隨著(zhù)消費者消費心理的變化，營(yíng)銷(xiāo)方式應該能向客戶(hù)提供有力的幫助。而對于有價(jià)值的、能給客戶(hù)提供幫助的內容，客戶(hù)會(huì )主動(dòng)地關(guān)注與傳播。企業(yè)如果能很好地利用內容進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，會(huì )在無(wú)形之中擴大企業(yè)產(chǎn)品和品牌的影響力。
倫敦奧運會(huì )期間，寶潔成為奧運官方的合作伙伴之一。寶潔為借助奧運會(huì )合作伙伴的契機，策劃了《奧運父母江》這樣一個(gè)節目。這個(gè)節目的主題是“每一個(gè)偉大的運動(dòng)員背后都有一位偉大的母親”，“關(guān)注奧運冠軍的母親，為母親喝彩”。這個(gè)主題與寶潔提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、幫助母親為家人改變并提高生活質(zhì)量的品牌核心是相通的。
寶潔策劃的營(yíng)銷(xiāo)內容不僅向消費者傳遞了寶潔的產(chǎn)品信息，而且也傳遞了寶潔的品牌精神與對消費者的人文關(guān)懷。為了做好這次內容帶銷(xiāo)，寶潔公司選擇與代理公司競立媒體、媒體平臺騰訊網(wǎng)一起，共同打造一些可傳播的、消費者覺(jué)得有價(jià)值的內容。這樣的內容與傳統硬性媒體廣告完全不同，但是卻深入人心，受到人們的喜愛(ài)。
在這次的視頻節目中有一段這樣的內容:剛剛獲得全牌的運動(dòng)員收到了節目組設計的意外驚喜，是自己的媽媽從中國帶來(lái)的親手栽種的香茄，當運動(dòng)員咬下番茄的時(shí)候眼淚也掉了下來(lái)?？吹竭@一幕，觀(guān)看節目的消費者也同樣被打動(dòng)了。
寶潔這次的內容營(yíng)銷(xiāo)就是把自己強調感謝母親這樣的品牌核心與國際級運動(dòng)賽事良好地結合起來(lái)，起到了很好的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳效果。寶潔這次活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)內容就是從最廣大受眾的情感需求出發(fā)，靠?jì)热菅杆俅騽?dòng)了人心。
傳統的硬性廣告已不得人心，因為這樣的廣告方式會(huì )讓人覺(jué)得不舒服，廣告效果自然不佳，即使耗費大量金錢(qián)，收效也不大。而通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內容來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，即使投入不大，效果卻能很明顯。寶潔的這次軟性廣告正是顯示了內容營(yíng)銷(xiāo)的力量。再如，羅振宇在他的公眾號“羅輯思維”里銷(xiāo)售圖書(shū)，經(jīng)過(guò)他推薦的圖書(shū)銷(xiāo)售量都會(huì )很大。他推薦圖書(shū)的時(shí)候并沒(méi)有大量地投放廣告，而是在他的自媒體“得到”APp中做一期節目，這期節目圍繞他所推薦的圖書(shū)內容做策劃，內容很優(yōu)秀，大眾都喜歡聽(tīng)，聽(tīng)了節目之后很多人都會(huì )從他的“得到”App里下單購買(mǎi)圖書(shū)?，F在很多人說(shuō)圖書(shū)行業(yè)很難做，這也是事實(shí)，而羅振宇卻能把圖書(shū)銷(xiāo)售做得風(fēng)生水起，這就得益于內容營(yíng)銷(xiāo)的力量，因為他為用戶(hù)提供了有價(jià)值的內容。
當今很多成功的企業(yè)都是通過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo)提升自身形象的，無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何惡劣，他們仍然能夠取得成功。他們就是依靠網(wǎng)絡(luò )和現代媒體，為大眾提供優(yōu)質(zhì)的內容，傳遞大眾喜歡的信息。他們既不需要鋪天蓋地地打廣告，也不需要打促銷(xiāo)電話(huà)，就可以把自己的信息高效地傳遞給客戶(hù)，當客戶(hù)接受他們的內容的時(shí)候就會(huì )主動(dòng)地聯(lián)系他們。
內容營(yíng)銷(xiāo)使營(yíng)銷(xiāo)變得不再難，無(wú)論是通過(guò)公眾號、博客，還是微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，最根本的都是內容，因此，企業(yè)要創(chuàng )造大眾喜歡的、有價(jià)值的內容。凡是在營(yíng)銷(xiāo)上做得成功的企業(yè)都采用了正確的內容營(yíng)銷(xiāo)方式，都是向有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的客戶(hù)群體無(wú)私地提供有價(jià)值的內容。
做內容營(yíng)銷(xiāo)基本的原則有以下幾點(diǎn):
1.主動(dòng)開(kāi)展在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)
主動(dòng)開(kāi)展在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)私地分享自己的知識。
2.發(fā)布有價(jià)值的內容
在媒體上不是直接發(fā)布銷(xiāo)售信息，而是發(fā)布有價(jià)值的內容，通過(guò)這些有價(jià)值的內容來(lái)吸引消費者。例如公眾號“一條”，它上面的每一條廣告都不是單純的廣告，在廣告里有對消費者有幫助的內容。
3.內容簡(jiǎn)潔易懂
清楚地了解自己的目的，也了解客戶(hù)群體，從而在媒體上能給客戶(hù)提供簡(jiǎn)潔易懂的、有針對性的相關(guān)內容。
4.保證內容的質(zhì)量
在媒體上發(fā)布真實(shí)的、原創(chuàng )的、對用戶(hù)有益的內容，這些內容是讓企業(yè)脫穎而出的決定因素。
善于做內容營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)都是把有價(jià)值的內容作為營(yíng)銷(xiāo)的核心，他們將自己的知識、經(jīng)驗和思路轉化成對客戶(hù)有意義、有幫助的信息。他們把這些信息發(fā)布出來(lái)，無(wú)論用戶(hù)是否購買(mǎi)他們的產(chǎn)品或服務(wù)都可以獲得這些信息。這不但為企業(yè)樹(shù)立了良好形象，同時(shí)也贏(yíng)得了潛在消費者。因為消費者通過(guò)這些有價(jià)值的內容，才會(huì )接觸并了解企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)而成為消費者。這對企業(yè)和消費者來(lái)說(shuō)是“雙贏(yíng)”。
隨著(zhù)網(wǎng)站設計自媒體和社交媒體的興起,2016年,內容創(chuàng )業(yè)成為創(chuàng )業(yè)者的又一陣地,通過(guò)內容吸引粉絲、完成營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)而變現,是內容創(chuàng )業(yè)者的普遍做法,這方面的代表者羅輯思維、一條、咪蒙等。所以,在新的消費時(shí)代,內容營(yíng)銷(xiāo)要隨著(zhù)消費者心理的變化,為消費者提供他們喜歡的、有價(jià)值的內容,才是王道。
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