通過(guò)微信公眾號的文章去寫(xiě)一篇文章，用戶(hù)在讀文章的時(shí)候如果想要購買(mǎi)，需要去微商城里面找到這個(gè)產(chǎn)品，再去交易。這樣很麻煩，而在這個(gè)過(guò)程中如果用戶(hù)覺(jué)得麻煩也是很有可能直接去淘寶搜索一個(gè)了事，那么這個(gè)用戶(hù)就流失掉了。
小程序和公眾號，究竟誰(shuí)更適合現在？
1、載體不同
微信公眾號是開(kāi)發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過(guò)公眾號，商家可在微信平臺上實(shí)現和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng) 。形成了一種主流的線(xiàn)上線(xiàn)下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
小程序是手機里安裝的各種APP的微信版應用。例如手機里可能安裝了美圖秀秀、攜程、唱吧、航旅縱橫、滴滴、大眾點(diǎn)評等APP，來(lái)實(shí)現P圖、出行、訂酒店、預定餐館等需求。
以往是需要分別點(diǎn)開(kāi)每個(gè)APP進(jìn)行操作，如今這一切通過(guò)在微信里使用這些APP的小程序就可以實(shí)現。一句話(huà)解釋?zhuān)何⑿判〕绦蚴沁\行在微信里的APP。
2、定位不同
公眾號是一種賬號類(lèi)型，為用戶(hù)提供信息與咨詢(xún)發(fā)布平臺，提供了一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式，結合H5以后公眾號也能夠提供一些簡(jiǎn)單交互功能。簡(jiǎn)單說(shuō)就是，公眾號主要以營(yíng)銷(xiāo)和信息傳遞為主，簡(jiǎn)單的服務(wù)為輔。
小程序主要旨在提供服務(wù)，不支持關(guān)注、消息推送等營(yíng)銷(xiāo)手段，相比公眾號能夠提供更加復雜的產(chǎn)品與服務(wù)。小程序對營(yíng)銷(xiāo)功能進(jìn)行了嚴格控制以與公眾號區別，使得小程序的服務(wù)在使用體驗與便捷性能夠得到提升，不至于淹沒(méi)在公眾號過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)信息中。
3、實(shí)現技術(shù)區別
小程序是微信內的云端應用，不是原生App，是通過(guò)WebSocket 雙向通信、本地緩存以及微信底層技術(shù)優(yōu)化，實(shí)現了接近原生APP 的體驗。
公眾號是基于傳統H5 開(kāi)發(fā)與運行。
4、體驗上的差別
微信公眾號的確允許二次開(kāi)發(fā)，但用戶(hù)通過(guò)公眾號獲取服務(wù)的方式卻有點(diǎn)繁瑣。需要先找到公眾號，再與公眾號進(jìn)行對話(huà)，方可獲取服務(wù)。
公眾號中點(diǎn)擊應用功能后頂部出現綠色進(jìn)度需要等一段時(shí)間，對于業(yè)務(wù)邏輯復雜交互要求高的應用，使用起來(lái)體驗較差。
小程序體驗接近原生App，而使用小程序獲取服務(wù)，就簡(jiǎn)單得多，找到即可使用，并且非常流暢，幾乎無(wú)需等待，類(lèi)似普通APP 操作一樣流暢。
同時(shí)，小程序無(wú)需安裝、注冊和卸載，不用考慮針對不同應用系統單獨開(kāi)發(fā)，以及不同手機型號的兼容性問(wèn)題，加載更快，體驗更流暢。
5、操作方法不同
微信公眾號商城的層級較多，需要用戶(hù)關(guān)注服務(wù)號，點(diǎn)擊自定義菜單，進(jìn)入對應頁(yè)面至少三步操作。
小程序沒(méi)有任何層級，直接掃碼或者點(diǎn)擊就能打開(kāi)，可謂一步到位，用戶(hù)操作步驟相當簡(jiǎn)單。
小程序一般適合低頻的工具類(lèi)應用，例如計算貸款，匯率等，或者政府公共應用，例如，查詢(xún)公積金，查詢(xún)公共事務(wù)，或者一些輕量級的線(xiàn)下連接的服務(wù)應用，例如餐館點(diǎn)餐，吃飯預約，掛號預約等。
這些東西才能用完即走，并且下次用的時(shí)候，要么可以隨意更換這些工具，就像我只需要計算貸款，哪個(gè)小程序提供這個(gè)服務(wù)，我不關(guān)心。我只要點(diǎn)餐，你給我一個(gè)餐館二維碼，我點(diǎn)了，支付了，就走了。我查詢(xún)一下政府事務(wù)，或者預約我在你吃飯的時(shí)間等等。
6、用戶(hù)粘性不同
有些服務(wù)類(lèi)行業(yè)，想打造自己品牌的服務(wù)，小程序是他的不二之選。
如果用戶(hù)用的是小程序購買(mǎi)的，在后續的購買(mǎi)中還可以快速、便捷的從微信中找到該品牌并進(jìn)行購買(mǎi)。
而公眾號則僅限于向客戶(hù)展現自己的商品，如果客戶(hù)想要購買(mǎi)還要從別的途徑購買(mǎi)。在一定程度上影響到客戶(hù)的購物情緒。
7、推廣方式不同
公眾號一般線(xiàn)下推廣，線(xiàn)上微信群，朋友圈推廣。
小程序線(xiàn)下使用，線(xiàn)上微信群，但朋友圈不能轉發(fā)。小程序比公眾號的推廣成本低很多，推廣成本低意味著(zhù)交易成本也下降，這個(gè)是真正的最大商業(yè)價(jià)值所在。
8、消息通知要求不同
小程序向用戶(hù)發(fā)送模板消息是有嚴格的限制的。
公眾號可以無(wú)限制使用消息通知。
通過(guò)以上8點(diǎn)不同點(diǎn)分析，各有各的優(yōu)勢，將小程序+公眾號結合，通過(guò)看文章就可以直接跳轉小程序進(jìn)行交易，主要優(yōu)勢有以下幾種：
公眾號可以綁定小程序，直接跳轉；
文章中的圖片可以直接跳轉到小程序；
搜一搜可以看到小程序；
附近的小程序也可以看到你；
小程序分享更便捷；
……
為方便小程序更好地傳播，一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多 500個(gè)公眾號。
小程序如何結合公眾號？
第一，公眾號打好內容的基石
我們知道消息動(dòng)態(tài)、公眾號、交易“插件”，三大功能的載體。我們可以看出，公眾號以及背后的內容生態(tài)是張小龍帝國的根基，是微信的基礎元件，是細胞。通過(guò)公眾號，微信正在壟斷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人們獲取信息的主流方式：
1、主動(dòng)搜索，滿(mǎn)足實(shí)用需求，關(guān)鍵是“省時(shí)間”，是即需即用、用完就走。
2、無(wú)聊刷刷，滿(mǎn)足娛樂(lè )需求，毫無(wú)目的地刷信息流“殺時(shí)間”、打發(fā)無(wú)聊沉浸感強。這又有兩種方式，朋友圈式的社交分發(fā)和今日頭條式的算法推薦。
搜一搜、看一看、朋友圈，三個(gè)“入口”已經(jīng)把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有的信息獲取方式都囊括了，它們都通向公眾號王國。百度的衰落，就在于移動(dòng)時(shí)代網(wǎng)頁(yè)生態(tài)的衰落，更多的信息被分割到了不同app的孤島中。試想，如果現在微信可以分發(fā)的公眾號內容極大豐富，比非騰訊系APP的內容加在一起還豐富，會(huì )出現什么情況：
1、搜一搜的結果豐富靠譜，還去百度和其它垂直內容app干什么。
2、看一看和朋友圈內容足夠豐富準確，還需要頭條這類(lèi)APP嗎？
商業(yè)從來(lái)都是壟斷主義的，談壟斷不可恥。微信已經(jīng)擁有最大數量的用戶(hù)關(guān)系，只要最大限度地豐富內容，就有可能最大限度地吸取用戶(hù)時(shí)間，贏(yíng)得絕對壟斷。如果這三個(gè)“入口”都成功，用戶(hù)無(wú)論“省時(shí)間”還是“殺時(shí)間”，時(shí)間基本都在微信上了。
第二，公眾號發(fā)展前景受阻
公眾號之于微信的意義，就像pc時(shí)代、網(wǎng)頁(yè)之于百度的意義。但是現在，公眾號生態(tài)正面臨著(zhù)潛在的威脅。一個(gè)公認的說(shuō)法是：紅利期已經(jīng)過(guò)去，漲粉太難。頭部大號們已經(jīng)紛紛搶占了用戶(hù)的心智空間，非頭部的公號已經(jīng)難以獲得用戶(hù)的關(guān)注熱情。
與此同時(shí)，內容平臺大戰升級，百度、頭條、大魚(yú)……各種亮眼的優(yōu)惠政策紛紛出臺，內容生產(chǎn)者們蠢蠢欲動(dòng)。當公眾號體系對新來(lái)者已無(wú)紅利可言，它就難以建立更加完整豐富的內容生態(tài)，而新來(lái)者們望而卻步、轉投其他平臺。在這種情況下，微信應該給公眾號賦能了。只有這樣內容巨怪才能繼續生長(cháng)，內容生態(tài)才能極大豐富。公眾號進(jìn)入紅利時(shí)間。
第三，小程序賦能，小程序+公眾號
互聯(lián)網(wǎng)的紅利，說(shuō)白了就是“更低成本、更高回報地流量變現”。對公眾號來(lái)說(shuō)，最重要的事情就是兩件：要么更好地漲粉，要么更容易地賺錢(qián)。
小程序如何賦能？
1、更豐富的功能，新的競爭力。
通過(guò)小程序的開(kāi)發(fā)和綁定，讓公眾號具備更多“內容媒體”之外的功能，比如本地電商、實(shí)用工具、沉浸媒體等，這些功能的獲得可以讓公眾號在流量戰中具有更多的優(yōu)勢、更大的想象空間。
為用戶(hù)提供的服務(wù)越多，無(wú)疑商業(yè)上的想象空間也就更大。所以說(shuō)，現有公眾號大號的入口價(jià)值又提高了，其估值在資本市場(chǎng)上相應地也將會(huì )有大幅度的提升。
2、新的流量來(lái)源。
“看一看”和“搜一搜”就是流量來(lái)源，即便你的號沒(méi)有多少粉絲關(guān)注、也可以通過(guò)算法推薦被更多用戶(hù)發(fā)現。
3、更豐富的盈利手段。
通過(guò)公眾號+門(mén)店類(lèi)小程序，內容電商成為可能。即便公眾號運營(yíng)者自己沒(méi)有門(mén)店，也可以接入別人的門(mén)店小程序，比如一些知名品牌的，這可比自己做微商靠譜多了。
1、載體不同
微信公眾號是開(kāi)發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過(guò)公眾號，商家可在微信平臺上實(shí)現和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng) 。形成了一種主流的線(xiàn)上線(xiàn)下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
小程序是手機里安裝的各種APP的微信版應用。例如手機里可能安裝了美圖秀秀、攜程、唱吧、航旅縱橫、滴滴、大眾點(diǎn)評等APP，來(lái)實(shí)現P圖、出行、訂酒店、預定餐館等需求。
以往是需要分別點(diǎn)開(kāi)每個(gè)APP進(jìn)行操作，如今這一切通過(guò)在微信里使用這些APP的小程序就可以實(shí)現。一句話(huà)解釋?zhuān)何⑿判〕绦蚴沁\行在微信里的APP。
2、定位不同
公眾號是一種賬號類(lèi)型，為用戶(hù)提供信息與咨詢(xún)發(fā)布平臺，提供了一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式，結合H5以后公眾號也能夠提供一些簡(jiǎn)單交互功能。簡(jiǎn)單說(shuō)就是，公眾號主要以營(yíng)銷(xiāo)和信息傳遞為主，簡(jiǎn)單的服務(wù)為輔。
小程序主要旨在提供服務(wù)，不支持關(guān)注、消息推送等營(yíng)銷(xiāo)手段，相比公眾號能夠提供更加復雜的產(chǎn)品與服務(wù)。小程序對營(yíng)銷(xiāo)功能進(jìn)行了嚴格控制以與公眾號區別，使得小程序的服務(wù)在使用體驗與便捷性能夠得到提升，不至于淹沒(méi)在公眾號過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)信息中。
3、實(shí)現技術(shù)區別
小程序是微信內的云端應用，不是原生App，是通過(guò)WebSocket 雙向通信、本地緩存以及微信底層技術(shù)優(yōu)化，實(shí)現了接近原生APP 的體驗。
公眾號是基于傳統H5 開(kāi)發(fā)與運行。
4、體驗上的差別
微信公眾號的確允許二次開(kāi)發(fā)，但用戶(hù)通過(guò)公眾號獲取服務(wù)的方式卻有點(diǎn)繁瑣。需要先找到公眾號，再與公眾號進(jìn)行對話(huà)，方可獲取服務(wù)。
公眾號中點(diǎn)擊應用功能后頂部出現綠色進(jìn)度需要等一段時(shí)間，對于業(yè)務(wù)邏輯復雜交互要求高的應用，使用起來(lái)體驗較差。
小程序體驗接近原生App，而使用小程序獲取服務(wù)，就簡(jiǎn)單得多，找到即可使用，并且非常流暢，幾乎無(wú)需等待，類(lèi)似普通APP 操作一樣流暢。
同時(shí)，小程序無(wú)需安裝、注冊和卸載，不用考慮針對不同應用系統單獨開(kāi)發(fā)，以及不同手機型號的兼容性問(wèn)題，加載更快，體驗更流暢。
5、操作方法不同
微信公眾號商城的層級較多，需要用戶(hù)關(guān)注服務(wù)號，點(diǎn)擊自定義菜單，進(jìn)入對應頁(yè)面至少三步操作。
小程序沒(méi)有任何層級，直接掃碼或者點(diǎn)擊就能打開(kāi)，可謂一步到位，用戶(hù)操作步驟相當簡(jiǎn)單。
小程序一般適合低頻的工具類(lèi)應用，例如計算貸款，匯率等，或者政府公共應用，例如，查詢(xún)公積金，查詢(xún)公共事務(wù)，或者一些輕量級的線(xiàn)下連接的服務(wù)應用，例如餐館點(diǎn)餐，吃飯預約，掛號預約等。
這些東西才能用完即走，并且下次用的時(shí)候，要么可以隨意更換這些工具，就像我只需要計算貸款，哪個(gè)小程序提供這個(gè)服務(wù)，我不關(guān)心。我只要點(diǎn)餐，你給我一個(gè)餐館二維碼，我點(diǎn)了，支付了，就走了。我查詢(xún)一下政府事務(wù)，或者預約我在你吃飯的時(shí)間等等。
6、用戶(hù)粘性不同
有些服務(wù)類(lèi)行業(yè)，想打造自己品牌的服務(wù)，小程序是他的不二之選。
如果用戶(hù)用的是小程序購買(mǎi)的，在后續的購買(mǎi)中還可以快速、便捷的從微信中找到該品牌并進(jìn)行購買(mǎi)。
而公眾號則僅限于向客戶(hù)展現自己的商品，如果客戶(hù)想要購買(mǎi)還要從別的途徑購買(mǎi)。在一定程度上影響到客戶(hù)的購物情緒。
7、推廣方式不同
公眾號一般線(xiàn)下推廣，線(xiàn)上微信群，朋友圈推廣。
小程序線(xiàn)下使用，線(xiàn)上微信群，但朋友圈不能轉發(fā)。小程序比公眾號的推廣成本低很多，推廣成本低意味著(zhù)交易成本也下降，這個(gè)是真正的最大商業(yè)價(jià)值所在。
8、消息通知要求不同
小程序向用戶(hù)發(fā)送模板消息是有嚴格的限制的。
公眾號可以無(wú)限制使用消息通知。
通過(guò)以上8點(diǎn)不同點(diǎn)分析，各有各的優(yōu)勢，將小程序+公眾號結合，通過(guò)看文章就可以直接跳轉小程序進(jìn)行交易，主要優(yōu)勢有以下幾種：
公眾號可以綁定小程序，直接跳轉；
文章中的圖片可以直接跳轉到小程序；
搜一搜可以看到小程序；
附近的小程序也可以看到你；
小程序分享更便捷；
……
為方便小程序更好地傳播，一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多 500個(gè)公眾號。
小程序如何結合公眾號？
第一，公眾號打好內容的基石
我們知道消息動(dòng)態(tài)、公眾號、交易“插件”，三大功能的載體。我們可以看出，公眾號以及背后的內容生態(tài)是張小龍帝國的根基，是微信的基礎元件，是細胞。通過(guò)公眾號，微信正在壟斷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人們獲取信息的主流方式：
1、主動(dòng)搜索，滿(mǎn)足實(shí)用需求，關(guān)鍵是“省時(shí)間”，是即需即用、用完就走。
2、無(wú)聊刷刷，滿(mǎn)足娛樂(lè )需求，毫無(wú)目的地刷信息流“殺時(shí)間”、打發(fā)無(wú)聊沉浸感強。這又有兩種方式，朋友圈式的社交分發(fā)和今日頭條式的算法推薦。
搜一搜、看一看、朋友圈，三個(gè)“入口”已經(jīng)把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有的信息獲取方式都囊括了，它們都通向公眾號王國。百度的衰落，就在于移動(dòng)時(shí)代網(wǎng)頁(yè)生態(tài)的衰落，更多的信息被分割到了不同app的孤島中。試想，如果現在微信可以分發(fā)的公眾號內容極大豐富，比非騰訊系APP的內容加在一起還豐富，會(huì )出現什么情況：
1、搜一搜的結果豐富靠譜，還去百度和其它垂直內容app干什么。
2、看一看和朋友圈內容足夠豐富準確，還需要頭條這類(lèi)APP嗎？
商業(yè)從來(lái)都是壟斷主義的，談壟斷不可恥。微信已經(jīng)擁有最大數量的用戶(hù)關(guān)系，只要最大限度地豐富內容，就有可能最大限度地吸取用戶(hù)時(shí)間，贏(yíng)得絕對壟斷。如果這三個(gè)“入口”都成功，用戶(hù)無(wú)論“省時(shí)間”還是“殺時(shí)間”，時(shí)間基本都在微信上了。
第二，公眾號發(fā)展前景受阻
公眾號之于微信的意義，就像pc時(shí)代、網(wǎng)頁(yè)之于百度的意義。但是現在，公眾號生態(tài)正面臨著(zhù)潛在的威脅。一個(gè)公認的說(shuō)法是：紅利期已經(jīng)過(guò)去，漲粉太難。頭部大號們已經(jīng)紛紛搶占了用戶(hù)的心智空間，非頭部的公號已經(jīng)難以獲得用戶(hù)的關(guān)注熱情。
與此同時(shí)，內容平臺大戰升級，百度、頭條、大魚(yú)……各種亮眼的優(yōu)惠政策紛紛出臺，內容生產(chǎn)者們蠢蠢欲動(dòng)。當公眾號體系對新來(lái)者已無(wú)紅利可言，它就難以建立更加完整豐富的內容生態(tài)，而新來(lái)者們望而卻步、轉投其他平臺。在這種情況下，微信應該給公眾號賦能了。只有這樣內容巨怪才能繼續生長(cháng)，內容生態(tài)才能極大豐富。公眾號進(jìn)入紅利時(shí)間。
第三，小程序賦能，小程序+公眾號
互聯(lián)網(wǎng)的紅利，說(shuō)白了就是“更低成本、更高回報地流量變現”。對公眾號來(lái)說(shuō)，最重要的事情就是兩件：要么更好地漲粉，要么更容易地賺錢(qián)。
小程序如何賦能？
1、更豐富的功能，新的競爭力。
通過(guò)小程序的開(kāi)發(fā)和綁定，讓公眾號具備更多“內容媒體”之外的功能，比如本地電商、實(shí)用工具、沉浸媒體等，這些功能的獲得可以讓公眾號在流量戰中具有更多的優(yōu)勢、更大的想象空間。
為用戶(hù)提供的服務(wù)越多，無(wú)疑商業(yè)上的想象空間也就更大。所以說(shuō)，現有公眾號大號的入口價(jià)值又提高了，其估值在資本市場(chǎng)上相應地也將會(huì )有大幅度的提升。
2、新的流量來(lái)源。
“看一看”和“搜一搜”就是流量來(lái)源，即便你的號沒(méi)有多少粉絲關(guān)注、也可以通過(guò)算法推薦被更多用戶(hù)發(fā)現。
3、更豐富的盈利手段。
通過(guò)公眾號+門(mén)店類(lèi)小程序，內容電商成為可能。即便公眾號運營(yíng)者自己沒(méi)有門(mén)店，也可以接入別人的門(mén)店小程序，比如一些知名品牌的，這可比自己做微商靠譜多了。
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