在眾多的品牌推廣模式當中,讓用戶(hù)主動(dòng)為品牌講話(huà),幫助品牌進(jìn)行宣傳可能是最有效的推廣模式。品牌與用戶(hù)之間信息的不對稱(chēng)性,往往是品牌推廣的最大障礙,致使品牌與用戶(hù)之間不能建立起有效互動(dòng),使用戶(hù)對品牌的折扣、品質(zhì)及售后服務(wù)將信將疑。而企業(yè)在這樣的產(chǎn)品推廣過(guò)程中必然會(huì )出現信任危機。

其他用戶(hù)給予的品牌評價(jià)往往在用戶(hù)心中占據很重的分量,完全會(huì )對品牌潛在用戶(hù)的購買(mǎi)行為產(chǎn)生決定性影響,其根本原因就是潛在用戶(hù)對其他用戶(hù)的自然信任感,認為購買(mǎi)過(guò)該商品的用戶(hù)評價(jià)相對客觀(guān),真實(shí)性也比商家的推廣更強。
微信的出現,為用戶(hù)替品牌做傳播提供了更加便利的途徑。微信的通信費更加低廉,并且還可以使用語(yǔ)音聊天,這樣用戶(hù)可以在更短的時(shí)間內表達出更多的信息,將品牌信息全面呈現給其他用戶(hù)極大地降低了宣傳者的成本;而移動(dòng)化的瀏覽模式加上海量的用戶(hù)則可以使得用戶(hù)的傳播信息被更多的人看到。
總的來(lái)說(shuō),如果要讓用戶(hù)為企業(yè)品牌進(jìn)行推廣,就必須在微信群和朋友圈同時(shí)進(jìn)行,利用不同的傳播形式達成共同的目的。雖然,讓用戶(hù)參與到品牌推廣中來(lái)的模式還不完善,大部分企業(yè)還沒(méi)有相應的扶持與獎勵機制,但這樣的模式已經(jīng)開(kāi)始出現,并逐步形成一種良好的上升勢頭,未來(lái),必然會(huì )在企業(yè)品牌推廣中產(chǎn)生極為重要的作用。
從微信目前所具備的特征來(lái)看,它將品牌與用戶(hù)的交互形式進(jìn)行了重新設定。一旦品牌被用戶(hù)關(guān)注之后,便可以與用戶(hù)之間形成有效對話(huà),它所具備的維持和聯(lián)系能力相比較微博等推廣模式而言,無(wú)疑更進(jìn)一步。
同時(shí),無(wú)論是草根,還是明星,只要掌握了正確的方式方法,都可以使用微信來(lái)提高自身的知名度和影響力,從而實(shí)現在商業(yè)方面的利益。
微信作為新的推廣手段,隱含著(zhù)眾多機遇與挑戰,企業(yè)需要從推廣的角度出發(fā),善于使用微信等新型傳播工具,了解目標人群的特性、習慣及用戶(hù)生命周期,從而不斷完善企業(yè)的產(chǎn)品推廣模式。與其他推廣工具相比,微信的傳播方式非常獨特,從其傳播方向上看,目前主要存在以下三種傳播方式:
首先,點(diǎn)對點(diǎn)。這是微信最基本的傳播方式。
微信的朋友圈基本建立在“熟人社交”基礎上,并且形成了用戶(hù)之間的單獨交流,“有效互動(dòng)”。
微信將這一功能做得遠超其他推廣工具,而且在微信平臺上還能夠提供很多種點(diǎn)對點(diǎn)的傳播方式。
微信帶給用戶(hù)最深刻的印象是:成功地將語(yǔ)言輸入與語(yǔ)音聊天功能完美結合,讓用戶(hù)之間既可以文字輸入,也可以通過(guò)微信實(shí)現語(yǔ)音聊天,極大地節省了用戶(hù)的溝通成本。用戶(hù)輸入的任何信息都可以被保持通話(huà)的對方用戶(hù)直接接收,用戶(hù)的語(yǔ)音也可以被另一方實(shí)時(shí)接聽(tīng),并且這些信息具有極強的保密性,僅僅只在兩個(gè)用戶(hù)之間進(jìn)行傳播。這就是微信點(diǎn)對點(diǎn)傳播方式功能最強大的地方,極大地方便了用戶(hù)。
這樣的傳播方式,具有極強的針對性和極高的私密性,非常適合私人話(huà)題,可以讓信息在最小的范圍內傳播。
其次,點(diǎn)又對面。這是指微信用戶(hù)輸人的任何信息,都能直接被一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)在第一日時(shí)間接收。
作為“熟人互動(dòng)”的延伸,點(diǎn)對面的傳播方式為微信好友之間的交互提供了極大的便利,還為微信用戶(hù)快速擴展自身交際面提供了機會(huì )。
朋友圈就是微信點(diǎn)對面傳播方式中最好用的功能。在朋友圈中,用戶(hù)發(fā)布一條信息,就能夠在最短時(shí)間內被眾多好友看到,任何好友都可以通過(guò)微信進(jìn)行評論和留言,而好友所所留下的評論也可以被其他好友查閱。單一用戶(hù)所發(fā)布的信息可以讓多個(gè)用戶(hù)接收到,微信信息在點(diǎn)對面的傳播方式下得到了順暢傳播。
第三,點(diǎn)對系統。這是一個(gè)擁有超強爆發(fā)力的系統功能,為微信信息的傳播帶來(lái)了突破性進(jìn)展。
微信出現之前,任何一款社交軟件或者具備推廣特性的產(chǎn)品都是基于用戶(hù)與用戶(hù)或者用戶(hù)與用戶(hù)群的。當微信提供了自定義功能后,用戶(hù)所提出的絕大多數問(wèn)題都可以通過(guò)系統做出比較合理的解釋。這個(gè)功能,可以被企業(yè)用來(lái)管理用戶(hù)關(guān)系,為企業(yè)的品牌推廣打下基礎。
不同的社會(huì )化產(chǎn)品,其信息傳播特征自然也各不相同。微信之所以可以很好地完成品牌傳播的過(guò)程,關(guān)鍵就是尋找到了用戶(hù)比較喜歡的接受方式,使得品牌在微信這一工具的推廣下得到用戶(hù)的認可并建立起良性互動(dòng),然后將品牌的傳播內容植入用戶(hù)心中,如果用戶(hù)具有分享的意愿,則讓品牌推廣的效果更明顯 業(yè)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得網(wǎng)站建設聚合營(yíng)銷(xiāo)與品牌傳播成為同一載體上的推廣模式,并逐漸成為當今社會(huì )的主流推廣模式。善用微信的信息傳播模式,可以讓自己的品牌信息實(shí)現有效傳播,從而在用戶(hù)圈子里傳播開(kāi)來(lái),讓更多的用戶(hù)了解你的品牌并為你的品牌代言。
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