企業(yè)網(wǎng)站建設網(wǎng)頁(yè)文本的情感分析
日期 : 2020-10-06 14:25:09
網(wǎng)頁(yè)文本的情感分析又被稱(chēng)為意見(jiàn)挖掘, 與傳統的文本信息處理不同, 著(zhù)重分析的是網(wǎng)頁(yè)評論文本的內容信息所體現的情感。情感在本文中的概念涉及的是人們在網(wǎng)絡(luò )中對于某熱點(diǎn)事件的個(gè)人看法、觀(guān)點(diǎn)及主觀(guān)評價(jià)。網(wǎng)頁(yè)文本情感分析通過(guò)對網(wǎng)頁(yè)評論文本內容中的主觀(guān)信息進(jìn)行分析、處理、歸納和推理, 從而實(shí)現對網(wǎng)頁(yè)文本所要傳達的情感主觀(guān)傾向性作出科學(xué)客觀(guān)的類(lèi)別判斷。網(wǎng)頁(yè)文本情感挖掘指用計算機語(yǔ)言工具對網(wǎng)頁(yè)中海量的評論文本數據所表達的積極、消極、中立三種情感傾向性人工智能化地作出客觀(guān)判斷。
我國目前正處于社會(huì )轉型期, 偶發(fā)的社會(huì )不和諧事件經(jīng)由網(wǎng)絡(luò )大V的推波助瀾, 將帶有強烈個(gè)人消極負面色彩的情感網(wǎng)絡(luò )文本迅速傳播發(fā)酵, 甚至會(huì )演變成網(wǎng)絡(luò )輿情風(fēng)暴, 給地方政府的管理帶來(lái)了嚴峻挑戰?；ヂ?lián)網(wǎng)公眾以?shī)蕵?lè )化的姿態(tài)對待各種公共事件, 網(wǎng)絡(luò )文化在網(wǎng)民圍觀(guān)、戲說(shuō)、惡搞等諸多表述形式中以指數級海量傳播, 使得網(wǎng)絡(luò )空間中的消極敏感文本已經(jīng)成為當前地方政府風(fēng)險防控不可忽視的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò )輿情事件中旅游類(lèi)相關(guān)話(huà)題又是一個(gè)高頻詞, 因此受關(guān)注度越高的旅游目的地, 該地區被涉及旅游網(wǎng)絡(luò )輿情危機事件的可能性也就越大。青島作為國內外知名的旅游城市, 地區旅游收入對區域經(jīng)濟總量占比較大, 因而城市形象維護顯得尤其重要。從另一種角度來(lái)看被網(wǎng)絡(luò )輿情事件波及的旅游目的地, 往往也是旅游經(jīng)濟活躍、對外交往頻繁、受客源市場(chǎng)和輿論陣營(yíng)高度關(guān)注的地區。真正影響旅游目的地地區形象的是地方政府在網(wǎng)絡(luò )輿情危機事件處理中體現出來(lái)的效率、能力及結果。[4]以開(kāi)放的姿態(tài)面對網(wǎng)民和媒體的質(zhì)疑, 更高程度地公開(kāi)政府旅游數據信息, 嚴肅處理旅游發(fā)展中的問(wèn)題, 也會(huì )有助于輿情的反轉。在旅游目的地市場(chǎng), “負面偏差”現象會(huì )大大拉低旅游城市形象的正面傳播效果。將大數據技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )輿情管理相結合, 提高網(wǎng)絡(luò )輿情的可控性, 對公共危機事件網(wǎng)絡(luò )輿情進(jìn)行監控、分析和引導勢在必行。
我國目前正處于社會(huì )轉型期, 偶發(fā)的社會(huì )不和諧事件經(jīng)由網(wǎng)絡(luò )大V的推波助瀾, 將帶有強烈個(gè)人消極負面色彩的情感網(wǎng)絡(luò )文本迅速傳播發(fā)酵, 甚至會(huì )演變成網(wǎng)絡(luò )輿情風(fēng)暴, 給地方政府的管理帶來(lái)了嚴峻挑戰?；ヂ?lián)網(wǎng)公眾以?shī)蕵?lè )化的姿態(tài)對待各種公共事件, 網(wǎng)絡(luò )文化在網(wǎng)民圍觀(guān)、戲說(shuō)、惡搞等諸多表述形式中以指數級海量傳播, 使得網(wǎng)絡(luò )空間中的消極敏感文本已經(jīng)成為當前地方政府風(fēng)險防控不可忽視的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò )輿情事件中旅游類(lèi)相關(guān)話(huà)題又是一個(gè)高頻詞, 因此受關(guān)注度越高的旅游目的地, 該地區被涉及旅游網(wǎng)絡(luò )輿情危機事件的可能性也就越大。青島作為國內外知名的旅游城市, 地區旅游收入對區域經(jīng)濟總量占比較大, 因而城市形象維護顯得尤其重要。從另一種角度來(lái)看被網(wǎng)絡(luò )輿情事件波及的旅游目的地, 往往也是旅游經(jīng)濟活躍、對外交往頻繁、受客源市場(chǎng)和輿論陣營(yíng)高度關(guān)注的地區。真正影響旅游目的地地區形象的是地方政府在網(wǎng)絡(luò )輿情危機事件處理中體現出來(lái)的效率、能力及結果。[4]以開(kāi)放的姿態(tài)面對網(wǎng)民和媒體的質(zhì)疑, 更高程度地公開(kāi)政府旅游數據信息, 嚴肅處理旅游發(fā)展中的問(wèn)題, 也會(huì )有助于輿情的反轉。在旅游目的地市場(chǎng), “負面偏差”現象會(huì )大大拉低旅游城市形象的正面傳播效果。將大數據技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )輿情管理相結合, 提高網(wǎng)絡(luò )輿情的可控性, 對公共危機事件網(wǎng)絡(luò )輿情進(jìn)行監控、分析和引導勢在必行。
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