企業(yè)網(wǎng)站建設用戶(hù)體驗
日期 : 2020-03-28 20:12:48
用戶(hù)體驗。用戶(hù)體驗 (User Experience, 簡(jiǎn)稱(chēng)UE) , 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是用戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的純主觀(guān)的感受。ISO 9241-210標準將用戶(hù)體驗定義為“人們對于針對使用或期望使用的產(chǎn)品、系統或者服務(wù)的認知印象和回應”, 即用戶(hù)在使用一個(gè)產(chǎn)品或系統之前、使用期間和使用之后的全部感受, 包括情感、信仰、喜好、認知印象、生理和心理反應、行為和成就等各個(gè)方面。
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