當前市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)面臨全方位競爭，商家更注重效率和風(fēng)險控制。阿拉丁稱(chēng)，多個(gè)平臺布局有利于擴大公域流量獲取、拓展服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現降本提效，因此多平臺布局是勢在必然。阿拉丁數據顯示，近80%商家已同時(shí)布局微信和支付寶雙平臺，其中，零售品牌類(lèi)和生活服務(wù)類(lèi)商家雙平臺布局比例分別達77%和70%以上。
根據阿拉丁白皮書(shū)，2022年上半年，微信、支付寶等多平臺小程序數量累計已超750萬(wàn)，并呈現出一些顯著(zhù)變化，包括公私域聯(lián)動(dòng)成主流等等。其中，行業(yè)主要平臺的小程序生態(tài)發(fā)展模式引人關(guān)注。
阿拉丁稱(chēng)，各大平臺中，支付寶率先發(fā)力公私域聯(lián)動(dòng)、開(kāi)放公域輔助商家自運營(yíng)私域。對商家而言，平臺流量充沛，適合商家快速起量擴張，降低拉新和促活成本，提升投入產(chǎn)出比。
以微信和支付寶兩大小程序生態(tài)為例，不同平臺的公私域運營(yíng)各有側重。據上述白皮書(shū)顯示，支付寶運營(yíng)重點(diǎn)在于A(yíng)pp公域推廣已成體系化，并與小程序私域運營(yíng)聯(lián)動(dòng)。目前，支付寶首頁(yè)搜索框、首頁(yè)消息提醒、生活頻道等8大核心公域流量已和小程序、生活號、商家群3大私域陣地互相打通。
微信的運營(yíng)重點(diǎn)則更側重品牌曝光、社交裂變等。目前其優(yōu)勢在于以公眾號、社群、企業(yè)微信、小程序等形成的私域經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。
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