
線(xiàn)上服務(wù),拓展鄉村治理的服務(wù)內容。針對黨建服務(wù)信息化、智慧化程度不高的問(wèn)題,在全市35個(gè)村開(kāi)發(fā)運行“智慧農村”小程序,建立黨員、片警、村社干部“預警微信群”,第一時(shí)間發(fā)布預警和收集村民訴求并快速辦理答復。通過(guò)小程序“有事您說(shuō)”“居民討論”“村史家珍(社情家珍)”“黨建在線(xiàn)”等六大功能板塊,線(xiàn)上說(shuō)事議事、線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)解決,將線(xiàn)下服務(wù)提檔升級為“指尖上的智慧服務(wù)”,平臺已注冊124030人,累計受理辦理咨詢(xún)、矛盾糾紛、環(huán)境衛生、交通出行、基礎設施等方面的民意訴求3272件,解決3230件,辦結率達98.71%。與此同時(shí),通過(guò)小程序,讓群眾足不出戶(hù),就可辦理與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的公共服務(wù),包括醫保、養老、低保、五保、水電費等民生服務(wù),特別是在疫情防控中對來(lái)(返)臨人員提供線(xiàn)上報備登記,方便干部群眾,減少非必要接觸。小程序提供的各項優(yōu)質(zhì)高效黨建服務(wù)真正打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
聯(lián)動(dòng)發(fā)力,創(chuàng )新鄉村治理共建共治新模式。村黨組織通過(guò)運用小程序居民討論區和線(xiàn)上村民知情大會(huì )板塊等載體,用群眾聽(tīng)得懂、易記住的話(huà)語(yǔ),線(xiàn)上宣傳環(huán)境衛生、文明素養、遵規守紀、疫情防控、整治高價(jià)彩禮和歪風(fēng)陋習等內容,線(xiàn)上動(dòng)員村民做好房前屋后清潔衛生,培養良好衛生習慣,引導村民把注意力和精力轉移到鄉村振興干事創(chuàng )業(yè)上來(lái),逐步鏟除不良習氣滋生土壤,引導群眾自我約束、自我教育、自我管理,自覺(jué)擔當鄉村公序良俗的倡導者和踐行者。針對村上出行難、農田灌溉難、衛生臟亂等“老大難”問(wèn)題,鎮村參照《臨夏市城市社區網(wǎng)格化治理“三單聯(lián)辦”工作辦法》,通過(guò)“村黨組織下單、鎮黨委派單、部門(mén)接單”工作法,已向25個(gè)市直部門(mén)單位派單58單(次),協(xié)調交通、城管、公安(派出所)、應急管理(消防)等部門(mén)(單位)累計解決各類(lèi)民生問(wèn)題和矛盾糾紛35件,有效破解了村民在環(huán)境衛生、供電供水、村民服務(wù)、基礎設施等方面的煩心事、揪心事,村黨組織聯(lián)合職能部門(mén)解決了一些長(cháng)期困擾基層治理的難題。
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