對于線(xiàn)下教育培訓機構來(lái)說(shuō),獲客成本高,完課率低,續班率低,招生難一直是教育培訓機構的痛點(diǎn)。
而小程序的特性,正好適用于線(xiàn)下教育培訓機構??梢詭椭行⌒徒逃嘤枡C構解決痛點(diǎn)和難點(diǎn)。很多中小型教育培訓機構,之所以還在猶豫要不要開(kāi)發(fā)小程序,主要是沒(méi)有深入了解過(guò)小程序對于線(xiàn)下教育培訓機構的價(jià)值。
那么,小程序對于線(xiàn)下教育培訓機構到底有哪些價(jià)值呢?

一、覆蓋附近5公里精準客戶(hù)
對于線(xiàn)下教育培訓機構來(lái)講,附近5公里范圍內的客戶(hù)才是目標精準客戶(hù)。而小程序正好可以免費覆蓋附近5公里范圍內的客戶(hù)。這是小程序對于線(xiàn)下教育培訓機構的第一大優(yōu)勢。
打開(kāi)微信,有專(zhuān)門(mén)的小程序入口,在這里面不需要搜索就可以找到附近5公里范圍內的所有開(kāi)發(fā)小程序的商家。這一塊的價(jià)值,對于線(xiàn)下教育培訓機構來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的。開(kāi)發(fā)小程序就等于給給了附近5公里精準客戶(hù)投放了一個(gè)免費的廣告位,可以源源不斷地獲取精準客戶(hù)線(xiàn)索。
二、好用的營(yíng)銷(xiāo)獲客工具
對于教育培訓機構來(lái)說(shuō),招生永遠是最大的痛點(diǎn)。沒(méi)有生源,就沒(méi)有收入。對于線(xiàn)下教育培訓機構來(lái)說(shuō),小程序則是非常還用的獲客工具。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線(xiàn)下教育培訓機構招生,也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。想要做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也離不開(kāi)好的輔助工具。比如,有的機構策劃好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后,卻發(fā)現缺乏實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具,從而錯過(guò)最佳營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機。用APP或者其他產(chǎn)品的時(shí)候,卻發(fā)現推廣起來(lái)非常困難,很難達到想要的營(yíng)銷(xiāo)效果。
小程序對于教育培訓機構來(lái)說(shuō),就是非常好的營(yíng)銷(xiāo)獲客工具。首先,小程序不需要下載、注冊、不占內存、使用門(mén)檻低,省去了傳播過(guò)程中繁瑣的中間環(huán)節。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,微信群里的拼多多APP砍價(jià),有多少人是下載APP去幫忙砍價(jià)的。
其次,數據留存直觀(guān)可見(jiàn)。小程序收集數據的效果要比其他產(chǎn)品好很多,每一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)小程序的客戶(hù),在小程序的后臺都有數據留存。比如,同樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在H5產(chǎn)品上有1000人瀏覽,收集到30條線(xiàn)索,而你所得的也就這30條線(xiàn)索。小程序則不一樣,同樣的1000人瀏覽,同樣的30條線(xiàn)索,但是其他970個(gè)沒(méi)有留下聯(lián)系方式的用戶(hù),你依然可以了解到他的相關(guān)信息,雖然沒(méi)有聯(lián)系方式,但是你知道微信昵稱(chēng)等其他有效信息。在微信群或者微信好友中,依然可以找到,這批數據依然具有很大的開(kāi)發(fā)價(jià)值。
三、獲客成本遠低于傳統模式
一般來(lái)說(shuō),傳統的獲客模式是漏斗型的,成本高,效率低。而小程序的獲客模式,則是裂變的,可以迅速實(shí)現裂變傳播,獲客成本極低。
線(xiàn)下教育培訓機構傳統的獲客模式,就是通過(guò)地推、發(fā)傳單等方式收集有效線(xiàn)索,然后再通過(guò)打電話(huà)層層篩選,最后成單的人寥寥無(wú)幾。這種獲客模式,就是漏斗型的。而小程序的獲客模式,則是裂變型的,它是通過(guò)熟人與熟人之間的裂變傳播。比如,將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分享給學(xué)生家長(cháng),家長(cháng)再把活動(dòng)分享給其他家長(cháng),從而一傳十、十傳百,快速的收集大量的有效數據。
通過(guò)裂變傳播收集有效數據的成本是極低的。有數據統計,在有的行業(yè),裂變獲客的成本甚至不足一毛錢(qián),新客戶(hù)下單成本不足5元。而傳統的漏斗型獲客模式,則需要花費大量的人力、物力和時(shí)間成本。雖然教育培訓行業(yè),不可能做到這么低的成本,但是總體來(lái)說(shuō),獲客成本要比傳統模式低很多。
四、可以完全契合教育場(chǎng)景
作為教育培訓機構的營(yíng)銷(xiāo)獲客工具,小程序與其他產(chǎn)品也是有很大區別的。其他產(chǎn)品可能僅僅只是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具,而小程序則可以完全契合教育教學(xué)和服務(wù)場(chǎng)景。
一般來(lái)說(shuō),線(xiàn)下教育培訓機構的三大痛點(diǎn),就是招生、老學(xué)員維護和校區管理。小程序是如何深入到教育教學(xué)服務(wù)場(chǎng)景中,幫助機構解決這三大痛點(diǎn)呢?
首先來(lái)說(shuō)招生,這是教育培訓機構最大的痛點(diǎn)。招生關(guān)系著(zhù)教育培訓機構的生死存亡,沒(méi)有生源,就沒(méi)有收入,發(fā)展更是無(wú)從談起。目前,做招生最好的要數課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序,它是如何幫助機構解決招生難題的呢?
在課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序上,兼顧品牌宣傳、課程電商、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、口碑見(jiàn)證、轉介紹體系、異業(yè)分銷(xiāo)等多種功能。首先,家長(cháng)進(jìn)入教育機構開(kāi)發(fā)的課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序,可以直接通過(guò)小程序實(shí)現報課。其次,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以直接在小程序上實(shí)現,家長(cháng)只需要把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分享到家長(cháng)群或者單獨分享給家長(cháng)即可。這對于機構來(lái)說(shuō)是新招的功能。
除了新招,當然還有轉介紹。在課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序上,轉介紹具有一套完整的體系,學(xué)員在機構上完課后,可以在課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序上簽到打卡,打卡可以獲得積分,積分可以?xún)稉Q課時(shí)或者實(shí)物商品。形成對老學(xué)員的維護,而老學(xué)員通過(guò)小程序邀請其他同學(xué)來(lái)報課,同樣可以獲得積分的課時(shí)抵用券,使得老學(xué)員維護、轉介紹、課時(shí)和商城形成一個(gè)完整的閉環(huán)。從而幫助機構解決新招和轉介紹的難題。
其次,再說(shuō)老學(xué)員維護。機構想要發(fā)展,老學(xué)員維護就必不可少。很多機構發(fā)展到一定規模,卻很難再實(shí)現突破,就是因為老學(xué)員的維護不到位所造成的。
老學(xué)員的維護,對于教育培訓機構來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。有數據統計,一個(gè)老學(xué)員續班的成本,不足新招學(xué)員成本的十分之一。但是,當機構達到一定規模,學(xué)員眾多,再加上老師的精力有限,老學(xué)員維護不可能做到面面俱到。在這種情況下,督學(xué)小程序則很好地解決了老學(xué)員維護的難題。
比如,有的機構將課堂互動(dòng)和課后作業(yè)放到小程序上。學(xué)員在機構上完課后,老師將課后作業(yè)放到小程序上,學(xué)員在小程序上完成作業(yè),然后及時(shí)發(fā)送給老師批改和點(diǎn)評,學(xué)員同樣可以將老師的點(diǎn)評情況分享到朋友圈,從而形成對機構的曝光,提高機構的續班和新招。
當然,督學(xué)小程序的功能遠不止如此。還可以實(shí)現線(xiàn)下錄播課學(xué)習、每日一練、英語(yǔ)口語(yǔ)練習、閱讀打卡、日簽打卡、任務(wù)制學(xué)習等多種功能,這些功能都可以完全契合到線(xiàn)下教育場(chǎng)景中,從而提高機構與學(xué)員之間的黏性,提高機構的續班率。
最后,就是校區管理難題。對于教育培訓機構運營(yíng)者來(lái)說(shuō),校區管理一直是一大難題,尤其是規模較大的機構。比如,校區的學(xué)生多,上課時(shí)間不統一,考勤就成了難題,手動(dòng)考勤則很容易出錯。校區學(xué)生多,老師課程也多,工資計算就變得相當繁雜,一旦計算錯誤,對機構和老師都有可能造成不好的影響。還有,優(yōu)秀老師的評定問(wèn)題。如何評定?用什么標準評定?等等。這些都是校區管理的難題。
校區管理小程序,則是完全契合教育培訓機構場(chǎng)景的數字化管理系統??梢詮慕虅?wù)、財務(wù)、家校服務(wù)、人事、進(jìn)銷(xiāo)存管理等多個(gè)方面, 幫助解決培訓學(xué)校辦學(xué)管理難題,幫助培訓學(xué)校實(shí)現數字化升級。校區管理小程序,是線(xiàn)下教育培訓機構校區管理最好的幫手。
因此,從以上這些點(diǎn)來(lái)考慮,中小型教育培訓機構都應該開(kāi)發(fā)自己專(zhuān)屬的教育小程序系統。這不是考不考慮開(kāi)發(fā)小程序的問(wèn)題,小程序對于教育培訓機構有這么多好處,還有什么理由不開(kāi)發(fā)小程序呢?
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