產(chǎn)品類(lèi)直播和短視頻。產(chǎn)品類(lèi)直播和短視頻則是針對產(chǎn)品特性、功能、用法等創(chuàng )作的內容。產(chǎn)品類(lèi)直播和短視頻是最為普通和常見(jiàn)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)。結合客服部門(mén)收集到的用戶(hù)反饋,借助2~3分鐘的視頻,甚至更短的視頻將產(chǎn)品制作工藝、流程、用法等通過(guò)視覺(jué)效果呈現在消費者面前,對用戶(hù)形成強大的視覺(jué)沖擊,增強用戶(hù)對產(chǎn)品的信任度。例如2019年的抖音帶貨一哥——李佳琦,作為美妝產(chǎn)品博主,每分鐘推介1~3款爆品,如口紅、眼睫毛等,借助強大的名人效應,吸引了大批量的用戶(hù)下單。同時(shí)有針對性地策劃制作用戶(hù)及其關(guān)切的問(wèn)題,如使用方法等,借助直播和短視頻提高產(chǎn)品品牌的權威性。
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