首先是通過(guò)公眾號文章植入，將公眾號的粉絲導流到10多個(gè)客服的微信上。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，設置門(mén)檻，進(jìn)行精準引流，不能說(shuō)他們愿意加的都加，因為這樣粉絲質(zhì)量會(huì )很低。粉絲質(zhì)量低之后就變成了雞肋，食之無(wú)味棄之可惜。
針對這樣的問(wèn)題，該公司利用米多客公眾號客服軟件的粉絲海報功能進(jìn)行粉絲裂變。配合一些活動(dòng)，粉絲點(diǎn)擊公眾號菜單就可以自動(dòng)生成粉絲海報，通過(guò)轉發(fā)分享來(lái)獲取活動(dòng)獎勵，全過(guò)程都可以由米多客自動(dòng)引導，自動(dòng)通知，自動(dòng)后臺統計，運營(yíng)起來(lái)非常省力。而會(huì )參加活動(dòng)的粉絲，一般也都是對活動(dòng)獎勵有需求的精確粉絲，后續既好管理又好變現。然后想要領(lǐng)取活動(dòng)獎勵就可以要求粉絲添加客服的個(gè)人號，實(shí)現精準導流。
粉絲引流到客服微信個(gè)人號后又該怎么運營(yíng)呢？
首先該公司將多個(gè)客服微信號統一接入到米多客，實(shí)現統一管理，這樣粉絲也不會(huì )因為分散在多個(gè)微信個(gè)人號上難以維護，也避免客服人員出現飛單、走私單等情況。
然后用米多客公眾號客服軟件架構起粉絲的強關(guān)系維護，也就是利用粉絲畫(huà)像功能對粉絲進(jìn)行打標簽精準分類(lèi)，把同一需求的群體聚集在一起。同類(lèi)粉絲屬性的標簽化設定，針對特定人群發(fā)布符合該人群的特定需求信息。
對于粉絲在個(gè)人號上的咨詢(xún)，也要及時(shí)的回復，米多客可以消息即時(shí)提醒，以及支持自動(dòng)回復、機器人回復等，只有多與粉絲互動(dòng)，才能有效提高粉絲粘性。
總結到最后，其實(shí)就是不要單純的為了公眾號的閱讀量，而白白浪費掉自己的粉絲，可以把你的需求，用正確的方法，配合米多客公眾號客服軟件，去變成客戶(hù)也需求的東西，這樣，自然而然，你想要達到的效果也就得到了。所以大家可以多去考慮粉絲想要的是什么，你又能做到什么程度。
針對這樣的問(wèn)題，該公司利用米多客公眾號客服軟件的粉絲海報功能進(jìn)行粉絲裂變。配合一些活動(dòng)，粉絲點(diǎn)擊公眾號菜單就可以自動(dòng)生成粉絲海報，通過(guò)轉發(fā)分享來(lái)獲取活動(dòng)獎勵，全過(guò)程都可以由米多客自動(dòng)引導，自動(dòng)通知，自動(dòng)后臺統計，運營(yíng)起來(lái)非常省力。而會(huì )參加活動(dòng)的粉絲，一般也都是對活動(dòng)獎勵有需求的精確粉絲，后續既好管理又好變現。然后想要領(lǐng)取活動(dòng)獎勵就可以要求粉絲添加客服的個(gè)人號，實(shí)現精準導流。
粉絲引流到客服微信個(gè)人號后又該怎么運營(yíng)呢？
首先該公司將多個(gè)客服微信號統一接入到米多客，實(shí)現統一管理，這樣粉絲也不會(huì )因為分散在多個(gè)微信個(gè)人號上難以維護，也避免客服人員出現飛單、走私單等情況。
然后用米多客公眾號客服軟件架構起粉絲的強關(guān)系維護，也就是利用粉絲畫(huà)像功能對粉絲進(jìn)行打標簽精準分類(lèi)，把同一需求的群體聚集在一起。同類(lèi)粉絲屬性的標簽化設定，針對特定人群發(fā)布符合該人群的特定需求信息。
對于粉絲在個(gè)人號上的咨詢(xún)，也要及時(shí)的回復，米多客可以消息即時(shí)提醒，以及支持自動(dòng)回復、機器人回復等，只有多與粉絲互動(dòng)，才能有效提高粉絲粘性。
總結到最后，其實(shí)就是不要單純的為了公眾號的閱讀量，而白白浪費掉自己的粉絲，可以把你的需求，用正確的方法，配合米多客公眾號客服軟件，去變成客戶(hù)也需求的東西，這樣，自然而然，你想要達到的效果也就得到了。所以大家可以多去考慮粉絲想要的是什么，你又能做到什么程度。
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