，就是能“發(fā)芽”的用戶(hù)，具備成長(cháng)為參天大樹(shù)的潛力。種子用戶(hù)可以憑借自己的影響力，能吸引更多目標用戶(hù)，是有利于培養產(chǎn)品氛圍的第一批用戶(hù)。對于微信公眾號來(lái)說(shuō),種子用戶(hù)應該是值得信賴(lài)的,影響力大的,活躍度高的粉絲。
種子用戶(hù)不等于初始用戶(hù),初始用戶(hù)是你經(jīng)過(guò)初步推廣獲取的,范圍比較大,種子用戶(hù)則是要根據產(chǎn)品屬性經(jīng)過(guò)一定挑選獲取的用戶(hù)。種子用戶(hù)的質(zhì)量比數量重要, 引進(jìn)種子用戶(hù)要講究精挑細選，用戶(hù)的性格要盡量與公眾號的調性吻合，或者用戶(hù)的影響力要盡量的能波及目標用戶(hù)群體。通過(guò)一系列推廣進(jìn)來(lái)的是注冊用戶(hù),數量很多,但那不是種子用戶(hù)。種子用戶(hù)有什么特征呢? 對于微信公眾號來(lái)說(shuō),種子用戶(hù)應該是經(jīng)?；?dòng),幫你朋友圈轉發(fā),幫你主動(dòng)在 QQ 群,微信群推廣公眾號,種子用戶(hù)會(huì )跟經(jīng)常對你的公眾號提供有效意見(jiàn)和建議。
B 種子用戶(hù)在哪里？知道了種子用戶(hù)特性，相信你心里已經(jīng)大概知道往哪里找到他們。初期你可以設定 100 個(gè)種子用戶(hù)粉絲,找到 100 個(gè)以后就算完成了目標。切記并不是所有人會(huì )是，你要對他們的性格和特性做下分析，那些愿意分享，主動(dòng)轉發(fā)，比較經(jīng)常跟你互動(dòng)的才是你的種子用戶(hù)。你的合作伙伴。
邀請機制——做為一個(gè)準備商業(yè)化運營(yíng)公眾號，你可以跟知乎獲取種子用戶(hù)的經(jīng)驗一樣，采用邀請機制形式獲取種子用戶(hù)。
名人效應——如果你在業(yè)內已經(jīng)有一定知名度和人脈資源，那么相信你獲取種子用戶(hù)就容易多了，你的種子用戶(hù)都是一些名人，你的訂閱號不火都很難。新浪微博早期獲取種子用戶(hù)的策略就是邀請很多明星，名人入住。ps：在微信訂閱號里，愿意主動(dòng)分享，經(jīng)?；?dòng)，給你意見(jiàn)的粉絲才是真正的種子用戶(hù)。
2 初始用戶(hù)期
過(guò)了種子用戶(hù)期后,相信通過(guò)一定種子用戶(hù)朋友圈轉發(fā),微信群分享,QQ 群傳播等,你應該會(huì )積累了一定粉絲量,這些都是你的初始用戶(hù)，但是還不夠，我們應該有個(gè)目標，比如設立個(gè)KPI,初始用戶(hù)期粉絲數 3000,2 個(gè)月內完成，那就是平均 1 天 50 個(gè)粉絲左右。為什么要量化，做推廣就是要有個(gè)目標，這樣你心里有底，到底我今天完成目標了沒(méi)有？
如何在初始用戶(hù)期積累粉絲？依靠現有渠道和擅長(cháng)推廣的渠道：現有渠道官網(wǎng)：在官網(wǎng)上會(huì )懸掛關(guān)注微信公眾號的圖片,從官網(wǎng)每天都可以帶來(lái)一定的粉絲和流量,你可以看看撤掉其他渠道的時(shí)候,每天增加的粉絲量大概就從官網(wǎng)來(lái)的,這里應該有個(gè)稍微固定比例,比如官網(wǎng)一天 1000 個(gè) IP，帶來(lái)多少粉絲，做到心中有數。微博：微博上趕緊掛上二維碼，公布微信公眾號，每天也會(huì )帶來(lái)一定粉絲，當然你的微博要有一定的粉絲基礎。如果沒(méi)有，從現在起建立與微信訂閱號主題相關(guān)的微博，開(kāi)始你的微博之旅。微博運營(yíng)，注重的是內容和互動(dòng)。微博是媒體屬性社交，一對多的，成熟的微博可以引流很多粉絲過(guò)來(lái)，你在互動(dòng)的時(shí)候可以隨時(shí)推廣你的微信公眾號。
有個(gè)小技巧：當然這是涉及到微博運營(yíng)問(wèn)題，就是官方微博設計”圖說(shuō)**“話(huà)題，將微信公眾號和二維碼融入到圖片中，用圖片去宣傳。微信群：如果你已經(jīng)加入了很多行業(yè)相關(guān)的微信群,這里也是你獲取初始用戶(hù)的地方,我自己的小號就積累了很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)微信群。
QQ 群：玩法跟微信群差不多。QQ 空間、QQ 部落：如果你的 QQ 里已經(jīng)有很多同業(yè) QQ 用戶(hù)，QQ 空間是一個(gè)不錯的推廣平臺。
其他社交化媒體平臺：豆瓣，百度貼吧，知乎
軟文推廣：我基本上每周會(huì )寫(xiě)兩篇質(zhì)量比較高的原創(chuàng )，發(fā)布到各大媒體平臺上，比如說(shuō)派代網(wǎng)、站長(cháng)網(wǎng)、虎嗅、百度百家等，軟文推廣帶來(lái)的流量是持續的。
什么是擅長(cháng)渠道?
擅長(cháng)渠道就是你能夠在那個(gè)平臺上穩定獲取粉絲的渠道,比如說(shuō)我玩微博,每天穩定能帶來(lái)20 個(gè)粉絲，我玩知乎每天帶來(lái) 20 個(gè)粉絲，我寫(xiě)軟文每天帶來(lái) 20 粉絲，這就是你擅長(cháng)渠道。如果你在這個(gè)渠道里玩了幾天，挖不倒任何粉絲，說(shuō)明你還沒(méi)入門(mén)，趕緊轉換戰場(chǎng)?？偨Y下：初始推廣期你要去嘗試各種推廣渠道，找到你最擅長(cháng)的渠道，讓粉絲自然每天增長(cháng)。最終完成你的目標。擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩定的粉絲，而不是一天進(jìn)500 粉絲，再過(guò) 3 天就沒(méi)有粉絲關(guān)注。
3 用戶(hù)增長(cháng)期
過(guò)了初始用戶(hù)期,該是大力發(fā)展粉絲階段,這時(shí)候推廣方法力度要更大,見(jiàn)效要快。這時(shí)候的目標應該制定更高點(diǎn)。比如說(shuō)從 3000 粉絲到 1 萬(wàn)粉絲，2 個(gè)月時(shí)間。這個(gè)階段有時(shí)候需要用到付費部分，當然看你免費推廣實(shí)施的怎么樣。
免費推廣：
A 繼續”初始用戶(hù)期”推廣方法穩定獲取每天流量
B 小號導大號開(kāi)通微信小號,每天導入一定粉絲進(jìn)入小號,通過(guò)小號的互動(dòng),將粉絲引入到公眾平臺大號。
C 訂閱號互推: 找到跟你行業(yè)相關(guān)的微信訂閱號合作,每周互推。比如運營(yíng)網(wǎng)公眾號，我們會(huì )找產(chǎn)品策劃，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的帳號互推。
D 加入微信小聯(lián)盟
這個(gè)階段你的粉絲量還不夠，大聯(lián)盟要么要求高，要么要很高廣告費。你可以找一些小型的微信聯(lián)盟
付費推廣：
A 微博大號推廣很多微博大號靠這種方式做微信都非?？斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒(méi)有資源的新手，只能找一些微博大號給錢(qián)進(jìn)行推廣了。你基本可以看到一些有組織有紀律的微博大號，都會(huì )和自己一派的微博進(jìn)行互推，甚至有看到一些微博大號每天都進(jìn)行推廣。
B 活動(dòng)推廣：在微博上發(fā)起活動(dòng)，關(guān)注就有機會(huì )活動(dòng)禮品?；蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動(dòng)，介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。這種方式太靈活了，每一種行業(yè)都有不一樣的推廣活動(dòng)，就不一一舉例了。付費推廣渠道太多了，我不一一展開(kāi)來(lái)討論了，以后文章會(huì )陸續分享一些推廣經(jīng)驗。其次資源積累當你粉絲積累到一定程度的時(shí)候，會(huì )發(fā)現增長(cháng)速度緩慢，怎么來(lái)引爆粉絲量？也許人脈會(huì )給一個(gè)助推作用。
怎么建立人脈來(lái)幫助你做微信營(yíng)銷(xiāo)呢?
1 加入聯(lián)盟
目前國內的微信聯(lián)盟有兩種：綜合性聯(lián)盟和行業(yè)性聯(lián)盟，綜合性聯(lián)盟如微媒體聯(lián)盟、WeMedia 自媒體聯(lián)盟、速途網(wǎng)自媒體聯(lián)盟等，行業(yè)性聯(lián)盟有犀牛財經(jīng)聯(lián)盟、親子生活自媒體聯(lián)盟、SocialAuto 汽車(chē)行業(yè)自媒體聯(lián)盟,地產(chǎn)自媒聯(lián)盟等.對于這些比較大的聯(lián)盟,要么要求有一定的影響力和粉絲量,要么要付費加入，粉絲量較少的可以先選擇一些中小型聯(lián)盟，等做強做大后再加入大聯(lián)盟。
2 自建聯(lián)盟:
相對于加入大聯(lián)盟，個(gè)人還是比較崇尚自建聯(lián)盟，自建聯(lián)盟可控性比較強，后期爆發(fā)力會(huì )更強。所以你可以審視周邊你同行業(yè)的運營(yíng)公眾號的合作伙伴，聯(lián)合起來(lái)自建自己的聯(lián)盟，互利共贏(yíng)。
3 參加行業(yè)性會(huì )議展覽
有團隊運作的公司性質(zhì)的公眾號,可以通過(guò)參加一些行業(yè)性會(huì )議展覽,帶上你的二維碼,做好微信營(yíng)銷(xiāo)方案,到展會(huì )或者會(huì )議上與你的客戶(hù),合作伙伴交流,推薦你的微信公眾號,特別是一些重要客戶(hù)，要重點(diǎn)公關(guān)，最好是有達成基于微信推廣的合作。
4 線(xiàn)下活動(dòng)
可以有針對性做個(gè)線(xiàn)下活動(dòng)計劃，當然這個(gè)計劃是有助于你推廣微信公眾號，比如我一個(gè)月,就要參加 2-3 次線(xiàn)下行業(yè)交流會(huì ),基于電子商務(wù),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)這些主題活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)去擴充你的人脈資源,讓他們去幫你推廣微信公眾號.這里有幾個(gè)經(jīng)驗小技巧：
A 活動(dòng)前一定要備足名片。不帶名片，你去了干嘛？活動(dòng)后誰(shuí)能記住你？
B 誰(shuí)都不認識的活動(dòng)，盡量不參加。去了誰(shuí)都不認識，會(huì )很郁悶的，有人鳥(niǎo)你還行，要不然很尷尬。
C 明確目的，不同活動(dòng)不同對待。對于人數較少的小規?；顒?dòng)，主要還是對于深入交流有幫助；對于人數較多的大型聚會(huì )，主要還是以認識新朋友，拓展人脈為主。
D 活動(dòng)后及時(shí)整理資源。這里說(shuō)的資源主要是指人?；顒?dòng)過(guò)后，對于感興趣的朋友，一定要及時(shí)取得聯(lián)絡(luò )，能在 QQ/MSN 上加為好友最好，多交流，保持長(cháng)期的聯(lián)系。
5 撰寫(xiě)行業(yè)文章
通過(guò)撰寫(xiě)行業(yè)文章，以文會(huì )友，擴大自己的知名度和人脈資源。關(guān)于如何撰寫(xiě)軟文,網(wǎng)上已經(jīng)有很多攻略了,這里我只提煉出幾個(gè)要點(diǎn)：
A 標題黨:關(guān)于標題黨，大家都不陌生了，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是把標題寫(xiě)的吸引人一些，誘惑大家去點(diǎn)，方法就不細說(shuō)了。
B 行文技巧:行文時(shí)，適當的暴光要推廣的產(chǎn)品，比如人、網(wǎng)站等。但不要太硬，要做到潤物細無(wú)聲。如需要用網(wǎng)站舉例時(shí)，加上自己的網(wǎng)站，或博客；需要用文章舉例時(shí)，列出以前的文字標題；需要以人說(shuō)事時(shí)，把自己的名字放上。記住一條原則，做為一名推廣人員，一定要時(shí)刻牢記著(zhù)推廣二字，只要有機會(huì )就小小的推一下。
C 選好發(fā)布平臺:不同的平臺，反響絕對是不同的。針對性根據你的目標客戶(hù)群選擇發(fā)布平臺,比如說(shuō)電商的找派代,行業(yè)性軟文可以選擇行業(yè)平臺,比如旅游行業(yè)我會(huì )選擇環(huán)球旅訊,欣欣旅游等網(wǎng)站,切忌文不對題.
D 與人協(xié)同作戰如果想達到更大的曝光率的話(huà)，可以聯(lián)系幾個(gè)同樣業(yè)內好友，約定好大家在行文時(shí)，順便推薦對方的文章。注意，推薦時(shí)一定不要太硬，一定要自然。然后如何留住粉絲，讓你的公眾號更加具有粘性，更人性化?——即粉絲互動(dòng)，是最考驗微信運營(yíng)能力的關(guān)鍵因素，失去互動(dòng)的微信公眾號，就跟一潭死水一樣，失去了運營(yíng)的價(jià)值。
1 確定平臺調性：要讓公眾號形成自己特有的個(gè)性，讓公眾號與其他的公眾號有差異化,進(jìn)而讓粉絲們覺(jué)得這個(gè)平臺是一個(gè)活生生的人在運營(yíng)，感到親切而有力量。所以公眾號在跟粉絲溝通前,要首先確立自己溝通的調性,如活潑可愛(ài)型,嚴肅型,幽默型等。
2 備料根據你確定平臺調性，開(kāi)始組織一些常用的語(yǔ)言，可以去微博上找段子，找一些專(zhuān)業(yè)微博摘抄下來(lái)整理，形成自己的風(fēng)格，微創(chuàng )新嘛，不要全部照搬。這里可以參考下杜蕾斯的微信公眾號，他的調性和互動(dòng)備料都做的很充分。
3 設置內容回復：
A 關(guān)鍵詞回復設置: 這個(gè)挺重要的，畢竟這個(gè)是粉絲關(guān)注你之后看到的第一個(gè)信息，主要是做好引導他們如何去用這個(gè)平臺，并讓大家得到一種熱情而溫暖的感覺(jué)；不少粉絲看到之后，會(huì )有下一步的行動(dòng)，比如查看目錄之類(lèi)的，這樣也就開(kāi)始了和我們近距離接觸的第一步。這里曬曬我們公眾號的回復,做下參考:親，您終于來(lái)了，歡迎加入 91 運營(yíng)！一起分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，電子商務(wù)運營(yíng)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)干貨。關(guān)鍵詞回復設置圍繞 2 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
a 要讓粉絲明白你是做什么的,你也什么特色地方；
b 導航作用,讓粉絲能夠輕易根據關(guān)鍵詞回復找到文章內容。
B 發(fā)送文章總目錄:記住粉絲永遠都是小白,有很多粉絲關(guān)注了之后不會(huì )主動(dòng)的和你產(chǎn)生連接，這個(gè)時(shí)候我們就要主動(dòng)的去和他聯(lián)系。所以粉絲關(guān)注我們之后的 24 小時(shí)內，我們把文章的總目錄發(fā)送給粉絲。這也能進(jìn)一步的讓粉絲知道如何來(lái)使用我們的平臺，也能進(jìn)一步確定我們推薦的文章的質(zhì)量，當他之后需要再用到文章的時(shí)候，會(huì )想到我們，這也是我們在培養粉絲的獲得知識的習慣；
C 文章底部?jì)热萃扑]——可以整理一些熱門(mén)的吸引眼球的文章,按關(guān)鍵詞回復,放置在文章內容頁(yè)最底部,引導粉絲閱讀,增加粘性
4 活動(dòng)策劃
活動(dòng)策劃是公眾號與粉絲互動(dòng)常用手段,好的活動(dòng)策劃不僅可以增粉,還可以增加粉絲粘性?；顒?dòng)頻率：一般建議為按照周/兩周/月來(lái)劃分，這樣比較符合用戶(hù)的記憶習慣。以下列舉幾種微信公眾號常用的活動(dòng)：
A 免費贈送*****干貨電子版你可以整理行業(yè)內的一些干貨,最好是原創(chuàng )的有價(jià)值的,制作成精美的電子版,電子版要帶封面,最好圖文并茂,能吸引眼球.然后通過(guò)公眾號互動(dòng),需要粉絲留下郵箱,將干貨 24 小時(shí)內送達對方郵箱
B 免費贈送試用產(chǎn)品策劃試用產(chǎn)品:可以采用大禮包派送形式,內含試用產(chǎn)品,代金券，書(shū)簽,記事本,帆布袋等,如賣(mài)茶葉的可以送試用茶,賣(mài)化妝品的可以送試用裝等.開(kāi)始制作試用產(chǎn)品:
粉絲通告
郵寄:對方付郵費,本地的可以自取
數據分析:快遞人數,代金券使用人數,成本統計
效果分析:多少人曬單,來(lái)電咨詢(xún)人數等.
C 派發(fā)微信紅包將粉絲拉入到微信小號,建立微信群開(kāi)始發(fā)紅包
D 轉發(fā)有獎:將公眾號加上自己的祝福語(yǔ)轉發(fā)至朋友圈。前面提到，微信屬于裂變式傳播，經(jīng)過(guò)熟人在朋友圈內發(fā)布，可以起到很強宣傳效果。
E 有獎猜謎:只要答對我們出的謎語(yǔ)即可獲得神秘禮品或優(yōu)惠券。
F 微信簽到:連續簽到，或與公眾號聊天滿(mǎn)五天，即可獲得神秘禮品或優(yōu)惠券。
G 微信答題：提出的問(wèn)題最好和企業(yè)品牌相關(guān)，讓用戶(hù)在你網(wǎng)站上找相關(guān)答案，加深對企業(yè)的印象，加強企業(yè)品牌的認識度。這個(gè)可以參考一號店的一些微信活動(dòng)。
H 關(guān)注贏(yíng)好禮，掃掃送禮品，微信預定享折扣等。
I 融入平面游戲互動(dòng)了:譬如對詩(shī)丶大家來(lái)找茬丶你畫(huà)我猜等。
5 及時(shí)回答粉絲提問(wèn):
以 91 運營(yíng)公眾號為例,粉絲的回復我總結下大概有以下幾種類(lèi)型：
A 咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題: 比如說(shuō)做了一個(gè)項目,你覺(jué)得怎么樣?電子商務(wù)項目運營(yíng)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣都有哪些問(wèn)題?這個(gè)產(chǎn)品如何設計比較好?微信營(yíng)銷(xiāo)怎么做?去應聘運營(yíng)相關(guān)崗位遇到了什么問(wèn)題？一般這種問(wèn)題我會(huì )給出一個(gè)自己的建議，如果我回答不來(lái)的話(huà),我也會(huì )請教業(yè)內人士來(lái)回答這些問(wèn)題
B 看完一些文章后的感悟分享有些粉絲看完一篇文章后,會(huì )回復一些讀后感之類(lèi)的,我會(huì )回復他也告知我對此文章的想法，一起學(xué)習共同成長(cháng)；
C 看到了很好的活動(dòng)，或者是收到了我們寄出的禮物之類(lèi)的，對我們表示感謝。我會(huì )對他表示祝賀，并歡迎他下次活動(dòng)繼續參加；
D 一些想看的文章的主題的關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞是沒(méi)有配有自動(dòng)回復的，可能平臺也沒(méi)有類(lèi)似的文章，我會(huì )回復他讓他回復目錄查看所有文章并表示接下來(lái)會(huì )尋找更多的關(guān)于他感興趣的主題的文章，到時(shí)候會(huì )分享給大家。
E 一些噓寒問(wèn)暖鼓勵的話(huà)一些粉絲會(huì )回復，你們的文章不錯，都是干貨，繼續努力之類(lèi)的。我會(huì )對此表示感謝，附上一些優(yōu)美的備料及心靈雞湯之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)。
F 談合作的一些粉絲直接過(guò)來(lái)談合作，如軟文轉發(fā)，微信互推，廣告投放等。這種我會(huì )做下標注,看看有沒(méi)有合作的機會(huì )。
G 罵街的,出言不遜的有些粉絲直接在后臺罵街,罵的很難聽(tīng),相當低俗的那種,我回復他趕緊取消關(guān)注,還不跑路的我會(huì )在后臺建個(gè) 2B 組,直接拉進(jìn)去.
6 定期文字溝通:粉絲看多了文章，文章再好，可能也會(huì )審美疲勞，所以定期在每周或者每?jì)芍軙?huì )發(fā)文字的內容和大家進(jìn)行溝通，可以談?wù)劷诘囊恍└惺?一些跟公眾號調性符合經(jīng)驗分享,一些好文章的推薦等。
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