江蘇耘農化工有限公司位于新區新材料產(chǎn)業(yè)園內，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的農藥制劑公司，在一次排污作業(yè)時(shí)，意外發(fā)現公司門(mén)外有水管?chē)娝?，企業(yè)行政人事部經(jīng)理姚春梅便在“宜企在線(xiàn)”小程序上報了問(wèn)題，希望政府幫助協(xié)調解決。
姚春梅告訴記者，之所以第一時(shí)間想到在小程序上反映問(wèn)題，是因為今年六月，企業(yè)曾因物流廠(chǎng)區門(mén)口停車(chē)位，對大型物流車(chē)入廠(chǎng)造成阻礙，第一時(shí)間在平臺反映后便得到快速解決，讓他們感受到了小程序辦事的便捷、高效。
目前，新材料產(chǎn)業(yè)園將135家企業(yè)分成5個(gè)網(wǎng)格，企業(yè)人員實(shí)名登錄小程序后，可以看到自己企業(yè)所在網(wǎng)格和網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員的信息。而片區網(wǎng)格員則通過(guò)小程序，幫助網(wǎng)格內企業(yè)反映問(wèn)題，記錄走訪(fǎng)企業(yè)情況，了解企業(yè)訴求辦理進(jìn)度，更好的服務(wù)企業(yè)。
小程序的啟動(dòng)應用是新區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的又一重大舉措，據了解，“宜企在線(xiàn)”收集整理了新區2073家企業(yè)的基本信息，匯集了全區涉及企業(yè)、人才服務(wù)的14個(gè)部門(mén)終端和150多份政策解讀，具有“訴求提報、過(guò)程反饋、政策解讀、網(wǎng)格服務(wù)、一鍵通辦”五大特點(diǎn)，切實(shí)形成企業(yè)“反映困難、即時(shí)幫辦，反映問(wèn)題、限時(shí)督辦”的在線(xiàn)互動(dòng)。
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