由于小區建設的原因，郁金香小區一樓的架空層即將進(jìn)行改造。該小區目前共有居民560余戶(hù)，如何讓每戶(hù)居民都能順利發(fā)聲，提出自己對改造的意見(jiàn)，就顯得尤為重要。“數治寶山”小程序的上線(xiàn)順利解決了這一問(wèn)題。
據悉，“數治寶山”是招寶山街道自主研發(fā)的，針對轄區居民參與社區共治的小程序。進(jìn)入小程序頁(yè)面，可以看到共有議事廳、公告欄、我的社區等六大板塊，其中涵蓋居民問(wèn)卷調查、街坊互動(dòng)、居民爆料、社會(huì )組織信息等多項居民關(guān)心的內容。
“街道積極探索數字化賦能居民自治和精細化治理的實(shí)踐工作，根據轄區特點(diǎn)，我們在張鑑碶社區進(jìn)行小程序試點(diǎn)，希望更多的年輕人、居民骨干和基層自治能人加入到基層自治工作中來(lái)，讓居民不出社區就能解決問(wèn)題。”招寶山街道副主任羅偉說(shuō)。
例如，在街坊互動(dòng)板塊中，街道和社區會(huì )定期設置公共議題，邀請轄區居民參與討論；在居民爆料板塊中，居民可以直接反映公共設施、物業(yè)管理等方面的問(wèn)題，工作人員會(huì )進(jìn)行及時(shí)回應。
“以前我們反映問(wèn)題要到社區去，現在手指點(diǎn)點(diǎn)就好了，很方便很好。”今年70歲的華國珍說(shuō)，社區里也有不少老年人手機玩得很溜，對他們來(lái)說(shuō)用小程序參與社區自治，并不是什么難題。
居民楊月霞告訴記者，年輕人使用微信多，小程序應用廣泛，“數治寶山”的推廣一下子提高了居民的參與度，讓大家更有參與感了。
目前，郁金香小區共有350余戶(hù)居民登錄小程序，問(wèn)卷調查進(jìn)度過(guò)半。
件件有回音，事事有落實(shí)。據悉，下一步，招寶山街道將在現有的“數治寶山”小程序基礎上，增加遠程辦事、云小二服務(wù)等內容，主動(dòng)服務(wù)轄區居民，讓小程序服務(wù)好大民生。
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