
搭建直播+小程序有何優(yōu)勢呢?
歸根究底,對流量的爭奪,才是商家品牌賣(mài)貨的本質(zhì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,小程序已從最基礎的場(chǎng)景化應用工具,演變成一個(gè)流量巨大的閉環(huán)商業(yè)生態(tài)。小程序背靠微信成熟的生態(tài)和巨大的流量池,憑借著(zhù)本土化、易使用、強社交和易傳播的優(yōu)勢,可以高效連接線(xiàn)上和線(xiàn)下消費者,幫助品牌商家在微信生態(tài)內建立私域流量池,沉淀忠實(shí)的消費者。而小程序本身也有不遜色于傳統電商直播平臺的帶貨功能,商家品牌可借力小程序從社群預熱、訂閱直播間觀(guān)看,到小程序領(lǐng)券,再線(xiàn)上直購或到店核銷(xiāo)轉化,把零售電商的人流、信息流、資金流、物流高效聯(lián)結起來(lái),實(shí)現整體的交易閉環(huán)。
直播+小程序如何拉新和留存用戶(hù)?
1)拉新方面:在線(xiàn)下張貼小程序碼,用戶(hù)掃描注冊即可注冊領(lǐng)線(xiàn)上線(xiàn)下消費禮包,獲得消費立減權益,把到店的流量轉化到線(xiàn)上。在小程序內劃分明顯的購物專(zhuān)題區、品牌會(huì )場(chǎng)區,直播預熱區,預約直播用戶(hù)能夠獲得紅包、優(yōu)惠券等獎勵,觀(guān)看滿(mǎn)一定時(shí)間數后,還能在直播間內進(jìn)行抽獎、搶紅包等活動(dòng),炒熱直播間氣氛,提升直播間的用戶(hù)留存。直播商城要匹配具有足夠吸引力的社交營(yíng)銷(xiāo)手段,比如拼團、社交立減金、好友助力、秒殺、優(yōu)惠券、滿(mǎn)減等福利活動(dòng),在直播過(guò)程中,做到邊播邊賣(mài)無(wú)需額外跳轉,實(shí)現快速聚集流量,支持用戶(hù)一鍵將商品及直播間分享轉發(fā)給自己同圈層社群里的好友,讓用戶(hù)能夠得到購物優(yōu)惠,鼓勵其好友也下單,實(shí)現轉化。
2)用戶(hù)留存方面:小程序主打精細化運營(yíng),而會(huì )員體系是幫助商家更好地對用戶(hù)進(jìn)行管理和運營(yíng),提升用戶(hù)留存的一個(gè)模塊,常常伴隨著(zhù)會(huì )員等級晉升機制、積分獲取和兌換、個(gè)性化優(yōu)惠推送等多類(lèi)功能。在直播商城里的會(huì )員體系中,用戶(hù)在平臺上的行為,會(huì )影響到等級的增減,從而影響到用戶(hù)等級的晉升,而用戶(hù)等級則與用戶(hù)權益掛鉤,用戶(hù)權益可以體現在購物支付權益(比如支付時(shí)優(yōu)惠額度更高)、直播間身份權益(比如直播間發(fā)言時(shí)的身份標識)等方面。積分小游戲也是提升用戶(hù)留存的趣味方式,用戶(hù)可以使在直播間和商城內使用積分參與抽獎,購買(mǎi)盲盒等,增加與消費者的互動(dòng)游戲次數,提高用戶(hù)活躍度。
2020年是企業(yè)私域流量覺(jué)醒的元年,憑借微信領(lǐng)先的社交優(yōu)勢,小程序一騎絕塵,成為企業(yè)快速實(shí)現數字化的通道,成為各大企業(yè)商家實(shí)現私域建設,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)的有力武器。通過(guò)私域流量運營(yíng)和小程序直播,企業(yè)商家與消費者之間搭建起了高效的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)場(chǎng)景,在零售實(shí)體門(mén)店受線(xiàn)下客流影響的情況下,幫助更多企業(yè)和品牌主創(chuàng )造了新的增長(cháng)。
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