本文以幾個(gè)公眾號為例，淺論新手該如何找到公眾號運營(yíng)的方向。
第一步：定位公眾號的內容是知識型還是娛樂(lè )型
知識型指的是該公眾號以輸出知識為主。例如筆者關(guān)注的“混子曰”，該公眾號主要介紹各種小知識。娛樂(lè )型指的是該公眾號內容主要以?shī)蕵?lè )大眾為主。例如筆者關(guān)注的“英國那些事兒”， 這個(gè)公眾號的內容是介紹在英國發(fā)生的各種奇奇怪怪的大小事。
第二步：對營(yíng)銷(xiāo)內容進(jìn)行選題
知識型的公眾號很容易由于太過(guò)枯燥而失去用戶(hù)，所以在選題上需要格外留心。最好可以和當下熱點(diǎn)接合起來(lái)。例如最近嘻哈這個(gè)話(huà)題非?；?，“混子曰”趁著(zhù)這個(gè)熱度推了一篇文章介紹嘻哈的知識。再例如最近傳銷(xiāo)的問(wèn)題引起了社會(huì )的熱議，公眾號“差評”推了篇通過(guò)黑科技披露披著(zhù)游戲外殼的傳銷(xiāo)警示眾人。娛樂(lè )型的公眾號可以選題豐富一些。例如“英國那些事兒”，該公眾號一期推8篇文章，涉及的領(lǐng)域非常廣，包含了時(shí)下熱點(diǎn)，寵物，科技，留學(xué)咨詢(xún)，不為眾人所知的新奇事件或地點(diǎn)。這樣廣泛的涉獵可以覆蓋更多的人群。有些人群對時(shí)事不感興趣，但是對寵物感興趣；有些人群并不喜歡科技類(lèi)文章，但是不為眾人所知的新奇事件滿(mǎn)足了他們獵奇的心理。這樣可以持續的讓用戶(hù)有查看公眾號的欲望，從而增加黏性。
第三步：對選定的內容設計標題
無(wú)論對于知識型還是娛樂(lè )型的文章，設計一個(gè)吸人眼球的標題是非常必要的。最近一期“英國那些事兒”推的一篇文章標題為：一群城市探險者，游走在不為人知的廢墟角落，居然有那么多詭異又刺激的怪事。這樣的標題很容易引起獵奇用戶(hù)的好奇，從而點(diǎn)開(kāi)文章閱讀。第四步：文章的內容是否具有可讀性。
知識型的文章若用詞術(shù)語(yǔ)繁多，篇幅過(guò)長(cháng)，很容易無(wú)法吸引用戶(hù)讀完全文。這一方面“混子曰”處理的很好，該公眾號通過(guò)漫畫(huà)講故事的形式娓娓道出知識點(diǎn)，讓人們在輕松愉悅地過(guò)程中讀完全文，收獲知識。娛樂(lè )型的公眾號更需要會(huì )講故事。“英國那些事兒”的撰寫(xiě)人很會(huì )講故事，將開(kāi)頭，沖突，高潮，結尾的篇幅比例控制的很好，描寫(xiě)用詞詼諧幽默，同時(shí)穿插搭配圖片，減少用戶(hù)的視覺(jué)疲勞。
以上我們可以看出，選題以及標題的設置是否有讓人點(diǎn)開(kāi)的欲望是非常重要的。但是光有這兩樣是不夠的，文章內容是否具有可讀性也是需要重視的。若是內容對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)沒(méi)有價(jià)值，那么前兩樣即使再完善也沒(méi)有用，用戶(hù)打開(kāi)一兩次之后也許就會(huì )不再關(guān)注，而是投向了同類(lèi)公眾號的懷抱。
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