
他們可能是由于自已的位置、任職時(shí)間或者可能是由于他們在某個(gè)技術(shù)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)長(cháng)而受人尊重。
為了讓ARB的決定顯得有分量,具有特定職位的人對ARB來(lái)說(shuō)很重要。你一定不想看到被ARB要求重新進(jìn)行設計的JAD團隊向CTO或軟件開(kāi)發(fā)團隊的VP請愿撤銷(xiāo)這一決定。ARB需要由正確的人構成,做出正確的決策、并且要具有對于這個(gè)決策的最終解釋權。如果這要求VP加入ARB,那么他們就應該加入。如果VP委派了經(jīng)理或架構師加入ARB,那么VP就需要支持他們,而不是批評指責他們。對于這些情況,ARB可以被看作RASC模型中的A(批準人)。
在組織的管理層外,總還有一些領(lǐng)導者。他們可能是高級工程師或架構師,可能是任何可以以某種形式展示出領(lǐng)導力的人。團隊指望這些人在會(huì )議中能夠影響團隊的觀(guān)點(diǎn),對團隊進(jìn)行引導。這些人就是我們在第4章中介紹過(guò)的,天生能夠理解別人,知道如何激勵他們,或者通過(guò)辛勤努力變得擅長(cháng)領(lǐng)導了。無(wú)論是哪種方式,這種領(lǐng)導者的素質(zhì)正是你在選擇ARB成員時(shí)所尋找的。要加入ARB,這些人還應具備的特征是,在軟件開(kāi)發(fā)、架構設計或業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有專(zhuān)長(cháng)。這些人的角色通常是架構師、高級工程師或者業(yè)務(wù)分析師,不過(guò)在許多其他領(lǐng)域也能找到ARB的成員。他們是在有棘手的問(wèn)題要回答或者有危機要解決時(shí),會(huì )被人們想到的那種人。他們的專(zhuān)長(cháng)可以涉及各個(gè)方面,包括由于長(cháng)期使用如緩存這樣的特定技術(shù),甚至由于與特定的大客戶(hù)長(cháng)期合作而積累而來(lái)的對平臺本身的專(zhuān)業(yè)知識。
總而言之,我們想尋找的ARB成員需要具備的素質(zhì)或特征就是具有領(lǐng)導力,受人尊重,而且具備一定的專(zhuān)業(yè)知識。某些成員擁有的某種素質(zhì)可能比其他人的強。例如,一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團隊的高級總監,可能非常受人尊重,能夠顯示出很強的領(lǐng)導力,只是可能欠缺真正的專(zhuān)業(yè)知識。但這位高級總監可能仍是評審委員會(huì )的最佳候選人。在尋找ARB成員時(shí),你應該考慮組織中的以下角色:
●首席架構師
●擴展架構師
●基礎設施架構師
●軟件開(kāi)發(fā)團隊的VP或總監
●運營(yíng)團隊或基礎設施團隊的vP或總監
●高級系統管理員、數據庫管理員或網(wǎng)絡(luò )工程師口高級工程師口CTO或CIO
●業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理口業(yè)務(wù)分析師
這個(gè)列表并沒(méi)有包含所有可能的角色,只是給你提供了一些去哪里尋找具備三個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)(受人尊重、具有領(lǐng)導力和具備專(zhuān)業(yè)知識)的ARB成員的思路。與我們討論過(guò)的大多數主題一樣,真正的測試是看它是否在你的組織中適用。ARB成員的數量可以根據組織、可用的人員數量以及需要的技能種類(lèi)來(lái)決定。我們建議評審委員會(huì )由四到八個(gè)成員構成。
參加ARB應該被看作個(gè)人當前角色的額外職責。它總是被看作自愿的,所以如有必要,成員也可以請求退出。理想的情況是長(cháng)期維持一個(gè)ARB團隊,這樣可以在評估項目和設計方面建立任期。有很多方法可以用于修改成員資格的永久性或非永久性,在決定誰(shuí)應該是永久成員以及誰(shuí)應該是輪流加入的成員時(shí),可以考慮以下幾點(diǎn)因素。
首先要考慮的因素是在你的組織中有多少的成為這個(gè)委員會(huì )服務(wù)必須具備的素質(zhì),那么你可能就必須堅持讓這四個(gè)人作為委員會(huì )的永久成員了。另一個(gè)決定該角色是永久的、半永久的、還是輪流的因素應該是多久會(huì )有一個(gè)需要ARB處理的功能。如果你有足夠多的工程師和JAD項目,每周需要開(kāi)的會(huì )不止一次,那么可能就需要讓人們輪流擔任ARB的成員,甚至可以考慮讓兩個(gè)ARB團隊輪流進(jìn)行評審。除了ARB候選人的數量和ARB會(huì )議的數量之外,第三個(gè)要考慮的因素是專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)屬性。如果涉及多種技術(shù)或技術(shù)集或者多個(gè)應用,那么就應該考慮根據所討論的功能,讓相應人員輪流加人評審委員會(huì )。
安排ARB職位輪換的方法多種多樣。最簡(jiǎn)單直接的方法就是每個(gè)季度換一次委員會(huì )成員。根據有多少人適合這一服務(wù),可以安排他們每六個(gè)月或一年甚至更長(cháng)時(shí)間替換一次ARB的成員。另一個(gè)安排ARB成員輪換的方法是保留一些永久成員,如網(wǎng)站制作架構師,而讓管理人員(軟件開(kāi)發(fā)團隊的VP、運營(yíng)團隊的VP、CTO等)和團隊成員(高級工程師、高級系統管理員、高級網(wǎng)絡(luò )工程師等)進(jìn)行輪換。只要每個(gè)團隊作決定的標準是一致的,并且團隊具有批準和否決JAD提案的權力,那么這兩種方法都能運作得很好。
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