我們了解如何同產(chǎn)品經(jīng)理一起做需求分析，以及在錯過(guò)了這個(gè)階段的情況下，設計師如何彌補，如何重新確立設計目標并定義設計需求。

確定需求之后，設計師并不是馬上打開(kāi)軟件開(kāi)始畫(huà)圖。工欲善其事，必先利其器，優(yōu)秀的設計要經(jīng)歷充足的規劃過(guò)程。在實(shí)際工作中，設計規劃階段也是交互設計師參與最多的工作階段。交互設計師要在這一環(huán)節中起到主導作用。

我們根據需求來(lái)確定應該提供哪些必要的信息給用戶(hù)然后對信息分門(mén)別類(lèi)、有效地組織起來(lái)，并以導航的形式展現在界面上，讓用戶(hù)可以快速找到自己想要的信息。比如，我們?yōu)g覽一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的首頁(yè)時(shí)，需要通過(guò)導航或類(lèi)目引導，來(lái)找到自己需要的內容。

同時(shí)，我們會(huì )根據需求來(lái)設計相應的任務(wù)，排列任務(wù)優(yōu)先級，并在界面上通過(guò)一系列引導，幫助用戶(hù)快速完成任務(wù)。對于復雜的任務(wù)，盡量簡(jiǎn)化其操作；對于信息量過(guò)大的頁(yè)面，想辦法使其重點(diǎn)突出、一目了然……比如，我們在完成注冊任務(wù)時(shí)，突出的信息、清晰的引導、簡(jiǎn)便的操作可以幫助我們順利完成任務(wù)。

對于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，信息和任務(wù)并不是孤立存在，而是互相關(guān)聯(lián)的。用戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站既要獲取信息，又要完成任務(wù)。完成任務(wù)的過(guò)程中離不開(kāi)各種信息的提示，而尋找信息又是為了完成一系列任務(wù)，如圖6-1所示。



根據需求來(lái)設計相關(guān)的信息和任務(wù)，通過(guò)組織信息結構、引導用戶(hù)完成任務(wù)得到一系列相關(guān)聯(lián)的界面草圖；然后細化草圖為具體界面，在這個(gè)過(guò)程中考慮如何讓用戶(hù)輕松、愉悅、高效地瀏覽和操作；最后，我們要賦予界面一些魔力，讓用戶(hù)難以忘記使用產(chǎn)品的體驗。這就是設計規劃的過(guò)。

我們最終的目的是通過(guò)網(wǎng)站建設專(zhuān)業(yè)的設計工作，讓產(chǎn)品不僅能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，減少用戶(hù)的理解和操作成本，還能深深地吸引用戶(hù)，讓這個(gè)產(chǎn)品捕獲用戶(hù)的芳心。