圖書(shū)館在危難面前主動(dòng)承擔社會(huì )責任，發(fā)揮社會(huì )教育者和信息提供者的角色，在圖書(shū)館網(wǎng)站顯著(zhù)位置設置抗疫專(zhuān)題頁(yè)，正確宣傳疫情的相關(guān)信息，為社會(huì )大眾提供防疫知識，為研究者提供專(zhuān)業(yè)資源和服務(wù)，幫助大家正確了解和看待新冠肺炎疫情，豐富“居家”抗疫生活，緩解焦慮情緒，在復工復產(chǎn)中做好個(gè)人防護，為社會(huì )穩定和國家抗疫貢獻自己的力量。
在全國抗疫的大背景下，圖書(shū)館建立專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)，融入公眾生活，可增強公眾對圖書(shū)館和圖書(shū)館員重要價(jià)值的認識。研究人員從美國《圖書(shū)館雜志》設立的“年度圖書(shū)館”獎項的評選結果（2000—2019年）中分析發(fā)現，“重視開(kāi)展專(zhuān)題信息服務(wù)”是獲獎圖書(shū)館的共有特點(diǎn)之一，他們提供的這些實(shí)用性強的專(zhuān)題信息服務(wù)與當地民眾切身利益相關(guān)，受到了居民的廣泛歡迎。
疫情防控情況下，圖書(shū)館服務(wù)方式發(fā)生了很大的變化。疫情發(fā)展形勢、防控政策、防護措施等信息量大且更新速度快，不同用戶(hù)群體的個(gè)性化需求凸顯，這要求圖書(shū)館要站在讀者角度，對網(wǎng)站服務(wù)做好整體的規劃和呈現，同時(shí)兼顧圖書(shū)館的社會(huì )責任，以專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)的形式，對相關(guān)主題信息進(jìn)行整理，有序展示，便于讀者對所需信息進(jìn)行查找，提高了讀者獲取信息的效率。
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