網(wǎng)站seo優(yōu)化用戶(hù)體驗
日期 : 2020-06-12 10:15:32
用戶(hù)體驗。用戶(hù)體驗是指產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用，也就是人們如何接觸和使用它。包括用戶(hù)整體感知的與產(chǎn)品、服務(wù)或組織進(jìn)行交互的各個(gè)方面。用戶(hù)體驗作為一個(gè)學(xué)科與構成介面的所有元素相關(guān),包括版式、視覺(jué)設計、文本、品牌、聲音、交互等。用戶(hù)體驗工作旨在協(xié)調這些元素為用戶(hù)創(chuàng )造最優(yōu)交互體驗[2]。首先，用戶(hù)體驗是非常主觀(guān)的。由于個(gè)體差異的影響，所以沒(méi)有確切的標準來(lái)進(jìn)行判斷。因為每個(gè)人的喜好、思維、心理狀態(tài)、情感訴求的方式等的不盡相同，導致產(chǎn)品對于不同用戶(hù)的作用是不一樣的，即使是相同的產(chǎn)品或服務(wù)，不同的用戶(hù)也可能會(huì )得到完全不同的體驗，給予不同的評價(jià)。個(gè)性化、人性化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界面設計能大幅度提升用戶(hù)的使用體驗，有利于實(shí)現了用戶(hù)體驗角度下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的良性循環(huán)[3]。其次，用戶(hù)體驗應當是整體體驗。用戶(hù)體驗不僅是針對于該網(wǎng)站的其中一部分，而是包括網(wǎng)站內容、界面、交互性、效率等整個(gè)網(wǎng)站展現給用戶(hù)的整體感受。最后，用戶(hù)體驗是有情境的，當用戶(hù)使用不同設備的背景下，隨著(zhù)環(huán)境和情況常常變化，有了很大的不確定性，因此用戶(hù)體驗也會(huì )經(jīng)常變化。
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