優(yōu)惠活動(dòng) - 12周年慶本月新客福利
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                                      微信公眾號改版信息流要留住你,但是用力過(guò)猛了

                                      6月20日下午,微信訂閱號更新為信息流模式,所有的訂閱號信息按照時(shí)間排序,和今日頭條等的信息流極為相似。微信公眾號試圖通過(guò)改版的形式來(lái)重組微信公眾號的流量分配,打撒公眾號流量集中在大賬號的現狀,同時(shí)也不排除在信息流商業(yè)化上做新的嘗試,騰頭大戰愈演愈烈。微信想要用信息流留住用戶(hù),讓微信成為用戶(hù)更加離不開(kāi)的產(chǎn)品,但很抱歉公眾號這次改版用力過(guò)猛了。





                                       
                                      一、公眾號是以人為維度的信息聚合,而不是內容聚合
                                      本次公眾號改版的最大變化是以信息流的模式呈現,弱化了公眾號的主體,同時(shí)增強了用戶(hù)取關(guān)的功能顯示,從某種意義上說(shuō)信息流的模式希望用戶(hù)關(guān)注在內容本身而不是公眾號的主體上。誠然,這符合信息流新聞資訊的模式,用戶(hù)在頭條等信息流分發(fā)媒體上是不需要關(guān)注發(fā)布內容賬號主體的,用戶(hù)只需要關(guān)注內容,然后機器算法會(huì )給用戶(hù)推薦同類(lèi)型的內容,最終用戶(hù)會(huì )發(fā)現平臺越來(lái)越“了解自己”,并沉迷其中,今日頭條2017年人均使用時(shí)長(cháng)74分鐘,超過(guò)Facebook和微信就是信息流模式的魅力,也是今日頭條能持續推出火山、抖音等爆款產(chǎn)品的關(guān)鍵。
                                      但是,很遺憾,公眾號信息流模式并不適合微信公眾號,公眾號產(chǎn)品從2012年推出至今的6年時(shí)間里,一直都是中心化的存在,用戶(hù)因為公眾號的內容而關(guān)注公眾號,進(jìn)而公眾號主體又不斷強化賬戶(hù)的個(gè)人風(fēng)格和內容屬性,最終形成了一批擁躉,形成了少數頭部的公眾號吸引了大批粉絲的關(guān)注,公眾號流量被大型公眾號瓜分殆盡的結果,公眾號粉絲破千萬(wàn)的如不在少數。
                                      長(cháng)達六年的發(fā)展讓公眾號形成了以人為維度的內容消費平臺,用戶(hù)在平臺上消費的是人而不是內容,比如同樣的內容虎嗅網(wǎng)發(fā)出和筆者公眾號“鳳毛麟角”發(fā)出,用戶(hù)對內容的認可度以及內容的傳播影響力是遠遠不同的,高價(jià)值的人格化賬號反過(guò)來(lái)又會(huì )加強內容的影響力,用戶(hù)的習慣已經(jīng)形成,這也是為什么在公眾號數量破1000萬(wàn),內容越來(lái)越繁雜多樣之后,越來(lái)越多的用戶(hù)越來(lái)越依賴(lài)公眾號置頂功能來(lái)篩選每日必看的內容。
                                      但是微信公眾號信息流的改版,強行的將用戶(hù)的瀏覽行為習慣扭轉,試圖弱化人格化賬號這一公眾號存在的基石以便應對信息化的商業(yè)布局或者說(shuō)是為了增加用戶(hù)的粘性,這必然會(huì )在用戶(hù)習慣和微信功能形成一個(gè)鴻溝,但微信在相當長(cháng)的一段時(shí)間內又不可能像信息流分發(fā)媒體通過(guò)機器算法給予用戶(hù)精準的內容推薦,也必然導致用戶(hù)對于微信公眾號的消費時(shí)間會(huì )更加降低,用戶(hù)的改變惰性或導致用戶(hù)使用時(shí)間的縮短。
                                      二、信息流帶來(lái)的洗牌不過(guò)是頭部的爭奪,小號仍然沒(méi)有機會(huì )
                                      信息流的初衷可能是好的,想讓信息得到更多的曝光,特別是低頻更新的公眾號,相當于“劫富濟貧”將大號的流量分配給更多的小號,所以微信公眾號信息以時(shí)間為順序,著(zhù)重展示標題+圖片,而弱化公眾號的賬戶(hù)屬性,所以這對于低頻更新的長(cháng)尾公眾號的確會(huì )起到更好曝光作用。
                                      但是,很抱歉,這只是一個(gè)美好的烏托邦而已。
                                      1、公眾號高峰期的流量仍然被大號瓜分。公眾號的閱讀高峰集中在上下班通勤、午間休息、晚間休息四個(gè)時(shí)段,在這四個(gè)時(shí)段永遠都是公眾號更新的高頻時(shí)段,所以?xún)热萆a(chǎn)者和消費者都只會(huì )在這段時(shí)間,低頻公眾號仍然沒(méi)有機會(huì ),在非高峰時(shí)段,用戶(hù)的內容消費需求并不旺盛。
                                      2、微信公眾號的好友看過(guò)功能本質(zhì)上是為大號服務(wù)。微信公眾號信息流改版中“X位朋友讀過(guò)”本質(zhì)上仍然是借用社交關(guān)系將流量留在大號上,有更多朋友度過(guò)的大號會(huì )得到更多的打開(kāi)率,而長(cháng)尾小號的社交引導注定是缺失的。
                                      3、信息流的最大特點(diǎn)是留不住粉絲,長(cháng)尾公眾號更是如此。長(cháng)尾公眾號在一定程度上是可以留住用戶(hù)的,哪怕是月更甚至更長(cháng)期更新,用戶(hù)因為內容的優(yōu)質(zhì)而愿意關(guān)注,這是人格化賬號的優(yōu)勢,但信息流模式是留不住粉絲的,用戶(hù)在意的是內容而不是內容生產(chǎn)者,所以我們能看到只有非信息流的微信公眾號留住了粉絲,而其他的信息流資訊平臺很難積累粉絲。
                                      4、信息流模式或導致用戶(hù)瘋狂取關(guān)公眾號?,F有的信息流模式設計讓同一屏內僅能展示兩個(gè)公眾號的內容,而老版的產(chǎn)品設計可以在一屏內展示9個(gè)公眾號內容,而缺乏置頂的新信息流模式讓更多的人恐慌公眾號被垃圾流量占據,因此從當天晚上開(kāi)始筆者朋友圈已經(jīng)開(kāi)始了取關(guān)不常使用的公眾號的行動(dòng),畢竟關(guān)注上百公眾號的用戶(hù)不在少數(筆者就關(guān)注了近500個(gè)公眾號),而低頻使用的公眾號數量巨大且會(huì )干擾對高頻使用公眾號的干擾,取關(guān)就成了自然選擇,而取關(guān)后微信的公眾號使用時(shí)長(cháng)或下降。
                                      誠然,微信公眾號閱讀還來(lái)源于朋友圈、好友分享等等,但數據顯示微信公眾號65.43%的閱讀量來(lái)自于公眾號。因此,新的信息流模式反而并不會(huì )對低頻長(cháng)尾的公眾號有本質(zhì)的流量分配改觀(guān)。
                                       
                                      三、微信生態(tài)從業(yè)者變天,寄生三方平臺的副作用
                                      微信信息流的模式對微信生態(tài)從業(yè)者來(lái)說(shuō)有兩大變化:1、底部菜單欄不再重要,電商倒流入口喪失;2、第2條以后的內容不再重要,期望2條以后變現和倒流不現實(shí)。但這樣根本結構的變化對微信生態(tài)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)卻是商業(yè)模式基礎的改變,相當于微信將原有的部分入口掐斷了。
                                      對于借助微信生態(tài)變現的品牌來(lái)說(shuō),行業(yè)玩法變了。以?xún)热蓦娚虨槔?,現在僅有頭條和二條葆有較高的用戶(hù)觸達,意味著(zhù)內容電商需要借助著(zhù)兩個(gè)僅有的入口來(lái)完成吸粉+變現的雙重任務(wù),對咪蒙、蔣茶茶等以廣告為核心變現手段的公眾號來(lái)說(shuō),營(yíng)收或將減少。
                                      這就是寄生于第三方平臺的副作用,寄生于第三方平臺的商業(yè)模式的優(yōu)勢在于可以利用其基礎設施和用戶(hù)快速的成長(cháng),但副作用就是生態(tài)完全立足于第三方生態(tài)需要不斷適應第三方規則的改變,需要有快速的品牌迭代和玩法創(chuàng )新的能力。
                                      微信作為和淘寶并駕齊驅的生態(tài),從業(yè)者眾多,微信公眾號目前已有超過(guò)1000萬(wàn)個(gè),無(wú)論是內容生產(chǎn)者、內容電商孵化者、還是自媒體從業(yè)者都需要去適應微信不斷變化的規則。
                                       
                                      四、越來(lái)越臃腫的微信必須要承載騰訊的商業(yè)野心
                                      近年來(lái),微信不斷的承載騰訊黏住用戶(hù)以及孵化騰訊產(chǎn)業(yè)鏈的需求,所以我們能看到克制的張小龍推出了紅包照片功能,上線(xiàn)了此前明確表示不可能上線(xiàn)的小程序游戲,也給了小程序點(diǎn)按識別和入口,而現在又上線(xiàn)了信息流功能,讓2017年10月的微信信息流爆料模式成真。 
                                      盡管公眾號的信息流改版微信的官方說(shuō)法是為了提升閱讀效率,但結合設計板式以及近期的騰頭公關(guān)戰,筆者也不得不懷疑二者有若即若離的關(guān)系,而今日頭條信息流今年的目標是銷(xiāo)售500億元的廣告,信息流的廣告對于微信的變現無(wú)疑也是具有極大的吸引力的。
                                      當微信坐擁10億日活用戶(hù),成為微信移動(dòng)端的流量入口時(shí),微信就不僅僅是微信,而變成了騰訊的微信,微信必須要承擔騰訊的商業(yè)野心,比如為騰訊游戲倒流、孵化騰訊投資的同程藝龍、京東、摩拜、拼多多等產(chǎn)品,而微信也不得不將小程序提到戰略級的定位,一切都是因為背后有微信存在。相比國內其他APP,在張小龍領(lǐng)導下的微信足夠克制,但與WhatsApp等國外產(chǎn)品相比,微信則過(guò)于臃腫了,而這樣的臃腫正是騰訊所期望達到的,一如8年前的QQ軟件。但這樣的臃腫對于微信來(lái)說(shuō),或過(guò)于沉重了。
                                       
                                       
                                      微信無(wú)小事,微信的事,就是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈里的事。微信公眾號展示邏輯的改版最終肯定會(huì )得到用戶(hù)和生態(tài)從業(yè)者的習慣,但如此顛覆用戶(hù)使用習慣的改版會(huì )不會(huì )太操之過(guò)急?
                                      本文地址:http://www.havencoinwallet.com//article/2019/0713/8785.html
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